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印度尼西亞的 TikTok Shop 禁令揭示了對電子商務的復雜感受

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-08-29 16:40:09  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:222

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雅加達市中心這個擁有近 300 年歷史的市場的攤主表示,罪魁禍首是全球最受歡迎的視頻共享應用程序的電子商務功能 TikTok Shop。

海倫·尼薩 (Hairun Nisa) 的家人在丹那阿邦 (Tanah Abang) 銷售男士休閑服裝已有 20 年,“TikTok 對我的生意確實不利。”

“這與其他類型的電子商務不同,因為在 TikTok 中,人們使用視頻銷售產品,并且可以與消費者實時互動。”

自 2010 年以來一直在 Tanag Abang 銷售鞋子的 Roni Waskito 補充道:“現在這個市場已經不再像過去那樣擁擠了。”他也將交易量下降歸咎于 TikTok。

TikTok Shop 在 2021 年推出后的一年內就在印度尼西亞積累了 600 萬賣家,去年占據了印度尼西亞蓬勃發展的 520 億美元電子商務的約 5%。

據新加坡研究公司 Momentum Works 稱,該電子商務平臺的目標是今年銷售額增長約 350%,直到 10 月 5 日印度尼西亞政府禁止該平臺。

雅加達認為該禁令是必要的,以保護該國 6400 萬家微型、小型和中型企業 (MSME),包括丹那阿邦 (Tanah Abang) 等市場的商家。

印度尼西亞貿易部長祖爾基菲里·哈桑 (Zulkifli Hasan) 指責該平臺為掠奪性定價行為和廉價進口商品的涌入提供便利,并且不遵守法律。

“社交媒體上不允許進行交易。就像電視一樣,社交媒體僅用于廣告。”哈桑最近訪問丹那阿邦時告訴當地媒體

TikTok 在印度尼西亞擁有 1.25 億用戶——比美國以外的任何國家都多——的禁令只是該應用程序遭遇的一系列挫折中的最新一起。

美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、臺灣和幾個歐盟國家已在政府設備上禁止該應用程序,因為擔心其中國所有者字節跳動可能與北京共享地理定位等敏感用戶數據,以進一步實現其軍事和政治野心。

出于類似的安全擔憂,印度在 2020 年徹底禁止了 TikTok,而巴基斯坦和阿富汗在禁止該應用時則提到了對“不道德”內容的擔憂。

TikTok 拒絕就印尼禁令發表評論,僅表示自己遵守了法律

女裝品牌 VidelinOfficial 的創始人 Evo Syah 擔心,在印度尼西亞禁止 TikTok 商店后,他將不得不解雇員工 [半島電視臺]

之前通過 TikTok Shop 謀生的估計有 600 萬賣家,其中一些賣家的反應不那么克制。

“我們非常難過,因為政府關閉了我們的 TikTok 商店,我們的銷售額幾乎為零,”巴厘島女裝品牌 VidelinOfficial 的創始人 Evo Syah “以前,我們每天至少有 200 筆銷售。現在我們有10或20個使用[新加坡電子商務門戶] Shopee。目前,我會盡力留住我的員工;我有 10 名全職員工。但如果事情繼續這樣下去,我可能不得不做出艱難的決定,讓他們走。政府應該傾聽我們的聲音。”

總部位于巴厘島的女裝零售商 Alya the Label 在 TikTok 上獨家銷售,其創始人戈爾達·普拉德克薩 (Golda Pradeksa) 表示,雖然她對失去業務的傳統零售商感到遺憾,但禁止該平臺并不是解決辦法。

“我真的很失望,因為現在我必須重做所有內容并轉到 Shopee,我不知道它是否會起作用,因為 Shopee 不像 TikTok 那樣在賣家和買家之間提供相同的互動,”。

“零售世界每天都在發展,”她補充道。

“店主需要跟上變化,否則就會落后。但他們沒有理由不能同時擁有線下和網上商店,因為這使他們不僅能夠在本地銷售,而且能夠在全球范圍內銷售。這正是我所做的。我在網上銷售 Videlin,并在巴厘島的一家店面銷售我的第一個時尚品牌。”

貿易部前發言人、對禁令持高度批評態度的獨立經濟學家費特拉·費薩爾·哈斯蒂亞迪 (Fithra Faisal Hastiadi) 表示,在禁令實施之前,丹那阿邦 (Tanah Abang) 的許多攤主就已經將線下和線上銷售混合在一起。

“這是錯誤的舉動,”哈斯蒂亞迪告訴半島電視臺。“政府認為 TikTok 的模式——社交媒體與電子商務相結合——一直是丹那阿邦等傳統市場的主要顛覆者。但這并不完全正確。”

Hastiadi 表示,Tanah Abang 等市場的業務下降是由于自 COVID-19 大流行以來中低收入者消費能力下降以及來自非洲和亞洲其他地區的批發買家減少的結果。

他說,關于廉價的中國產品突然取代當地產品的說法是不誠實的,因為十多年來,中國產品一直涌入印度尼西亞。

談到電子商務,哈斯蒂亞迪表示,Shopee 和印度尼西亞的 Tokopedia 等平臺在顛覆傳統市場方面比 TikTok 做得更多。

他表示,TikTok Shop 的競爭對手可能游說印度尼西亞政府禁止該平臺,該平臺自進入市場以來迅速蠶食了他們的市場份額。

“在經濟學中,我們有理論可以幫助我們理解行為者的動機,”他說。“之前情景所揭示的趨勢表明,那些被破壞者試圖說服有權禁止或限制破壞者的人。”

Shopee 和 Tokopedia 沒有證實或否認他們游說印尼政府禁止 TikTok Shop。

禁令實施一周后,半島電視臺訪問丹那阿邦時,賣家并未報告人流量或銷售額有太大改善。

“情況已經稍微好轉了。但仍然不如以前,”鞋類推銷員瓦斯基托。

“我沒有注意到任何變化,但我認為現在下結論還為時過早,”男裝銷售商尼薩補充道。“但希望我們的情況很快就會好起來。”

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