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轉(zhuǎn):移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)微信平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)談

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-16 10:32:10  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

跟移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)朋友交流,經(jīng)常聽到的一個(gè)抱怨就是:我們做了一個(gè)很強(qiáng)的 App,但是用戶量上得很慢,推廣太難做了。F-hM.g}@qvN_

應(yīng)用商店當(dāng)然是一個(gè)重要的推廣渠道,但現(xiàn)在已經(jīng)不是 App 稀缺的年代了,隨便放一個(gè)到應(yīng)用商店里就能閉著眼睛等用戶上門——上個(gè)月蘋果 App Store 五周年紀(jì)念時(shí),里面有 90 萬個(gè) App,各種 Android 應(yīng)用的數(shù)量也基本是這個(gè)量級。

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反過來說,應(yīng)用商店類渠道的增量遠(yuǎn)沒有達(dá)到這個(gè)程度。很顯然,要從相對稀缺的渠道中脫穎而出,成本是少不了了。對于一些創(chuàng)業(yè)公司來講,這個(gè)負(fù)擔(dān)有些重,而且不一定能砸得過那些比你更有錢的。 Mg!i5XpZQ^\

微信、UC 平臺開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)談 R-N$\ Yo!w.Wu's

作為一家做旅游地圖數(shù)據(jù)的創(chuàng)業(yè)公司,這同樣是一塊去旅行網(wǎng)的問題。目前,我們面向用戶提供“景點(diǎn)打折門票”和“導(dǎo)游導(dǎo)覽”兩項(xiàng)服務(wù)。從名字和產(chǎn)品特性上你也能看出來,這兩種服務(wù)雖然很有價(jià)值,但相比微信、UC 瀏覽器這樣的 App,使用頻率卻是很低的。不得不承認(rèn),從用戶的角度來說,除了去應(yīng)用商店里下載一個(gè) App 外,創(chuàng)業(yè)者需要一種更有效率的方式來推廣服務(wù)。

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關(guān)于這點(diǎn),我認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)有些眉目了——沒必要和微信、UC 這樣的應(yīng)用一起擠在應(yīng)用商店里,而是利用它們高用戶量/高使用頻率的特性,低成本推廣我們的產(chǎn)品。.K O5k/A FZ*i4h

目前來看,我們在這兩大平臺上的試水還是有一些成果的。

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景點(diǎn)打折門票(微信號:yikuaiqulx)是最早一批上線的微信公眾平臺應(yīng)用之一。由于我們比較早地進(jìn)入了微信的公眾平臺,得到了很多的“實(shí)惠”。比如微信在做案例分享的時(shí)候經(jīng)常會以景點(diǎn)打折門票作為旅游領(lǐng)域的精品案例去分享。于是我們經(jīng)常會在后臺看到一大波粉絲關(guān)注了我們。hq:uv(]$@3VK

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在微信的公眾平臺中,主要開放形式是建立公共賬號與用戶“溝通”,于是我們就基于“溝通”這一理念去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,將購買門票完成訂單作為主要的目標(biāo)。我們可以根據(jù)用戶反饋的所在位置,推送該用戶周邊的優(yōu)惠折扣信息,引導(dǎo)用戶完成購買。經(jīng)過大半年的運(yùn)營,目前微信渠道的訂單已經(jīng)占到我們所有渠道訂單的 8% 左右。XUp'c V*tE0\aPn

同樣,我們是第一批進(jìn)駐 UC+ 插件平臺的廠商,從 UC+ 開放平臺尚未正式發(fā)布的內(nèi)測期就開始探討合作方向。在產(chǎn)品尚未大規(guī)模推廣的階段,每天可以有 3000 左右的新增激活用戶。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,在大規(guī)模推廣后,日新增用戶過萬是有很大可能的。

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我們結(jié)合了 UC 的瀏覽器特性,將產(chǎn)品重心放在了引導(dǎo)用戶訪問景點(diǎn)信息上。我們基于 AR 增強(qiáng)實(shí)景技術(shù)設(shè)計(jì)了“找身邊”插件產(chǎn)品 —— 一個(gè)旅行“萬花筒”。當(dāng)用戶打開“找身邊”插件之后就可以獲知周邊的景點(diǎn)名稱和大致位置,點(diǎn)擊一下即可訪問具體的景點(diǎn)信息。從我們觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),來自瀏覽器的人均瀏覽量比我們自己做 App 高出很多倍,活躍度也相當(dāng)不錯(cuò)。再經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,數(shù)據(jù)應(yīng)該會更好一些。

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如何做好平臺創(chuàng)業(yè)uU"t*DmJ;[$?

很顯然,相比較做一個(gè) App 去和其他 100 萬個(gè) App PK,一塊去旅行網(wǎng)在微信、UC 這兩個(gè)開放平臺的推廣效率要高效得多。在這個(gè)遷移過程中,我們也總結(jié)了很多要點(diǎn):

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應(yīng)用商店不是沒有價(jià)值,只是成本太高,對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,不可能把全部身家都壓在這一個(gè)渠道上了。

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低頻的應(yīng)用(不是每天都要用的)獨(dú)立開發(fā)和推廣 App 的成本太高,借助輕量化的 Web App、插件、公眾賬號等方式,將服務(wù)植入于大開放平臺之中,既降低了成本,也方便了用戶。

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只要能切實(shí)的做出和平臺屬性契合的產(chǎn)品,就可以很巧妙的借助平臺的力量去服務(wù)更多的用戶,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。從某種意義上說,這也是“協(xié)作、分享”互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)。-l1o9kZ UQ\SEl(m

當(dāng)然,我所說的都是僅供參考,面向不同需求和用戶的不同產(chǎn)品總有各自的開發(fā)和運(yùn)營方式。

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