作為一個(gè)網(wǎng)店掌柜的苦惱。網(wǎng)店掌柜不是很好當(dāng)?shù)模膊⒉皇敲恳粋€(gè)人都能當(dāng)好，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)店掌柜有時(shí)候會(huì)有很多苦惱的。

我是今年4月分接觸淘寶的，起初是因?yàn)槊赓M(fèi)開店可以學(xué)經(jīng)驗(yàn)， 而且剛開始是免費(fèi)的，所以我就選好貨源，一個(gè)個(gè)上傳，我對(duì)自己有很大的信心，果然我現(xiàn)在已經(jīng)一顆鉆了，對(duì)于別的賣家沒有，可是對(duì)我是一步步走過來的，雖然很辛苦，可是有收獲，依然很高興。

在開點(diǎn)的期間 , 大部分買家很好的，可是有些買家很不講理，真是不知道怎么說， 也應(yīng)該說是淘寶體制的不完善， 最典型的就是買家賣家信譽(yù)，為什么信譽(yù)對(duì)賣家很重要，而買家就不重要呢，著個(gè)淘寶應(yīng)該解決下， 而且買家給賣家的評(píng)價(jià)，賣家看不到買家給中差評(píng)，還傻傻的給買家好評(píng)，還有大部分買家就沒有理由的給中評(píng)，最起碼要賣家知道寶貝出現(xiàn)了什么問題吧，就這樣給了中評(píng)，最起碼要在旺旺上說清楚到底是那里出現(xiàn)問題，是人為的還是寶貝本身真的存在問題， 買家不要沒弄清楚就隨便給中差評(píng) ,要是這樣的話， 淘寶也應(yīng)該讓買家和賣家信譽(yù)一體化。 我昨天遇到一個(gè)客戶，是好幾天前買的寶貝，一只就沒評(píng)價(jià)，昨天我看到的是一個(gè)中評(píng)， 說是表進(jìn)水了，本來我們著款表只是生活防水，不是專門的防水，他說水龍頭沖下表就壞了，我當(dāng)時(shí)心里那個(gè)氣啊，都想罵人了，可是不能罵。，后來給她講清楚后， 答應(yīng)重新給他換，本來是買家的問題，哎，可是不換，中評(píng)就不給改，真是暈死，不過我還是愿意給他換的，因?yàn)槲叶际前俜职俸迷u(píng)，我想繼續(xù)保持。

其實(shí)重新?lián)Q都無所謂了，我生氣的是表出了問題不是第一時(shí)間聯(lián)系我，而是直接給我中評(píng)，我還不知道怎么回事，我覺得現(xiàn)在的淘寶只有賣家重視信譽(yù)，而買家不重視，而且是買家給中評(píng)，賣家傻傻的給好評(píng)，這樣不公平，雖然可以改但是賣家那有那么多時(shí)間呢？

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