淘寶賣(mài)家怎么舉報(bào)買(mǎi)家?什么情況下賣(mài)家可以舉報(bào)買(mǎi)家呢?通常我們遇到的都是買(mǎi)家舉報(bào)賣(mài)家，那么淘寶賣(mài)家怎么舉報(bào)買(mǎi)家以及什么情況下可以舉報(bào)買(mǎi)家呢，對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，親們可以看一下下面小編分享的關(guān)于淘寶賣(mài)家怎么舉報(bào)買(mǎi)家的資訊哦。

一、賣(mài)家可以投訴買(mǎi)家的幾種情況：

1、異常拍下

買(mǎi)家拍下大量商品導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨

2、異常退款

買(mǎi)家濫用退款/售后的規(guī)則影響店鋪正常經(jīng)營(yíng)

3、異常投訴

買(mǎi)家濫用投訴權(quán)利獲取賠付

4、敲詐勒索

買(mǎi)家利用聊天工具向我敲詐勒索

5、不合理評(píng)價(jià)

利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為

二、淘寶賣(mài)家怎么舉報(bào)買(mǎi)家

1、不是投訴，是整理相關(guān)證據(jù)和資料，聊天記錄，發(fā)貨憑證等等;

2、進(jìn)入淘寶后臺(tái)，我是賣(mài)家，左側(cè)欄靠近最下面的位置，客戶(hù)服務(wù)》投訴管理，點(diǎn)擊進(jìn)入就可以根據(jù)交易的訂單號(hào)發(fā)起投訴了;

3、與官方介入的客服溝通，舉證維權(quán)。

另外也可以通過(guò)淘寶網(wǎng)-服務(wù)中心，點(diǎn)擊“投訴處罰”，進(jìn)入“規(guī)蜜商家維權(quán)中心”，選擇“投訴”，按照投訴類(lèi)型，提交投訴。

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