發(fā)票問題一直是賣家們比較避諱的問題,這邊淘寶也有相關的規(guī)則,規(guī)定發(fā)票的七大不為,一起看看吧!
發(fā)票問題的標準:只要買家支付過貸款,商家就需要無償索要發(fā)票的買家提供發(fā)票,不能拒絕,不能要額外的費用。
常見的商家違約情況如下:
1、商家表示不能提供發(fā)票
2、商家表示開發(fā)票需要買家承擔稅點金額或者讓買家承擔發(fā)票郵寄費用。
3、商家表示特價商品,無法提供發(fā)票。
4、商家表示“納稅主體變更申請中”“發(fā)票打印機維修中”“當月限額發(fā)票用完還未申領”“財務不在,無法開具”等等此種情況,應主動告知消費者需要發(fā)票后期可以補寄,并明確補寄周期,運費應有商家承擔。
5、經(jīng)營類目為A,告知只能開具B內發(fā)票,或者A公司只能開具B公司名稱的發(fā)票。
6、抬頭可以寫公司,但是不可以寫個人。
7、客服要發(fā)票,商家提出只能給收據(jù)。
記住這七天,按照淘寶規(guī)則來,才能走得長久!
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本文來源: 天貓客服規(guī)則之發(fā)票問題