也許，很多掌柜都從來沒留意過掌柜信用分！
然而，更多掌柜從不知道：“掌柜信用”這個并不起眼的指標，直接關系到店鋪權重！



敲黑板，“掌柜信用”評分是淘寶早在2016年就推出的一個涵蓋：穩(wěn)定性、買家評價、賣家資質、經營能力、合規(guī)經營5大指標，共計18個子維度的綜合評分系統(tǒng)，全方位地對商家店鋪進行評估。

“掌柜信用”對店鋪的影響，淘寶官方也給出了回復：掌柜信用未來將會與各種業(yè)務場景進行合作，信用高的商家容易獲得更多的機會，信用低的商家我們也會給出明確的方向幫助提升，后期我們會針對各業(yè)務場景的合作進行專項說明。



因此，店鋪權重高不高，看看掌柜信用就知道，總分0-1000分，欠佳：400以下，一般：400-600，良好：600-700，優(yōu)秀：700-800，最佳：800以上。



那么，怎樣才能提高掌柜信用分？其實，也不是那么難，已經為大家總結出以下的幾個注意事項：
1、經營類目越少越好，而且主營類目占比必須大于80%；
2、多發(fā)布新品，而且上新頻率比較穩(wěn)定；
3、注意店鋪的動銷率和滯銷率，（注意：店鋪至少需要10以上產品才計算動銷率。）動銷率必須大于80%，及時處理好滯銷品，2018年開始淘寶對此重點考核；
4、中差評及時處理，動態(tài)評分（DSR）必須想辦法維護；
5、用最高的效率處理售后，最好不要出現質量問題退貨；
6、合規(guī)經營，不要出現違禁詞、不要盜圖、不能違背承諾……



但是，有些掌柜雖然每天起早摸黑地經營著店鋪，掌柜信用分不但沒有獲得提升，反而不斷往下掉，這是為什么呢？這種情況，往往是我們過度“優(yōu)化”造成的，也為大家總結了以下幾點：

1、店鋪滯銷品過多，一口氣處理幾十甚至幾百個滯銷品，造成在線商品數量銳減，導致掌柜信用分下滑。處理滯銷品是很有必要的，這是一項長期工作，需要堅持不懈地執(zhí)行。如果由于之前沒重視，造成店鋪滯銷品堆積過多，也不能盲目大批量處理，而應該有計劃地循序漸進。

2、改動產品一口價，這種操作嚴重打擊寶貝權重。多次操作的話，對店鋪權重及掌柜信用分的影響也是非常致命的。所以，我們對產品都要做好前期的規(guī)劃，預留出相應的操作空間，產品一旦上架，一口價就不要再修改了。

3、經常優(yōu)化標題，而且每次改動很多字。寶貝標題其實并不需要頻繁優(yōu)化，而應該根據產品和行業(yè)的數據，是實際情況優(yōu)化，而且每次最多修改4個字。

4、隔三差五就優(yōu)化主圖和詳情圖。一張經過測試的主圖，生命周期一般是30~90天，我們不能根據自己的喜惡，隨意地修改主圖，而是應該根據圖片的點擊率數據進行優(yōu)化。

5、最要不得的是：盲目的人為干預銷量、收藏、加購……

以上錯誤操作，大家往往以為自己在“優(yōu)化”店鋪和產品，其實適得其反不斷地給自己店鋪降權、降流量。

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本文來源： 淘寶掌柜信用分天天掉？幫你解決店鋪權重問題