淘搶購圍觀搶設置方面有不少賣家遇到了疑問，比如圍觀搶紅包金額要求?圍觀搶紅包的有效期是多久?使用范圍?開淘小編將淘搶購圍觀搶常見問題進行匯總解答，希望能夠解決各位的疑問。
1、設置了圍觀搶紅包后，我還可以同時設置其他紅包嗎?優惠劵是否可以額外設置呢?
可以設置，且優惠劵可以額外設置，與紅包無沖突。
2、我在設置圍觀搶紅包，進入到支付寶授權階段，但是頁面提示授權失敗，這個是怎么回事?我可以怎么處理呢?
請您先核實是否存在如下幾種情況：A：支付寶賬戶余額不足;B支付寶賬戶狀態異常;
若您為支付寶賬戶余額不足，請您先充值，然后進行圍觀搶紅包設置哦~若您由于支付寶賬戶狀態異常導致，請您先聯系支付寶熱線：95188進行咨詢處理后，再前往淘搶購工作臺設置圍觀搶紅包
3、我想要取消我設置的圍觀搶紅包，怎么操作?
您進入已經設置了圍觀搶紅包商品的營銷推廣頁面，進入詳情頁面，點擊“取消”。注意：該商品預熱開始后(開團前一天19:00)則無法取消。
如您不小心取消了，只要在預熱開始前，仍可以重新進行設置。
4、圍觀搶紅包在什么階段可以進行設置?
商品在已排期后，一直到該商品預熱開始前(開團前一天19:00)，均可以設置圍觀搶紅包;
5、圍觀搶紅包的有效期是多久和使用范圍?
紅包僅限在領用對應店鋪內參加淘搶購商品使用，有效期僅為淘搶購商品活動時間。具體詳見“紅包使用規則”說明。
6、消費者如果通過圍觀搶紅包來購買商品，會計入商品30天最低價規則嗎?
不會。圍觀搶紅包不影響訂單價格，也不會影響商品30天最低價。
7、我店鋪設置的圍觀搶紅包，如果未被領用完或者用戶沒有使用，是否會退回支付寶賬號?
會的。如果紅包未被領用完或者用戶沒有在規定時間內使用，剩余的紅包金額會退還至您的支付寶賬號中。
8、我取消紅包之后，已經止付的紅包預算多久解除止付狀態?
一般是在取消紅包后，1個工作日內解除止付
9、我設置好圍觀搶后，消費者什么時候可以看到和參與?
1)完成圍觀搶設置后，在預熱開始階段，在淘搶購預熱詳情頁即會展現圍觀搶入口;
2)在開團前的一個場次，用戶可以進行圍觀，并在淘搶購預熱列表頁中找到商品，直接進入到圍觀詳情頁參與;
3)目前消費者圍觀的時間僅為一個場次時間。
如，11月20日 10點開團的商品，則在11月19日19點預熱開始時，用戶可以進入預熱詳情頁查看圍觀信息;并可在20日8:00-9:59期間參與該商品的圍觀搶。
10、圍觀搶紅包金額要求?
每個商家設置的圍觀搶紅包總金額不低于2000元人民幣，且商品報名活動價超過2000元，設置紅包總金額不低于其商品報名活動價的2倍。
淘搶購圍觀搶有關的問題小編就解答到這里了，如果你還有什么疑問可以訪問開淘問答進行提問，將有專業人士免費為你解答。推薦閱讀《淘搶購圍觀搶是什么?》、《賣家怎么報名淘搶購圍觀搶?淘搶購圍觀搶怎么設置?》
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本文來源： 淘搶購圍觀搶常見問題解答
