在Shopee平臺退貨,根據相關規則收取賣家部分費用,那么,下面一起看看Shopee退款要多久到賬,蝦皮退貨運費誰承擔?
蝦皮退款多久到賬?
一般來說,Shopee退款會在1-3個工作日內到賬。但是,這取決于您使用的付款方式。如果您使用信用卡付款,退款可能會延遲,可能需要5-7個工作日才能到賬。
Shopee退貨運費險由誰承擔?
Shopee上的顧客退貨可以分為兩個部分,從顧客到Shopee當地的倉庫分為一部分,從倉庫到退回到賣家當地為另一部分。
不論是賣家原因還是顧客原因最終導致的退貨,從顧客到Shopee當地的倉庫的一部分運費由Shopee平臺來承擔,從顧客當地Shopee倉庫到退回到賣家當地的運費需要賣家來承擔,一般來說一訂單為8美金,平臺會在賣家的打款金額中進行扣除,一月結算一次。
涉及國際退貨的,商品金額小于100美金會直接在當地銷毀,大于100美金的退貨商品會退回到Shopee的香港倉庫,賣家30天之內如果未進行提貨的話,該包裹會在香港直接銷毀。
當訂單是貨到付款顧客超時未取造成的退貨時,訂單金額小于20美金的不予退回,訂單金額大于20美金的由Shopee平臺承擔運費,退回給賣家,賣家不用承擔任何費用。
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