10號(hào)是最后一天了，按照慣例，從上午開(kāi)始雙十一活動(dòng)基本上就已經(jīng)開(kāi)始了。晚上零點(diǎn)，也就是11月11日0時(shí)0分0秒，將是剩下幾個(gè)小時(shí)中，網(wǎng)購(gòu)最巔峰的時(shí)段。小編歷來(lái)喜歡萬(wàn)事俱備，從年中就開(kāi)始準(zhǔn)備的各位淘寶開(kāi)店賣(mài)家們，最后一天了更不能放松警惕。
雙十一前最后一天必備：
一、今日檢查打折工具，優(yōu)惠券，是否有錯(cuò)誤，今晚10點(diǎn)到明日凌晨2點(diǎn)是不能做任何修改的；
二、今日給老客戶(hù)發(fā)雙十一活動(dòng)促銷(xiāo)短信（如搶免單，全年最低優(yōu)惠等），是平時(shí)效果的N倍；
三、雙十一活動(dòng)之后的促銷(xiāo)策劃是否已經(jīng)安排就緒？是狂歡繼續(xù)，還是就此打住，需根據(jù)今日加購(gòu)人次和流量來(lái)預(yù)估。入股就此打住，12日再來(lái)要求雙十一活動(dòng)價(jià)格的客戶(hù)，你是否已經(jīng)想好應(yīng)對(duì)方案？
四、今晚夜班客服不用安排太多，雙十一凌晨問(wèn)的少，拍的多。一般工作到3點(diǎn)即可；
五、注意各個(gè)消息渠道，站內(nèi)信，淘幫派，官方旺旺群，一定有最新的消息和動(dòng)向；
六、雙十一直通車(chē)競(jìng)爭(zhēng)力度空前的大，車(chē)手是否就位；
七、客服需要再次提醒，防止各種騙子的瘋狂進(jìn)攻（發(fā)票類(lèi)、訂單類(lèi)、承諾類(lèi)、多個(gè)ID類(lèi)等等）；
八、近期各大活動(dòng)中小賣(mài)家報(bào)名成功率會(huì)提升，是否有安排？
九、明日發(fā)貨量突然增大，是否提前檢查好貨物，雙十一活動(dòng)，增量的我們依然要保證質(zhì)量，降低退款率，提升綜合指標(biāo)；
十、雙十一大型活動(dòng)，訪(fǎng)客大幅度遞增，是否有應(yīng)對(duì)方案，將這批客戶(hù)直接維護(hù)成自己店鋪的粉絲群，以備后用；
十一、雙十一催單有技巧，海量訂單拍下不付賬，客戶(hù)不付款你得訂單那就是在付款別家的訂單，對(duì)此是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒；
十二、雙十一淘客流量也是全年最高，淘寶客是否已經(jīng)做了調(diào)整？鉆張是否準(zhǔn)備好？流量寶箱是否設(shè)置？推廣費(fèi)此時(shí)不花，更待何時(shí)。
最后，小編祝大家雙十一活動(dòng)大賣(mài)！生意興隆！
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