跨境電商成為眾多商家爭(zhēng)相布局的新藍(lán)海。Wish平臺(tái)作為全球領(lǐng)先的移動(dòng)電商平臺(tái),吸引了大量商家入駐。在跨境電商的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,商家面臨著諸多挑戰(zhàn)。這時(shí),一款名為“Wish店小秘”的工具應(yīng)運(yùn)而生,成為商家們得力的助手。本文將詳細(xì)介紹Wish店小秘的使用方法,幫助商家輕松駕馭跨境電商。
一、Wish店小秘簡(jiǎn)介
Wish店小秘是一款專(zhuān)為Wish平臺(tái)商家設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)工具,集數(shù)據(jù)分析、廣告投放、訂單管理、客戶(hù)服務(wù)等功能于一體。通過(guò)Wish店小秘,商家可以實(shí)時(shí)了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,優(yōu)化廣告投放策略,提高店鋪轉(zhuǎn)化率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
二、Wish店小秘的使用方法
1. 注冊(cè)與登錄
商家需要在Wish官網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),并登錄Wish店小秘。在注冊(cè)過(guò)程中,請(qǐng)確保填寫(xiě)真實(shí)有效的郵箱和手機(jī)號(hào)碼,以便接收相關(guān)通知。
2. 數(shù)據(jù)分析
Wish店小秘的數(shù)據(jù)分析功能可以幫助商家全面了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況。商家可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行數(shù)據(jù)分析:
(1)進(jìn)入數(shù)據(jù)分析頁(yè)面,選擇所需分析的數(shù)據(jù)類(lèi)型,如訂單數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)等。
(2)根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間范圍、地域、產(chǎn)品分類(lèi)等篩選條件。
(3)查看分析結(jié)果,了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。
3. 廣告投放
Wish店小秘的廣告投放功能可以幫助商家精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù),提高廣告轉(zhuǎn)化率。以下為廣告投放的步驟:
(1)進(jìn)入廣告投放頁(yè)面,選擇推廣產(chǎn)品。
(2)設(shè)置廣告預(yù)算、出價(jià)策略、投放地域、投放時(shí)間等。
(3)選擇廣告形式,如圖片、視頻、橫幅等。
(4)提交廣告投放申請(qǐng),等待審核。
4. 訂單管理
Wish店小秘的訂單管理功能可以幫助商家高效處理訂單,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。以下為訂單管理的步驟:
(1)進(jìn)入訂單管理頁(yè)面,查看待處理訂單。
(2)對(duì)訂單進(jìn)行篩選、排序,快速定位目標(biāo)訂單。
(3)處理訂單,如發(fā)貨、取消、退款等。
5. 客戶(hù)服務(wù)
Wish店小秘的客戶(hù)服務(wù)功能可以幫助商家與客戶(hù)保持良好溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。以下為客戶(hù)服務(wù)的步驟:
(1)進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)頁(yè)面,查看客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等。
(2)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)進(jìn)行回復(fù),解答客戶(hù)疑問(wèn)。
(3)處理客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、Wish店小秘的優(yōu)勢(shì)
1. 便捷性:Wish店小秘集多種功能于一體,方便商家一鍵操作。
2. 數(shù)據(jù)分析:Wish店小秘提供全面的數(shù)據(jù)分析功能,幫助商家了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況。
3. 精準(zhǔn)投放:Wish店小秘的廣告投放功能可以幫助商家精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)。
4. 高效管理:Wish店小秘的訂單管理和客戶(hù)服務(wù)功能可以提高商家工作效率。
5. 成本降低:Wish店小秘可以幫助商家降低運(yùn)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)空間。
Wish店小秘作為一款電商運(yùn)營(yíng)工具,為商家提供了便捷、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在跨境電商日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,商家應(yīng)充分利用Wish店小秘,提高店鋪運(yùn)營(yíng)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。相信在不久的將來(lái),Wish店小秘將成為更多商家信賴(lài)的得力助手。
wish授權(quán)店小秘怎么找貨代如何開(kāi)店
Wish這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在也有很多人使用,想要開(kāi)店鋪的自然也就越來(lái)越多,這個(gè)平臺(tái)也推出了店小秘的一個(gè)便捷的工具,于是有很多人也會(huì)授權(quán)之后找貨代去賣(mài)商品,那么wish授權(quán)店小秘怎么找貨代?該如何開(kāi)店呢?
1、線下購(gòu)買(mǎi)。
賣(mài)家自己擁有工廠資源或供應(yīng)商資源。 這樣做的好處是可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,獲得制造商的品牌授權(quán),然后自己取貨,因此購(gòu)買(mǎi)成本將相對(duì)較低。 但是也有缺點(diǎn)。
通常,工廠需要批量采購(gòu),資金壓力會(huì)更大。
2、比較零散的線上購(gòu)買(mǎi)。
目前,許多wish小賣(mài)家都在這樣做。
希望主要使用便宜的產(chǎn)品,因此賣(mài)家可以在線購(gòu)買(mǎi)零散的產(chǎn)品,這樣就不會(huì)有庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。但是,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,而且還涉及仿制品問(wèn)題。
由于在線購(gòu)買(mǎi),很容易導(dǎo)致由于模仿而導(dǎo)致帳戶(hù)被封鎖。
3、專(zhuān)業(yè)的資源分發(fā)平臺(tái)。
當(dāng)前,市場(chǎng)上有更多的源分發(fā)平臺(tái)。加入這些平臺(tái),直接將產(chǎn)品放在貨架上。
優(yōu)點(diǎn)是它代表客戶(hù)發(fā)貨??梢栽诰€訪問(wèn)百度,但在尋找此類(lèi)代理商時(shí),賣(mài)家必須進(jìn)行更多比較。
如何開(kāi)店?
1.登錄店小秘進(jìn)入授權(quán)頁(yè)
未授權(quán)任何店鋪的情況下,登錄后從首頁(yè)點(diǎn)擊相應(yīng)logo圖標(biāo)進(jìn)入wish授權(quán)頁(yè)面?;驈膫€(gè)人賬號(hào)下方【平臺(tái)授權(quán)】中點(diǎn)擊wish授權(quán)入口。
2.在授權(quán)頁(yè)添加授權(quán),并填寫(xiě)店鋪名提交點(diǎn)擊【添加wish授權(quán)】,填寫(xiě)一個(gè)店鋪名并提交【授權(quán)】。店鋪名僅用于在店小秘的顯示,和平臺(tái)的名稱(chēng)無(wú)關(guān),可自定義填寫(xiě)。但不允許和該店小秘賬號(hào)已授權(quán)過(guò)的其它店鋪重名。
3.登錄授權(quán)賬號(hào)確認(rèn)授權(quán)
提交授權(quán)后,將在新頁(yè)面打開(kāi)wish平臺(tái),登錄要授權(quán)的wish賬號(hào),將跳轉(zhuǎn)至如下頁(yè)面,按頁(yè)面提示逐步完成【Accept】操作。
4.確認(rèn)授權(quán)成功確認(rèn)后,頁(yè)面將提示授權(quán)成功,并在授權(quán)頁(yè)點(diǎn)擊【授權(quán)成功】,即可完成授權(quán)。
注意事項(xiàng):
【1】物流設(shè)置頁(yè)面,選擇店小秘面單,若默認(rèn)有顯示出對(duì)應(yīng)模板,則說(shuō)明該渠道支持店小秘面單,否則不支持!
【2】使用小秘面單,需將生成的小秘面單預(yù)覽發(fā)給物流商核實(shí)下能否正常掃描!
【3】Wish郵下除了EUB外,其他渠道面單都只有一張面單,不用勾選報(bào)關(guān)單,配貨單可視需求勾選加打!
一個(gè)店小秘賬號(hào)可同時(shí)授權(quán)多個(gè)wish店鋪,不會(huì)產(chǎn)生賬號(hào)關(guān)聯(lián)。wish賬號(hào)修改密碼后,在店小秘的授權(quán)將失效,需重新授權(quán)。已授權(quán)的店鋪可隨時(shí)刪除,刪除后店鋪所有數(shù)據(jù)同步從店小秘刪除,不影響店鋪本身。
店小秘上傳wish產(chǎn)品 一直審核中 什么原因
在Wish平臺(tái)上上傳產(chǎn)品后,通常會(huì)有一個(gè)審核過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是Wish官方設(shè)定的,無(wú)論通過(guò)Wish后臺(tái)還是使用其他ERP軟件上傳,都會(huì)經(jīng)歷這一階段,這是平臺(tái)的審核規(guī)則。
審核時(shí)間因產(chǎn)品而異,有的產(chǎn)品幾天就能通過(guò)審核,而有的則可能需要一兩個(gè)月的時(shí)間,具體時(shí)間無(wú)法預(yù)估。
在使用店小秘等ERP軟件同步產(chǎn)品時(shí),可以實(shí)時(shí)查看產(chǎn)品的最新審核狀態(tài),了解產(chǎn)品上傳后的審核進(jìn)度。
盡管注冊(cè)店鋪時(shí)需要選擇產(chǎn)品的分類(lèi),但在上傳產(chǎn)品時(shí),Wish并不限制產(chǎn)品的品類(lèi),可以上傳多種品類(lèi)的產(chǎn)品。
Wish給客戶(hù)推薦的是產(chǎn)品,而不是店鋪,因此上傳不同品類(lèi)的產(chǎn)品不會(huì)影響客戶(hù)體驗(yàn)。不過(guò),建議不要上傳太多品類(lèi),這不利于產(chǎn)品優(yōu)化,也會(huì)影響后期的采購(gòu)、庫(kù)存管理。
Wish支持本地上傳和網(wǎng)絡(luò)URL上傳兩種方式,要求上傳的圖片像素至少為800*800,但由于Wish服務(wù)器在國(guó)外,因此圖片上傳可能會(huì)遇到不穩(wěn)定的情況。
使用ERP軟件上傳產(chǎn)品或使用網(wǎng)址URL添加產(chǎn)品是一種更穩(wěn)定的方法??梢允跈?quán)店鋪到店小秘上貨,這樣沒(méi)有像素限制,圖片上傳也更快速穩(wěn)定。
如果注冊(cè)店鋪添加產(chǎn)品,則不能通過(guò)授權(quán)ERP完成,可以將圖片上傳到店小秘的圖片空間,然后復(fù)制圖片URL上傳。
Wish的服務(wù)僅適用于年滿(mǎn)18歲的個(gè)人,并且用戶(hù)提交的所有注冊(cè)信息必須準(zhǔn)確和真實(shí)。
Wish有權(quán)隨時(shí)更改其資格標(biāo)準(zhǔn),拒絕向任何人士或?qū)嶓w提供訪問(wèn)或使用服務(wù)的權(quán)利。
未滿(mǎn)18歲的個(gè)人必須在父母或法定監(jiān)護(hù)人的陪同下并在其監(jiān)督下使用服務(wù),該成年人為商戶(hù)并對(duì)任何和所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。
參考資料來(lái)源:Wish商戶(hù)平臺(tái)-商戶(hù)服務(wù)條款和協(xié)議
參考資料來(lái)源:百度百科-Wish購(gòu)物
wish授權(quán)店小秘后怎么收款要注意什么
Wish授權(quán)店小秘后的收款方式及注意事項(xiàng)如下:
收款方式: 通過(guò)Wish平臺(tái)綁定的收款商戶(hù)收款:Wish平臺(tái)放款會(huì)直接支付到wish賬號(hào)綁定的收款商戶(hù)中。 提現(xiàn)操作:需登錄到收款賬戶(hù)后臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。
注意事項(xiàng): 確認(rèn)放款周期:Wish平臺(tái)放款周期一般為每個(gè)月的1號(hào)和15號(hào),會(huì)發(fā)送郵件通知。 了解提前放款政策:使用Payoneer收款的賣(mài)家可以享受提前放款,但參與條件由店鋪銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、收款穩(wěn)定性等因素決定。 注意到賬時(shí)間:放款到收款賬號(hào)大約需要5個(gè)工作日,提現(xiàn)時(shí)間則根據(jù)不同的收款方式而異。 保持收款賬戶(hù)穩(wěn)定:為了確保收款的順利進(jìn)行,建議賣(mài)家保持收款賬戶(hù)的穩(wěn)定性和安全性,避免賬戶(hù)異常導(dǎo)致收款延遲或失敗。 及時(shí)查看郵件通知:Wish平臺(tái)會(huì)通過(guò)郵件通知賣(mài)家放款和提現(xiàn)的相關(guān)信息,建議賣(mài)家及時(shí)查看郵件,以免錯(cuò)過(guò)重要通知。
總結(jié):Wish授權(quán)店小秘后,賣(mài)家需通過(guò)Wish平臺(tái)綁定的收款商戶(hù)進(jìn)行收款,并可在收款賬戶(hù)后臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。在收款過(guò)程中,需關(guān)注放款周期、提前放款政策、到賬時(shí)間等關(guān)鍵信息,并保持收款賬戶(hù)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí),及時(shí)查看郵件通知也是確保收款順利進(jìn)行的重要一環(huán)。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、Wish商戶(hù)政策
本文來(lái)源: wish店小秘怎么用?wish官網(wǎng)登錄