淘寶到付可以拒收嗎?拒收要收費(fèi)嗎?首先我們要弄明白到付拒收是什么意思?到付就是到了再付,即收貨方支付郵寄快遞的費(fèi)用后才能簽收快遞。拒收就是拒絕收貨。下面小編就和大家一起來深入了解一下淘寶買家到付可以拒收嗎?
淘寶到付可以拒收嗎?答案是 可以的!
對(duì)賣家而言:買家退貨時(shí)把郵寄回去的郵費(fèi)給了,賣家收到貨后確認(rèn)完好再把錢退給買家。淘寶有些店鋪這樣寫通常是買家要辦理退換貨時(shí),要郵寄貨物給賣家,賣家不希望買家是用“到付”形式郵寄貨物,因?yàn)榈礁兑话惚日`]寄要貴很多,賣家為節(jié)省成本,通常是要求買家先墊付運(yùn)費(fèi),雙方協(xié)商通過支付寶返款,在此前提下,買家仍選擇到付的話,賣家是可以拒收的。
對(duì)買家而言:如果是貨物質(zhì)量的問題,這個(gè)運(yùn)費(fèi)是郵賣家承擔(dān)的,這時(shí)候可以先別拒收,因?yàn)檫@樣退回去的運(yùn)費(fèi)就成了一個(gè)問題,應(yīng)該先跟賣家交涉,一般都能很好的解決;如果是快遞過程中造成的貨物損壞或者明顯的問題,就可以直接拒絕簽收;如果貨沒有問題,只是單方面的不想要了,那就先和賣家商量,得到同意后也是可以拒收的。
拒收要收費(fèi)嗎?淘寶網(wǎng)上貨到付款是由賣家和快遞公司合作進(jìn)行的,如果買家拒收是不需要買家付費(fèi)的。大部分快遞公司對(duì)拒收件,會(huì)執(zhí)行退回操作,對(duì)退回的費(fèi)用是要向寄件方收取,費(fèi)用相當(dāng)于寄時(shí)的費(fèi)用,拒收方是免費(fèi)的。
以上就是淘寶到付可以拒收嗎的具體內(nèi)容,不知道大家以后遇到這樣的問題的時(shí)候知道怎么處理了嗎?
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