淘寶售后客服們有時(shí)候是很難做的,因?yàn)闀?huì)遇到各種奇葩售后問題,有的買家好說話,但是有的買家就可能無理取鬧了,一旦產(chǎn)生糾紛的情況下就需要向小二提交視頻證據(jù)了,那么怎么去上傳視頻呢?
先將視頻上傳到優(yōu)酷上,再把鏈接發(fā)到舉證留言處即可。
1、打開一個(gè)瀏覽器,在百度中輸入“優(yōu)酷網(wǎng)”,單擊“百度一下”。
2、單擊“優(yōu)酷網(wǎng)”官網(wǎng)。
3、打開的界面中,點(diǎn)擊右上角的頭像圖標(biāo),然后再點(diǎn)擊“登錄注冊(cè)”選項(xiàng)。
4、輸入賬戶和密碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕。
5、登錄后,點(diǎn)擊右上角的“上傳”按鈕。
6、在這個(gè)界面中,點(diǎn)擊“選擇視頻”選項(xiàng)。
7、在彈出的對(duì)話框中,選中已經(jīng)拍好的視頻資料,點(diǎn)擊“打開”。
8、此時(shí)視頻正在上傳,輸入視頻名稱和視頻簡(jiǎn)介,勾選“我聲明”,點(diǎn)擊“保存發(fā)布”按鈕。
9、上傳完畢后,點(diǎn)擊“上傳”——“視頻管理”選項(xiàng)。
10、找到自己上傳的視頻,點(diǎn)擊一下。
11、此時(shí)視頻進(jìn)行播放,復(fù)制一下這個(gè)鏈接12、在淘寶網(wǎng)中,找到需要舉證的那個(gè)產(chǎn)品,將鏈接復(fù)制過來即可。
12、在淘寶網(wǎng)中,找到需要舉證的那個(gè)產(chǎn)品,將鏈接復(fù)制過來即可。
淘寶售后客服提交視頻證據(jù)可以按照淘寶小二提供的方式來操作,一般情況下是提交聊天截圖,發(fā)貨視頻等等內(nèi)容,淘寶小二根據(jù)雙方提交的視頻圖片后會(huì)進(jìn)行一個(gè)判斷,最終到底是誰的問題就看淘寶小二怎么評(píng)判了。
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本文來源: 淘寶售后怎么上傳視頻?如何操作?