今年初,eBay推出了這一功能的拓展——自動向買家發送優惠信息(automated offers),賣家根據要求完成設置后,eBay系統便會自動向潛在買家發送優惠信息。現在,eBay將這一功能進一步更新擴展,推出了更多方式供賣家自動向買家發送優惠信息,并擴展了能夠收到賣家優惠信息的買家的范圍。賣家將能夠比以往更快速、更方便地與更多買家建立連接。本文便為大家介紹更新的詳細內容,以及相應的操作指南。
更多方式自動發送優惠信息
更多機會觸達潛在買家
允許賣家將任意物品刊登添加在自動發送的優惠信息中
以前,賣家僅可針對已經有感興趣的買家的物品刊登設置自動發送的優惠信息。現在,eBay將擴展此功能,允許賣家將任意物品刊登添加在自動發送的優惠信息中,無論買家是否感興趣。賣家只需選擇想要添加的物品刊登,并確定優惠條款(offer terms),eBay就將自動向任意現有的買家或對賣家的這些物品刊登感興趣的新買家發送優惠信息。
借助更新后的功能,賣家可以更靈活地選擇使用自動發送優惠信息功能的物品刊登。此外,無論物品刊登目前是否有感興趣的買家,賣家都可以使用自動發送優惠信息這項,這有助于賣家節省時間。
讓賣家的優惠信息出現在更多買家面前
此前,eBay對于哪些買家適合收到賣家的優惠信息有較為嚴格的標準。現在,eBay擴展了標準。買家在整個購物過程的多個不同階段對賣家物品顯示興趣,都會被納入到符合收到賣家優惠信息標準的范圍。這意味著賣家的優惠信息(包括自動向賣家發送的優惠信息)可以更快速到達更多感興趣的買家面前,增加買家及早看到賣家優惠信息并作出回應的可能性。
設置自動發送優惠信息的操作指南
目前有兩種方式可以設置自動發送優惠信息:
前往賣家中心的“營銷(Marketing)”選項卡進行設置
這個方式只適用于eBay店鋪賣家。進入賣家中心的“營銷”選項卡后,賣家可以選擇基于分類或價格范圍等標準確定想要自動發送優惠信息的物品刊登,設置完全自動發送優惠信息。此外,賣家未來創建的任何物品刊登如果符合該標準,也將自動添加在該優惠信息中。
賣家還可以通過賣家中心的“營銷”選項卡訪問分析結果,據此追蹤自動發送優惠信息的表現并調整策略,具體步驟包括:從左手側的菜單選擇“買家群體(Buyer groups)”,然后查找“優惠信息分析結果”選項,查看關于優惠信息表現的詳細分析。
前往在線刊登(Active Listings)頁面進行設置
這個方式適用于所有eBay賣家,包括店鋪賣家和非店鋪賣家。進入在線刊登頁面后,賣家即可針對庫存物品設置自動發送優惠信息(無論物品刊登當前是否有感興趣的買家),具體步驟包括:
1
轉到“在線刊登”頁面,選擇想要發送優惠信息的所有物品刊登;
2
在“操作(Actions)”按鈕項下選擇“發送優惠信息(Send offers)”。在這里,賣家可以設置優惠條款,然后選擇“自動發送優惠信息”;
3
選擇“發送”之后,賣家的優惠信息將立即發送至當前對賣家物品刊登感興趣的所有買家,并將自動發送給任何對賣家物品刊登感興趣的新買家。
eBay將繼續努力進一步改進向買家發送優惠信息功能,以幫助賣家節省時間和擴展買家接觸范圍。(來源:小億 eBay)
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