快手電商為滿足商家同一個(gè)商品“部分按現(xiàn)貨銷售部分按預(yù)售銷售”的實(shí)際需求、增強(qiáng)商家現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)效向買家端的透傳、提高買家的下單轉(zhuǎn)化率，快手小店推出【現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式】。歡迎商家根據(jù)實(shí)際需求使用該發(fā)貨模式進(jìn)行銷售和發(fā)貨。
具體情況和使用指南如下：
一、什么是【現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式】
1、含義
所謂【現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式】，即同一個(gè)商品可以設(shè)置一部分按現(xiàn)貨銷售一部分按預(yù)售銷售的組合模式，可支持商家針對SKU設(shè)置不同發(fā)貨時(shí)效和庫存。比如商品A，可以對SKU1設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)效及庫存，可以對SKU2設(shè)置預(yù)售發(fā)貨時(shí)效及庫存。
2、應(yīng)用場景
同一個(gè)商品實(shí)際庫存不足或者發(fā)貨能力不足，可以將部分庫存設(shè)置為現(xiàn)貨發(fā)貨，部分設(shè)置為預(yù)售發(fā)貨。商家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況配置現(xiàn)貨+預(yù)售不同發(fā)貨時(shí)效的庫存和價(jià)格，對應(yīng)SKU產(chǎn)生的訂單需要在設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨。
比如：設(shè)置了SKU1為【紅色-37碼-48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨】，SKU2為【紅色-37碼-5天內(nèi)發(fā)貨】，那么SKU1對應(yīng)的訂單需要在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，SKU2對應(yīng)的訂單需要在5天內(nèi)完成發(fā)貨。
溫馨提示：請勿將現(xiàn)貨庫存虛設(shè)為預(yù)售時(shí)效，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行監(jiān)管，請合理配置發(fā)貨時(shí)效。
二、如何使用【現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式】
（一）操作路徑（目前僅支持PC端可設(shè)置現(xiàn)貨加預(yù)售）
新增商品：快手小店-商品管理-新增商品-價(jià)格庫存區(qū)域選擇發(fā)貨時(shí)效：現(xiàn)貨+預(yù)售
編輯商品：快手小店-商品管理-商品列表-編輯-價(jià)格庫存區(qū)域選擇發(fā)貨時(shí)效：現(xiàn)貨+預(yù)售
（二）操作步驟
1、發(fā)貨時(shí)效選擇為【現(xiàn)貨+預(yù)售】
發(fā)貨時(shí)效會(huì)有三種模式：
● 如果是全部現(xiàn)貨庫存，發(fā)貨時(shí)效模式選擇【全部現(xiàn)貨】；
● 如果是全部預(yù)售庫存，發(fā)貨模式時(shí)效模式選擇【全部預(yù)售】；
● 如果需要用現(xiàn)貨+預(yù)售模式，發(fā)貨模式請選擇【現(xiàn)貨+預(yù)售】。
注意：商家使用現(xiàn)貨+預(yù)售功能，需滿足條件：
（1）店鋪體驗(yàn)分≥4.5分且物流分≥4.5分；
（2）預(yù)售商品承諾發(fā)貨時(shí)長可配置為3天-15天（部分類目除外），以商品編輯頁面展示為準(zhǔn)；
（3）限制預(yù)售時(shí)長和限制使用預(yù)售類目如下（不定期更新中）。
2、選擇或者填寫發(fā)貨時(shí)間
● 當(dāng)選擇的發(fā)貨時(shí)效模式為【現(xiàn)貨+預(yù)售】，需要選擇現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)間及預(yù)售發(fā)貨時(shí)間；
● 可設(shè)置1個(gè)現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)間、1～2個(gè)預(yù)售發(fā)貨時(shí)間。
3、基于SKU根據(jù)不同發(fā)貨時(shí)效設(shè)置庫存、價(jià)格
針對SKU設(shè)置對應(yīng)的價(jià)格與庫存，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)貨和預(yù)售庫存的情況進(jìn)行庫存設(shè)置。
注意：
（1）【現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式】下，需至少有一個(gè)預(yù)售SKU和一個(gè)現(xiàn)貨SKU庫存數(shù)量均大于0。
（2）相同SKU預(yù)售價(jià)格與現(xiàn)貨價(jià)格可以不一致，現(xiàn)貨較少時(shí)可以適當(dāng)調(diào)低預(yù)售價(jià)格吸引買家。
4、發(fā)貨模式切換說明
將發(fā)貨模式從【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】切換為【全部預(yù)售模式】或者【全部現(xiàn)貨模式】，以及從【全部預(yù)售模式】或者【全部現(xiàn)貨模式】切換為【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】，會(huì)涉及到SKU規(guī)格的調(diào)整，需要重新設(shè)置SKU庫存價(jià)格，會(huì)出現(xiàn)如下提示：
三、買家端展示樣例
當(dāng)商品的發(fā)貨時(shí)效設(shè)置為【現(xiàn)貨+預(yù)售】模式時(shí)，買家端各場景的展示效果如下：
● 小黃車頁面：
會(huì)展示一個(gè)發(fā)貨時(shí)效區(qū)間：
● 商品詳情頁
會(huì)展示一個(gè)發(fā)貨時(shí)效區(qū)間：
● 商詳SKU半屏
分別展示對應(yīng)的發(fā)貨時(shí)效，用戶下單時(shí)選擇：
四、常見問題
1、商家是否可以批量修改商品發(fā)貨模式？
目前快手小店后臺(tái)暫不支持批量將發(fā)貨模式修改為【現(xiàn)貨+預(yù)售】模式，如果商家要設(shè)置為【現(xiàn)貨+預(yù)售】，可通過商品編輯進(jìn)行調(diào)整；【全部現(xiàn)貨】和【全部預(yù)售】可以通過批量功能進(jìn)行切換。
2、商家發(fā)布新商品會(huì)影響到歷史商品的發(fā)貨模式嗎？
不影響，發(fā)布新商品不會(huì)影響到歷史商品的發(fā)貨模式；歷史商品只有商家重新編輯時(shí)才可以調(diào)整發(fā)貨模式。
3、如果在【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】下，原來只選擇了一個(gè)預(yù)售發(fā)貨時(shí)間，后續(xù)編輯商品想新增一個(gè)預(yù)售發(fā)貨時(shí)間，是否允許？
允許。一個(gè)商品最多允許存在1個(gè)現(xiàn)貨時(shí)間+2個(gè)發(fā)貨時(shí)間，如果新增新的預(yù)售發(fā)貨時(shí)間，需要商家對新生成的預(yù)售SKU填寫對應(yīng)的價(jià)格、庫存等信息。
4、如果進(jìn)行商品發(fā)貨模式調(diào)整，比如將【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】切換成【全部現(xiàn)貨】，或者將【全部現(xiàn)貨】切換成【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】，平臺(tái)會(huì)把原模式下的價(jià)格/庫存等信息帶過來嗎？
不會(huì)。由于這種切換會(huì)導(dǎo)致SKU的變更，所以不會(huì)將原有信息帶過來，需要商家重新編輯。
5、使用【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】是否有前提要求？
有要求。當(dāng)前要求與使用預(yù)售的門檻要求相同，即需滿足【店鋪體驗(yàn)分≥4.5分且物流分≥4.5分】或【店鋪體驗(yàn)分≥4.4分且物流分≥4.4分，且商家等級L2及以上】。
6、所有類目都支持【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】嗎？
大部分類目均支持。個(gè)別類目暫時(shí)不支持，具體以商家后臺(tái)商品管理頁面顯示為準(zhǔn)。
7、設(shè)置【現(xiàn)貨+預(yù)售模式】的商品的發(fā)貨時(shí)效怎么考核？
發(fā)貨時(shí)效考核仍按買家下單時(shí)對應(yīng)的商家承諾發(fā)貨時(shí)效來考核。若買家購買的是現(xiàn)貨商品，則按商家設(shè)置的現(xiàn)貨時(shí)效考核發(fā)貨；若買家購買的是預(yù)售商品，則按商家設(shè)置的預(yù)售時(shí)效考核發(fā)貨。
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