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直通車2017三大定義更新

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-11 10:12:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4

2006年淘寶推出“招財進(jìn)寶”實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞競價,2007年并購雅虎團(tuán)隊(duì),招財進(jìn)寶改名直通車,至今已有10年。這十年里,賣家們笑也直通車,哭也直通車,而直通車的作用、節(jié)奏、技巧也在不斷更新,這篇文章將從why、when、how這三個維度去解說直通車2017年的三大定義。
一、 Why——為什么要做直通車?
10年前開始,做直通車是為了盈利,在淘寶初期,很少商家玩車,所以平均點(diǎn)擊單價低,只要在關(guān)鍵詞上出了價,就能有很大的流量,店鋪只要有基本的裝修,也就很容易得到轉(zhuǎn)化,所以那時候,商家們有一個共識,開車不賺錢,那還開什么車。
5年前開始,做直通車是為了增加權(quán)重,阿里面臨上市需要比較好的財務(wù)報表,而阿里大部分收入來自直通車,所以只要寶貝有開車,流量進(jìn)來了就有人氣權(quán)重,寶貝成交了就有銷量權(quán)重,成交后有好評了就有信用權(quán)重,從而寶貝就可以有比較高的綜合排名權(quán)重,這樣寶貝排名靠前了,也就能夠有更多的免費(fèi)搜索流量。所以那時候,商家們改變了共識,開車可以不賺錢,但是店鋪要賺錢。
1年前開始,做直通車是為了識別人群標(biāo)簽,大數(shù)據(jù)時代開始來臨,淘寶首頁大部分位置變成了千人千面推薦位,淘寶搜索排名也按照千人千面來展示,甚至淘寶直通車也按照千人千面來展示。于是商家們又一次改變了共識,開車可以不賺錢,也可以先不管店鋪賺不賺錢,開車主要是為了讓淘寶系統(tǒng)識別產(chǎn)品所匹配的消費(fèi)人群,從而確定店鋪所匹配的人群標(biāo)簽。
于是乎,真正的答案就有了,2017年為什么要做直通車?無非就是為了通過直通車測試并最終不斷引進(jìn)產(chǎn)品所匹配的消費(fèi)人群,淘寶系統(tǒng)一旦識別出產(chǎn)品所匹配的消費(fèi)人群標(biāo)簽,便會往店鋪輸送其他相同標(biāo)簽的消費(fèi)人群,從而店鋪整體流量可以得到比較大的提升,而且還特別精準(zhǔn)。這個時候,不管直通車是否賺錢,店鋪是否賺錢,都顯得不那么重要,只有人群準(zhǔn)確了,自然訪客就多了,而人群匹配度高,自然轉(zhuǎn)化率就高了,訪客多了,轉(zhuǎn)化率高了,店鋪營業(yè)額自然就提升了。
直通車2017三大定義更新
二、 When——什么時候合適做直通車?
關(guān)于這個問題,10年來很多直通車課程上都有討論,來來去去就是兩個答案:
第一是在店鋪符合淘寶官方規(guī)定的開車條件后,基本裝修下就合適開車。
第二是在店鋪符合淘寶官方規(guī)定的開車條件后,寶貝詳情頁要設(shè)計得非常精細(xì),再適當(dāng)做一些基礎(chǔ)銷量和評價,才合適開車。
很多商家一眼看下來,肯定覺得第二是對的,畢竟開車后流量進(jìn)來了,最終因?yàn)榈赇亙?nèi)功不行而沒有轉(zhuǎn)化,豈不是功虧一簣。但是在2017年,其實(shí)第一個答案才是對的。我們可以從兩個方面來思考:
寶貝詳情頁到底要多精細(xì)才算精細(xì),在這個供大于求的淘寶市場里,面臨如此多的選擇,買家真的會一字一句看完那么長的詳情頁再購買嗎?現(xiàn)實(shí)情況是,消費(fèi)者看了寶貝主圖發(fā)現(xiàn)符合自己需求,再看了下價格覺得買得起,然后找了一兩個自己關(guān)心的問題的答案,最后看到還有點(diǎn)小優(yōu)惠,于是就下單購買了。所以寶貝詳情頁不需要很精細(xì),最重點(diǎn)的就是把用戶真正關(guān)心的問題的答案在最顯眼的位置展示出來,就已經(jīng)足夠。
其次,在刷單公司基本倒閉且消費(fèi)者都能識別哪些是虛假評價的年頭里,開車前做一些基礎(chǔ)銷量和評價真的有用嗎?現(xiàn)實(shí)情況是,一旦前期做了銷量而沒有控制好購買賬號的人群屬性,店鋪的人群標(biāo)簽將在正式開車后陷入混亂,最后引進(jìn)的人群就不夠精準(zhǔn),從而導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率偏低,最后店鋪也就成長不起來。
所以2017年,在店鋪符合淘寶官方規(guī)定的開車條件后,基本裝修下就合適開車。那么很多商家就會問,沒有評價基礎(chǔ),寶貝引流后轉(zhuǎn)化不好怎么辦?我的建議是,在保證人群精準(zhǔn)的條件下,把產(chǎn)品低價或者贈送給真正有需求的人群,從而積累寶貝的初期評價。
三、 How——怎么做好直通車?
10年來不變的基本原則,做好直通車最重要的三個指標(biāo):點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊單價、轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率跟引流精準(zhǔn)度和店鋪的其他多個維度(如品牌知名度、產(chǎn)品體系、頁面設(shè)計)有關(guān),而直通車是通過搜索關(guān)鍵詞后點(diǎn)擊付費(fèi)的,引流精準(zhǔn)度高,那么轉(zhuǎn)化率就只能跟店鋪的其他多個維度有關(guān),跟直通車推廣本身沒有太多的關(guān)系,所以此處就不多討論。
所以2017年怎么做好直通車這個問題就變成了2017年直通車如何提升點(diǎn)擊率和降低平均點(diǎn)擊單價?
還記得多年前,商家們最喜歡做一些吸引眼球、緊跟時事熱點(diǎn)的推廣圖來吸引用戶點(diǎn)擊,從而提升點(diǎn)擊率。但是2017年如果再這樣做,就out啦。要知道通過一些不相關(guān)的賣點(diǎn)來吸引點(diǎn)擊,引進(jìn)的人群本身就是不精準(zhǔn)的,即使短期內(nèi)點(diǎn)擊率提升了,等時事熱點(diǎn)過去后,點(diǎn)擊率依然下降,而賠了夫人又折兵的是,直通車的人群畫像從此就亂了,需要經(jīng)過一段時間的調(diào)整才能恢復(fù)。
所以2017年提升點(diǎn)擊率的方法應(yīng)該是:在推廣圖上用最具有品牌感的視覺創(chuàng)意突出產(chǎn)品款式優(yōu)勢。這里有幾個關(guān)鍵詞,第一是品牌感,不再是以往很粗暴的大字報;第二是視覺創(chuàng)意,不再是簡簡單單的美圖秀秀p圖;第三是突出產(chǎn)品款式優(yōu)勢,用最好的產(chǎn)品拍攝視角或者最簡單直接的文案讓消費(fèi)者在滿滿的整屏寶貝中發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品如此不同,從而吸引真正喜歡你產(chǎn)品的消費(fèi)者點(diǎn)擊,再通過研究這類用戶的地理區(qū)域、集中上網(wǎng)購物時間、共同的行為習(xí)慣等,從而調(diào)整直通車的投放維度設(shè)置,逐步提升直通車的點(diǎn)擊率。
那么最后的問題來了,2017年如何降低平均點(diǎn)擊單價呢?有商家說只要把點(diǎn)擊率提升了,質(zhì)量得分就高了,質(zhì)量得分高了,出價就降低了,這邏輯固然是對的。但是在2017年,真正的答案其實(shí)只有1個,那就是:不可能降低平均點(diǎn)擊單價了!,在關(guān)鍵詞出價競爭如此激烈的環(huán)境下,每個商家都在爭搶流量,關(guān)鍵詞出價永遠(yuǎn)只有更高,沒有最高,當(dāng)行業(yè)都再出相對高價的時候,即使你的點(diǎn)擊率100%,又能降低多少平均點(diǎn)擊花費(fèi)呢?做好店鋪的綜合運(yùn)營,提升全店的轉(zhuǎn)化率,才是最根本的解決方案。

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