首先給大家聲明,我不是什么淘寶大神,我只不過(guò)比大家多做淘一兩年而已。其實(shí)我做淘寶也是一步一步的混過(guò)來(lái)的,剛開(kāi)始我也什么都不會(huì),就問(wèn)自己身邊做淘寶的朋友還有自己到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)。在這里總結(jié)出一些適合新手看的淘寶思路,剩下的操作方法還得大家去研究。
別進(jìn)貨,別積壓庫(kù)存。
為什么?有一些剛進(jìn)淘寶的就喜歡自己去進(jìn)貨,積壓庫(kù)存。我做淘寶兩年了,最好的時(shí)候一天賣(mài)四百多單(看到這里你就知道哥真的也只是個(gè)比你們稍微早做淘寶的屌絲而已,并不是大神)但是我都是代發(fā)貨,從來(lái)不自己庫(kù)存貨。只要找到一家放心的貨源,自己不用壓貨這樣可以省下很多錢(qián)來(lái)做周轉(zhuǎn),不管你是日常開(kāi)銷(xiāo)還是店鋪運(yùn)作都需要錢(qián)啊,你前期有足夠的資金周轉(zhuǎn)做什么都比別人好做一些。再說(shuō)了,很多剛進(jìn)淘寶的小白啥都不動(dòng),就弄一堆貨堆家里,特么能賣(mài)給誰(shuí)啊,有錢(qián)先sd吧!
選款
寧愿不賣(mài)也要選好款再賣(mài)。一個(gè)好的款在后期真的讓你省很多力氣。我自己的一個(gè)店鋪,賣(mài)的一款女士牛仔褲,我刷了三十單基本就開(kāi)始賣(mài)起來(lái)了,開(kāi)車(chē)行業(yè)點(diǎn)擊率2%點(diǎn)幾,我的點(diǎn)擊率是6%點(diǎn)幾,基本上四五天全都可以上十分,PPC降低很快,自己也很省事。
選款的時(shí)候一定要記住,千萬(wàn)不要自己覺(jué)得好看自己覺(jué)得好,就認(rèn)為是好款,很多小白都犯這個(gè)致命的錯(cuò)誤,看到一個(gè)款自己喜歡的不得了,就覺(jué)得一定能大賣(mài),最后搞了N久什么效果都沒(méi)有,就覺(jué)得是自己技術(shù)不好啦或者淘寶不好做啦等等原因。你喜歡的不一定大眾喜歡,你覺(jué)得好的不一定大眾覺(jué)得好,一定要去看看淘寶里面哪些款式賣(mài)的比較好,前期跟著大家賣(mài),后面慢慢自己選款有一定感覺(jué)了再去嘗試。
打個(gè)比方,一件毛衣,淘寶有幾十個(gè)店鋪在賣(mài),有四五個(gè)銷(xiāo)量都上萬(wàn),還有一些都上千的,那個(gè)時(shí)候就沒(méi)必要去競(jìng)爭(zhēng)了,別人都賣(mài)那么多了你怎么去爭(zhēng),而且買(mǎi)家市場(chǎng)也快飽和了。剛開(kāi)始建議選一些有人在賣(mài),銷(xiāo)量沒(méi)有那么恐怖的一些去賣(mài),最起碼還能有機(jī)會(huì)去占一席之地。
刷單
刷單這個(gè)肯定要刷,說(shuō)不刷單的,要么是吹神,要么他的店鋪已經(jīng)很好了,上個(gè)新款做個(gè)活動(dòng)隨便帶動(dòng)一下銷(xiāo)量就上去了。但是你新店毛線都沒(méi)有,你不刷單鬼來(lái)買(mǎi)啊,當(dāng)然排出個(gè)別運(yùn)氣好的或者小類(lèi)目的。
建議前期刷單找朋友刷,都是真實(shí)號(hào),上權(quán)重快。但是這里大家記得一點(diǎn),你找朋友刷可以不給傭金,但是每次刷完寄個(gè)小禮品過(guò)去,像現(xiàn)在的冬天,隨便在網(wǎng)上淘個(gè)拖鞋啊暖手抱枕什么的,也才幾塊錢(qián)而已,這樣你下次找他再來(lái)刷他很樂(lè)意。別以為朋友就不去做這些,不信你可以試試,基本上找一次可以,第二次基本能幫你刷的就少了,第三次估計(jì)就沒(méi)幾個(gè)人愿意給你刷了,都這樣,朋友也會(huì)覺(jué)得煩。
細(xì)節(jié)
自己的店鋪一定要注意細(xì)節(jié)。現(xiàn)在的淘寶越來(lái)月注重品質(zhì),很多人就認(rèn)為品質(zhì)就是產(chǎn)品的質(zhì)量,其實(shí)這只是一部分,你的服務(wù)態(tài)度等等很多都屬于品質(zhì)。
我記得我九月份的時(shí)候賣(mài)的一款褲子,有一個(gè)客戶來(lái)找我退貨,我很爽快的就給他申請(qǐng)了,而且跟她叮囑很多次退貨要怎么操作,要注意一些什么,告訴他要保存好快遞底單,萬(wàn)一丟了件可以找快遞賠償,記得及時(shí)把快遞單號(hào)填到申請(qǐng)退款的地方,這樣我們好方便第一時(shí)間給她退款,第三天了她都沒(méi)退貨,我在旺旺上又提醒一遍讓她及時(shí)填寫(xiě)快遞單號(hào),半天她回復(fù)我一句不退了,我問(wèn)她為什么,她說(shuō)買(mǎi)這么多次東西第一次遇到我這么好的賣(mài)家,所以不退了。
然而我想跟你說(shuō)的是這并不是我第一次遇到這種情況,遇到了很多次了,真的很多客戶都會(huì)因?yàn)槟惴?wù)好而感動(dòng)的。既然你是做商家,賣(mài)的是產(chǎn)品做的是服務(wù)你就要有一個(gè)服務(wù)的精神,不要因?yàn)橥素浲丝罹筒粣?ài)搭理客戶,時(shí)刻記得這本來(lái)就是你應(yīng)該做的。
舉這個(gè)例子告訴大家 這些小的細(xì)節(jié)你做好一個(gè)便勝過(guò)對(duì)手一分,慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)你越來(lái)越厲害。就像我說(shuō)的寶貝上架了淘金幣,愛(ài)心寶貝,打折,手機(jī)專(zhuān)享,花唄銀聯(lián)支付能開(kāi)的全部開(kāi)了,每一個(gè)加權(quán)一點(diǎn)點(diǎn),積少成多。
風(fēng)格
并不是大店鋪才有自己的風(fēng)格,小店鋪其實(shí)也可以做出來(lái)自己的風(fēng)格,只要自己想就沒(méi)有做不到的。你要知道淘寶上每個(gè)寶貝的詳情頁(yè)基本都是一個(gè)套路,如果這個(gè)時(shí)候買(mǎi)家進(jìn)去你的店鋪發(fā)現(xiàn)風(fēng)格完全不一樣,跟她以前看過(guò)的詳情頁(yè)面都不一樣,那么她會(huì)被第一時(shí)間吸引住,每個(gè)人有每個(gè)人不同的風(fēng)格,這個(gè)大家自己可以研究,也可以和我交流。
舉個(gè)例子,昨天晚上我還在一個(gè)別人的群里說(shuō)我喜歡做差評(píng)營(yíng)銷(xiāo)。我有一個(gè)店鋪差評(píng)有兩百多個(gè),差評(píng)率太高導(dǎo)致什么活動(dòng)都上不了,但是我賣(mài)的依舊很好,轉(zhuǎn)化率超高,因?yàn)楝F(xiàn)在很多客戶都相信差評(píng)不相信好評(píng),這個(gè)時(shí)候你逆向思維一下,想想你的寶貝怎么去做一個(gè)差評(píng)既不傷大雅又能無(wú)形的提高你寶貝品質(zhì)的可信度。這個(gè)也是一種風(fēng)格吧。所以每個(gè)人都可以找到適合自己的風(fēng)格去做,千篇一律買(mǎi)家看的也沒(méi)什么新鮮感了。
開(kāi)車(chē)
開(kāi)車(chē)這個(gè)是必要的,車(chē)費(fèi)是淘寶收入的一個(gè)重要來(lái)源之一。其實(shí)一進(jìn)入淘寶你就應(yīng)該明白,你和淘寶是互惠互利的關(guān)系,你給他賺錢(qián)他就給你賺錢(qián),就這么簡(jiǎn)單。所以直通車(chē)也沒(méi)那么神乎其神。就是一個(gè)工具。但是對(duì)于這個(gè)工具你要知道的是,他只是給你帶來(lái)流量,而轉(zhuǎn)化則需要你的內(nèi)功去做,不要覺(jué)得開(kāi)了車(chē)就應(yīng)該有很多銷(xiāo)量。直通車(chē)只是給你帶了了人,而這些人進(jìn)入到你的店鋪里來(lái)了你怎么利用那就是你的事情了,跟直通車(chē)沒(méi)有關(guān)系了。
所以說(shuō)當(dāng)你的直通車(chē)點(diǎn)擊很好的時(shí)候,轉(zhuǎn)化不好,那么這個(gè)時(shí)候你要看看你的詳情,你的基礎(chǔ)銷(xiāo)量,你的價(jià)格,你的評(píng)價(jià)等等是否過(guò)關(guān),還要看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你轉(zhuǎn)化好而點(diǎn)擊很少的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你就要看看你的主圖,你的銷(xiāo)量,以及你直通車(chē)位置周?chē)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)象。說(shuō)到直通車(chē)有太多的要說(shuō)了,大家還是慢慢的去體會(huì)吧。不懂的話可以去問(wèn)問(wèn)人或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
新手賣(mài)家做淘寶,最怕的就是不愿去學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)不敢去嘗試永遠(yuǎn)都得不了什么進(jìn)步,特別是在現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的環(huán)境里面,落后必定會(huì)被淘汰。
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