淘寶設置了子賬號，不管主賬號在線與否，子賬戶都收不到消息，為什么?
1、進入賣家中心
2、點擊賬號管理
3、點角色管理--建立角色，角色名按需取，根據自己需要授予權限，然后保存
4、建立好角色之后就建立子賬號并選擇權限，我設置的子賬號是用做客服，需要注意的是在設置子賬號的時候要選擇子賬號不參與分流，個人認為很多人設置子賬號之后主賬號就接不到消息個這個有關，實在要是在建立子賬號的時候選擇了參與分流就先不管了，按照后面的步驟來也是可以的。
5、創建好子賬號之后就設置分流，在分流狀態欄目下都選擇分流。然后選擇往往分流設置
6、設置好分組之后點總分流設置，把所有子賬號都選定不參與分流。這樣就有助于避免主賬號收不到消息，不過子賬號只要被點擊了還是一樣可以收到消息的。
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