京東中評(píng)對(duì)商家有一定的影響，中評(píng)會(huì)影響到店鋪的積分情況，評(píng)分是不能修改的，但可以刪除，不過(guò)現(xiàn)在評(píng)價(jià)很難刪除，客戶電話撥打京東客服也很難，你可以做好回復(fù)，或者讓客戶回復(fù)一下就可以了。

京東使用技巧：1、貨到付款--消費(fèi)者收到貨物后快遞員會(huì)出示二維碼，掃碼即可支付。如果需要使用貨到付款服務(wù)，在京東App中搜索需要購(gòu)買的商品，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”按鈕，在付款頁(yè)面請(qǐng)選擇“貨到付款”，最后提交訂單即可。

2、分享商品--在京東App主頁(yè)找到想要分享得商品，然后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“分享”按鈕，您可以將商品分享到微信、朋友圈、QQ空間等渠道中。

3、聯(lián)系官方客服人員--首先打開(kāi)京東App進(jìn)入主頁(yè)，然后點(diǎn)擊頁(yè)面右下角“我的”按鈕，接著點(diǎn)擊“客服服務(wù)”按鈕，這樣就可以聯(lián)系官方客服人員了，輸入遇到的問(wèn)題即可。

4、評(píng)價(jià)商品--首先打開(kāi)京東App進(jìn)入主頁(yè)，然后點(diǎn)擊右下角“我的”按鈕，接著點(diǎn)擊“待評(píng)價(jià)”按鈕，進(jìn)入后找到待評(píng)價(jià)的訂單并點(diǎn)擊后面的“評(píng)價(jià)”按鈕，您可以給商品的包裝、送貨速度、配送員服務(wù)打分，也可以在上方輸入文字進(jìn)行評(píng)價(jià)。

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