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淘寶賣家流量錢包常見問題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-13 07:48:50  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):5

淘寶賣家流量錢包在哪里?

1、首先在手機進入到淘寶我的這里。

2、在我的淘寶選擇我的卡劵包。

3、接著在這里可以看到流量錢包,點擊進入。

流量錢包常見問題:

1、流量錢包有什么功能/如何使用?

阿里流量錢包中的流量可以進行提取或轉(zhuǎn)贈,提取到指定手機號后即成為該手機號可用免費流量的一部分。您也可以將流量錢包中的流量轉(zhuǎn)贈給您的親人、朋友等,他們獲取流量后也可進行提取。

2、流量錢包中的流量是否有運營商的區(qū)別?

您的流量錢包中的流量可支持提取的手機運營商有:移動、聯(lián)通、電信,且均為全國流量,各省市號碼均可使用。

3、提取的流量什么時候到賬么?

一般為立即到賬,最晚12小時內(nèi)到賬。

4、操作提取流量后未收到,該怎么辦?

操作提取流量后,可在“流量錢包”——“流量支出“中查詢流量提取狀態(tài)。

主要狀態(tài)說明:

1)成功:流量已經(jīng)成功提取到指定的手機中

2)充值中:表示該筆流量提取還在運營商給您手機充流量過程中,請您等待次日查看

3)失敗:充值失敗,在“備注”中會有具體失敗原因描述,且流量會返回至流量錢包。

5、通過阿里流量錢包提取的流量和自身手機固有套餐中流量是否沖突?兩者什么關(guān)系?

阿里流量錢包的流量提取成功后,提取的流量會成為您手機號套餐外的可用免費流量,與手機本身套餐不沖突,流量提取成功后立即生效,當(dāng)月有效。

6、提取是否隨時可充?

由于提取流量是有檔位限制,為避免流量浪費,每月最后一天不可提取,在有效時間內(nèi)其余時間均可提取。

7、阿里流量錢包中的流量如何轉(zhuǎn)贈?

阿里流量錢包之間的轉(zhuǎn)贈是流量錢包賬號(淘寶賬號)之間的轉(zhuǎn)贈,被轉(zhuǎn)贈的用戶也需具備淘寶賬號,否則無法完成轉(zhuǎn)贈。

您進入“我的流量錢包”后,點擊“轉(zhuǎn)贈他人”,輸入轉(zhuǎn)贈的淘寶賬號和流量值后,點擊“立即轉(zhuǎn)贈”,經(jīng)過“確定”后即可完成轉(zhuǎn)贈。

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本文來源: 淘寶賣家流量錢包常見問題

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