速賣通是國內知名的跨境電商平臺,隨著入駐商家越來越多,新手們遇到的問題也越來越多,這篇文章來和大家聊聊速賣通新手在操作中可能會犯的一些錯誤。
1.折扣不夠細化
打折很簡單,但是很多賣家并沒有為APP設置折扣活動,即使設置了,也沒有為粉絲或者新買家等設置折扣。有設置的賣家,我們發現不太考慮哪些產品應該針對粉絲,哪些產品應該針對新買家。
一般來說,如果主要是店內出單熱款,或者平時銷量不錯的話,應該給新買家設置額外的折扣;如果購買和收藏多,轉化率不高,或者流量不高,轉化率不穩定,可以為粉絲設置。不同的產品在統計期有不同的數據,在粉絲和新買家的營銷下應該有不同的設定。一刀切的方法在任何地方都行不通。
2.隨意設置滿減門檻
滿減活動的目的是提高客單價,所以設置時一定要考慮店鋪的平均單價,可以從業務人員中的行業數據中查取,也可以從運營數據中計算。雖然不一定很準,但也不可能差太多。不同的滿減對象,有不同的計算門檻。針對全店的滿減活動,門檻是全店的平均單價;針對一些產品的滿減活動,門檻是這些產品的平均單價或者其中的最低價格,最好在此基礎上再上浮一定的百分比。
總的來說,門檻太高,滿減活動效果肯定不好。因此,在設置之前,我們應該考慮目標營銷對象,評估客單價。
3.優惠券設置單一
優惠券的種類很多,也可以針對不同的產品對象進行設置。在設置這樣的優惠券時,賣家應該涵蓋所有方面。比如領取優惠券必須設置在詳情頁的明顯位置,特定產品需要針對性營銷的針對性優惠券,配合粉絲營銷活動的優惠券。在不同時期,不同的目的,不同的營銷對象下,優惠券的設置和使用都要做好。
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本文來源: 速賣通新手要避免的幾個誤區