本文目錄
- 蝦皮(shopee)新店下來運營要做好哪些基礎(chǔ)工作
- 蝦皮跨境電商運營技巧之四——活動運營篇
- 跨境電商蝦皮shopee,臺灣站點新手運營四大攻略
蝦皮(shopee)新店下來運營要做好哪些基礎(chǔ)工作
首先我們新店下來第一步就是把店鋪裝修好提高我們店鋪自身的曝光提升買家的吸引力
那新店下來有哪些我們應(yīng)該要做的呢?
我總結(jié)了以上幾點歡迎大家參考本文出自(YMYG-5541)
新店要做好的幾件事情!
1.店鋪裝修
第一點:確定店鋪名稱
店鋪名稱只能一個月去修改一次那么第一件事情就是確定好您的店鋪名稱!
那么店鋪名稱怎么去設(shè)置呢?
首先看下自己的旗下產(chǎn)品是否有品牌如有品牌一定要帶上品牌名
例如:小宅女做女裝服飾這塊品牌名稱也好記也較好的貼近自己的店鋪整體的風(fēng)格和類目
那么沒有品牌要怎么去設(shè)置呢?
無品牌的話可以盡可能去多布局產(chǎn)品關(guān)鍵詞去做店鋪設(shè)置但前提是自己有做這塊的產(chǎn)品
例如:女裝服飾店鋪,可以設(shè)置【連衣裙短袖短褲外套女裝】等等簡單的體現(xiàn)出店鋪出售的產(chǎn)品名稱也一定要設(shè)置好各個站點的語言
為什么這樣去設(shè)置呢?
因為買家在搜索的時候,會出現(xiàn)和他符合相似的店鋪,讓買家更好的找到自己想要的店鋪產(chǎn)品
ok前面講到了店鋪名稱這塊設(shè)置還沒有做這塊設(shè)置的可以參考一下哦!
第二點:確定頭像
首先還是一樣看下自己旗下產(chǎn)品是否有品牌在者就是品牌LOGO這塊有就用自身的品牌LOGO用在自身的店鋪頭像
如果沒有品牌,沒有要求可以看下自己做的類目貼近類目就行。頭像主展示在移動端這塊沒有多大的影響
第三點:店鋪輪播圖
新店一定要設(shè)置好這塊,輪播圖可以更好的引導(dǎo)買家下單轉(zhuǎn)化,在輪播統(tǒng)一設(shè)置方面主要可以體現(xiàn)出三點就好
1.店鋪的折扣優(yōu)惠
2.熱銷產(chǎn)品的推薦
3.配送時間
分別有多張輪播圖做好這塊的設(shè)置來引導(dǎo)買家促進下單轉(zhuǎn)化減少客服的咨詢
第四點:店鋪詳情
詳情文案主要也是一樣起引導(dǎo)這塊的作用如果不會寫這塊詳情文案最好的方式就是參考以及去對標自己的同行
詳情的文案主要三要素:1.店鋪的折扣優(yōu)惠 2.熱銷產(chǎn)品的推薦 3.配送時間
蝦皮跨境電商運營技巧之四——活動運營篇
當(dāng)選品、引流和店鋪裝修都做到位的時候,如果想盡可能地吸引潛在顧客,那么活動運營是必不可少的。想想我們走在大街上,如果有一家店鋪在宣傳有節(jié)日活動或者新客優(yōu)惠,那我們是不是會忍不住地想看看是什么活動和商品。電商也是一樣地邏輯哦,雙十一、雙十二這種熱門的消費節(jié),元旦、圣誕這種特殊的節(jié)日,都會吸引比平時更多的流量,大家購物的欲望也比平時更大。對我們來說,店鋪活動怎么做就很重要了,關(guān)系到我們能不能把更多的流量引到我們的店鋪里,更更更直接關(guān)系著我們店鋪的出單量!
老樣子,我們直接進入正題來聊聊我們該如何去做蝦皮平臺的活動運營。
一、營銷日歷——全年各個站點的活動節(jié)奏
營銷日歷可以很明顯的看出來,臺灣站點的營銷日歷和大陸基本一致,基本覆蓋到每個月了;
傳統(tǒng)節(jié)日:元旦、春節(jié)、情人節(jié)、女生節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)、七夕、中秋、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)
特殊消費節(jié):雙9、雙11、雙12、返校季;
二、活動運營節(jié)奏把握
上面這么多的消費節(jié)日,基本需要月月都搞一次大的活動,再加上平臺的活動,活動多到非常容易搞得我們焦頭爛額,所以有一個統(tǒng)一的指導(dǎo)方法就非常重要了。我們從活動準備前期、活動期間、活動后這三個階段來梳理活動運營節(jié)奏,幫助大家梳理自己的店鋪活動流程。
1、活動準備前期
(1)優(yōu)化店鋪
賣場調(diào)整:活動輪播圖、店鋪營銷活動;一定要提前準備好活動需要的商品圖片;店鋪分類調(diào)整:置頂分類頁調(diào)整成【**活動秒殺專區(qū)】【**活動湊單專區(qū)】【**活動熱賣專區(qū)】店鋪優(yōu)惠券設(shè)置,要放在店鋪最顯眼的地方,首頁首屏;粉絲老客福利:隨單贈,下單回購老客、新粉絲專享福利;(2)優(yōu)化商品
熱銷商品調(diào)價:確保擁有全站最低價格;商品圖片優(yōu)化:加上活動logo與活動的折扣價格;寶貝標題和詳情優(yōu)化:添加活動信息、添加熱詞;折扣:商品都設(shè)置折扣;發(fā)貨時間:改成3天出貨;(3)上新
(4)團隊調(diào)整
確保足夠人力響應(yīng)客戶問題;增派物流人員;(5)其他準備
關(guān)鍵詞廣告提前充值好;社群平臺同步分享;2、活動期
(1)及時響應(yīng)
賣場調(diào)整:聊聊設(shè)置自動回復(fù)推廣活動;及時回復(fù)買家問題,完成轉(zhuǎn)化;聊聊隱形折扣券,刺激詢價后猶豫的買家;(2)及時發(fā)貨
提高發(fā)貨速度,減少運送時間,降低訂單取消率及延遲率;(3)及時調(diào)整廣告
根據(jù)付費廣告報告及效果及時調(diào)整選詞和出價(4)及時調(diào)整庫存和補貨
(5)同步推廣
社群平臺同步分享,推廣您所參加的活動3、活動后
(1)持續(xù)保持活動及價格
熱賣品的活動價維持一段時間引流;持續(xù)報名參加平臺活動;持續(xù)保持店內(nèi)的促銷活動;(2)持續(xù)使用付費廣告
(3)持續(xù)保持與買家互動
活動后與買家聊天,請其為已收貨產(chǎn)品給予好評評價;為活動中購買的買家提供優(yōu)惠券,刺激回購;(4)持續(xù)關(guān)注運營表現(xiàn)
活動后持續(xù)關(guān)注發(fā)貨,避免扣分怎么樣?!是不是滿滿都是干貨,一點廢話沒有?真誠希望我們的文章能夠幫助到現(xiàn)在正在開店鋪和準備開店鋪的朋友們,你們的點贊就是我更新的動力!
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跨境電商蝦皮shopee,臺灣站點新手運營四大攻略
大家好,我是可樂說電商,跨境電商近年來非常火爆,許多人都轉(zhuǎn)向了這個領(lǐng)域。然而,成功與否并不完全取決于市場本身,更多時候取決于賣家是否能夠有效地運營自己的店鋪。今天,我想與大家分享一些關(guān)于臺灣站點的運營策略,希望能幫助到新手賣家。
首先,了解臺灣消費者的喜好至關(guān)重要。近年來,臺灣站點的熱銷產(chǎn)品主要集中在家居生活用品、母嬰用品、時尚服裝和化妝用品等類別。賣家需要根據(jù)這些趨勢,精心挑選并優(yōu)化自己的產(chǎn)品。同時,在店鋪裝修、客戶服務(wù)、信息反饋等多個方面,也需要深入了解并滿足臺灣消費者的心理需求,以此引導(dǎo)他們進行消費。
其次,粉絲營銷是必不可少的策略之一。無論是新顧客還是老顧客,都需要通過各種方式吸引他們的關(guān)注。當(dāng)賣家推出新產(chǎn)品時,可以將相關(guān)信息推送給粉絲,即使他們短期內(nèi)沒有購買意愿,也應(yīng)該珍惜每次溝通的機會,通過真誠的互動來增加他們對商品的關(guān)注度。此外,定期進行站內(nèi)外的廣告投放,也能有效提升店鋪的曝光率。
此外,了解臺灣站點的政策和發(fā)展趨勢同樣重要。作為跨境電商賣家,不僅要關(guān)注同行的競爭,還要時刻關(guān)注蝦皮shopee臺灣站點發(fā)布的相關(guān)政策。比如,近期臺灣站點禁止銷售手機和平板電腦,如果賣家沒有注意到這條消息,繼續(xù)銷售這些產(chǎn)品,就可能違反了平臺規(guī)則。因此,賣家應(yīng)時刻關(guān)注政策動態(tài),避免因為違規(guī)操作而導(dǎo)致賬戶凍結(jié)等嚴重后果。
最后,成為優(yōu)選賣家能夠給新開店鋪帶來諸多助力。蝦皮平臺經(jīng)常舉辦各種促銷活動,而參與這些活動需要達到一定的門檻。因此,賣家需要在日常經(jīng)營中積累人氣,保持與粉絲的良好互動,爭取每次促銷活動的資格。通過積極參與促銷活動,賣家可以顯著提升日單成交量,實現(xiàn)業(yè)績的快速增長。
以上就是針對臺灣站點賣家的一些建議,希望對大家有所幫助。祝愿每位賣家都能在跨境電商的道路上取得更好的成績。
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本文來源: 蝦皮店鋪成功運營的關(guān)鍵策略和方法