做淘寶好幾年時(shí)間了，看到很多店鋪從小店成長(zhǎng)為大店，也看到不少的店鋪的運(yùn)營(yíng)不下去了，現(xiàn)在的淘寶競(jìng)爭(zhēng)很大，作為小賣(mài)家的我們?nèi)绾尾拍軌驈那f(wàn)萬(wàn)個(gè)店鋪中脫穎而出呢？下面就和大家簡(jiǎn)單的分析一下。

一、商品的品質(zhì)

在這個(gè)網(wǎng)購(gòu)盛行的時(shí)代，提到網(wǎng)購(gòu)首先想到的就是低廉的價(jià)格，其實(shí)物美價(jià)廉才是買(mǎi)家心目中網(wǎng)購(gòu)的真正標(biāo)準(zhǔn)，但是往往就有那么一小撮的掌柜們對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)，做到了價(jià)格低廉，但商品的品質(zhì)也同樣低廉了，致使網(wǎng)店最終關(guān)門(mén)大吉。在資源共享的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商品的粘貼性非常高，所以商品的品質(zhì)才是買(mǎi)家們選擇的關(guān)鍵，只有高品質(zhì)的商品才會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，也才會(huì)有回頭客，如果一個(gè)網(wǎng)店一如既往、一絲不茍的在商品品質(zhì)上下功夫，那么很容易提高客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，且得到客戶(hù)的信賴(lài)，自然也就留住了客戶(hù)。

二、網(wǎng)店的服務(wù)

有人說(shuō)，現(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)人人都需要VIP的社會(huì)，其根本是現(xiàn)今的人們隨著社會(huì)的發(fā)展更具有“付款”的客戶(hù)意識(shí)。一個(gè)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和水準(zhǔn)，更吸引人的感動(dòng)和使人愉悅。網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)體驗(yàn)度非常明確的事項(xiàng)，客戶(hù)開(kāi)心不開(kāi)心、滿(mǎn)不滿(mǎn)意都是非常直接的感受，客戶(hù)開(kāi)心了、滿(mǎn)意了，往往會(huì)向周遭的人說(shuō)道一番，自然也就擴(kuò)大了網(wǎng)店的客戶(hù)來(lái)源，尤其是在產(chǎn)品質(zhì)量幾乎不相上下的情況下，服務(wù)品質(zhì)就尤為重要，這也在一定程度上決定客戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)的重要因素。

三、突出的風(fēng)格

在浩瀚的網(wǎng)店汪洋中，伴隨著不斷涌起的新生代網(wǎng)店的是不斷垂死掙扎走向結(jié)業(yè)的網(wǎng)店大軍，但卻有那么一些網(wǎng)店一直立于不敗之地且業(yè)績(jī)蒸蒸日上，掌柜們可以仔細(xì)研究一下這些的網(wǎng)店，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的共同點(diǎn)是突出的風(fēng)格，對(duì)于有自己獨(dú)特風(fēng)格的網(wǎng)店而言，他們的掌柜們是非常具有專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)和獨(dú)到眼光的。對(duì)于特定的消費(fèi)者群體而言，這種風(fēng)格得到他們的喜歡和欣賞，也更加刺激了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，而且更容易和掌柜有志同道合的情感共鳴，有了這樣的情感基礎(chǔ)，客戶(hù)經(jīng)常光顧和口碑宣傳自然不在話下。

四、網(wǎng)店的管理

網(wǎng)店無(wú)論大小，均需要合理有效的管理，因?yàn)槁槿鸽m小、五臟俱全，一套科學(xué)的網(wǎng)店管理方法不僅能提高我們的工作效率和節(jié)約成本，更是我們網(wǎng)店發(fā)展壯大的一個(gè)因素，故做好網(wǎng)店管理至關(guān)重要。

五、網(wǎng)店的推廣

高品質(zhì)的商品質(zhì)量、美輪美奐的店鋪裝修、精美的寶貝展示都需要有流量才行，因?yàn)橛辛髁坎艜?huì)有成交，畢竟賺錢(qián)才是掌柜們的終極目標(biāo)，而只有將網(wǎng)店的推廣出去才會(huì)有大量流量的涌入，可見(jiàn)網(wǎng)店推廣的重要性。

六、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

關(guān)鍵詞是整個(gè)搜索應(yīng)用的基石，對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家而言，是雙方互動(dòng)的橋梁，所以在搜索引擎整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中，關(guān)鍵詞的優(yōu)化至關(guān)重要，買(mǎi)家在查詢(xún)商品或者服務(wù)信息時(shí)，通常會(huì)根據(jù)根據(jù)相關(guān)的關(guān)鍵詞為條件進(jìn)行搜索，而這些搜索條件正是搜索營(yíng)銷(xiāo)的訴求點(diǎn)。可以說(shuō)，關(guān)鍵詞是決定搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣成敗的關(guān)鍵。　

七、商品詳情頁(yè)的制作

很多人認(rèn)為商品詳情頁(yè)是影響轉(zhuǎn)化率的唯一因素，由此可見(jiàn)其重要性。的確，瀏覽詳情頁(yè)是買(mǎi)家們購(gòu)買(mǎi)商品必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是重復(fù)率最高的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)橘I(mǎi)家們對(duì)于商品的了解幾乎全部來(lái)自于詳情頁(yè)，所以商品詳情頁(yè)的確值得掌柜們花費(fèi)精力和心思。

八、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)這里指的是網(wǎng)店的各種活動(dòng)，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)店有了一定的客戶(hù)群之后，需要想盡辦法留住客戶(hù)，因?yàn)殚_(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)成本的15倍左右，經(jīng)營(yíng)老客戶(hù)，不斷開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力，是一個(gè)網(wǎng)店立于不敗之地的重要因素。

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