淘寶店長如果經(jīng)常去自己的榜樣名店去看看的話，會發(fā)現(xiàn)，在掌柜的下面，很多的賣家都有一個淘寶金牌賣家的標志，如圖：

　　據(jù)小編了解，淘寶金牌賣家代表的是：

　　1、品質保證：承諾商品品質、保證品牌正品。商品接受淘寶網(wǎng)定期品質抽檢，淘寶網(wǎng)提供先行賠付服務。

　　2、最高評分：商品評價處于行業(yè)最高分，店鋪服務評分處于行業(yè)最高分。

　　3、快速服務：賣家的發(fā)貨速度最快，賣家的服務響應速度最快。

　　4、7天無理由退換：商品不喜歡可在簽收7天內申請自由退換

　　關于這個淘寶金牌賣家，相信很多店長還有一些問題，這里，我們也整理了一些大家感興趣的：

　　1. 購買“金牌賣家”商品有什么好處?

　　店鋪的經(jīng)營/服務水平均高于行業(yè)標準才能成為“金牌賣家”，購物選擇“ ”，輕松購買淘寶優(yōu)質商品、享受優(yōu)質服務。

　　2. 收到商品不滿意怎么辦?

　　購買“金牌賣家”商品(特殊類目商品除外)，收到的商品如果不喜歡、不滿意，在不影響二次銷售的情況下，7天內可自由退換。

　　3. 如何購買“金牌賣家”商品?

　　挑選商品時，只要認準“ ”圖標，就可購買到“金牌賣家”商品，輕松買到淘寶優(yōu)質商品、享受優(yōu)質服務。

　　4. 什么樣的賣家能成為金牌賣家?

　　店鋪的經(jīng)營/服務水平均需高于行業(yè)標準，根據(jù)行業(yè)具體要求，賣家還需加入相應的消保特色服務。

　　5. 淘寶如何管理金牌賣家?

　　淘寶每個月會對金牌賣家的經(jīng)營/服務情況進行定期考核，對服務不符合標準的賣家將取消“金牌賣家”的身份標識。

　　不要因為自己的網(wǎng)店剛起步，就覺得這個服務是自己不能達到的，應該了解一下，按照這個標準來好好的經(jīng)營自己的網(wǎng)店，給自己的2013年定一個目標，會跟大家一起進步的。

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