隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的商家選擇入駐Wish平臺,希望通過這個平臺實現(xiàn)業(yè)績的突破。新店鋪在運營過程中往往會遇到各種問題,導(dǎo)致店鋪無法達到預(yù)期效果。Wish新店鋪如何運營呢?本文將從多個方面為您解析,幫助您從零開始,一步步打造出成功的Wish店鋪。
一、選品策略
1. 市場調(diào)研
在選品之前,首先要進行市場調(diào)研,了解目標市場的需求、競爭對手的情況以及行業(yè)趨勢。以下是一個簡單的市場調(diào)研表格:
| 指標 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 目標市場 | 亞洲、歐洲、美洲等地區(qū) |
| 競爭對手 | 淘寶、京東、亞馬遜等平臺上的同類產(chǎn)品 |
| 行業(yè)趨勢 | 智能家居、健康養(yǎng)生、時尚潮流等熱門領(lǐng)域 |
| 熱銷產(chǎn)品 | 手機殼、充電寶、藍牙耳機等 |
2. 產(chǎn)品定位
根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,確定店鋪的產(chǎn)品定位。以下是一些常見的定位策略:
* 差異化定位:選擇市場上尚未出現(xiàn)或競爭較少的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色。
* 低價策略:以較低的價格吸引用戶,提高銷量。
* 品質(zhì)策略:注重產(chǎn)品質(zhì)量,打造高品質(zhì)的品牌形象。
3. 產(chǎn)品選擇
在確定產(chǎn)品定位后,選擇合適的產(chǎn)品。以下是一些建議:
* 關(guān)注用戶需求:選擇用戶需求量大、復(fù)購率高的產(chǎn)品。
* 注重產(chǎn)品質(zhì)量:選擇質(zhì)量可靠、有保障的產(chǎn)品。
* 考慮物流因素:選擇適合Wish平臺的物流產(chǎn)品。
二、店鋪裝修
1. 店鋪風(fēng)格
店鋪風(fēng)格要符合目標用戶群體的審美需求,以下是一些建議:
* 簡約風(fēng)格:以簡潔、大方為主,適合年輕用戶。
* 時尚風(fēng)格:以潮流、時尚為主,適合追求個性的用戶。
* 溫馨風(fēng)格:以溫馨、舒適為主,適合家庭用戶。
2. 產(chǎn)品展示
* 高質(zhì)量圖片:使用高清、美觀的圖片展示產(chǎn)品。
* 詳細描述:詳細描述產(chǎn)品特點、使用方法等。
* 視頻展示:制作產(chǎn)品使用視頻,提高用戶購買信心。
3. 店鋪布局
* 分類清晰:將產(chǎn)品分類整理,方便用戶查找。
* 突出重點:將熱銷產(chǎn)品、新品等放在顯眼位置。
* 優(yōu)化導(dǎo)航:簡化導(dǎo)航結(jié)構(gòu),提高用戶體驗。
三、營銷推廣
1. 付費推廣
* Wish廣告:通過Wish平臺的廣告系統(tǒng)進行推廣。
* 聯(lián)盟營銷:與其他商家合作,進行相互推廣。
2. 免費推廣
* 社交媒體:在Facebook、Instagram等社交媒體平臺上進行推廣。
* 內(nèi)容營銷:撰寫優(yōu)質(zhì)文章、教程等,吸引用戶關(guān)注。
* KOL合作:與知名博主、網(wǎng)紅等合作,進行產(chǎn)品推廣。
四、客戶服務(wù)
1. 響應(yīng)速度
* 及時回復(fù):在用戶咨詢時,及時回復(fù),提高用戶滿意度。
* 耐心解答:耐心解答用戶疑問,解決用戶問題。
2. 退換貨政策
* 明確退換貨政策:制定合理的退換貨政策,提高用戶信任度。
* 快速處理:在用戶申請退換貨時,快速處理,提高用戶滿意度。
Wish新店鋪的運營需要從多個方面進行考慮,包括選品、店鋪裝修、營銷推廣和客戶服務(wù)等。只有全面、細致地做好每一項工作,才能在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。希望本文能為您的Wish店鋪運營提供一些參考和幫助。祝您在Wish平臺上取得成功!
wish運營技巧 wish怎么運營
1、注重細致
批量上傳并不代表不細致要想定位更精準,提高產(chǎn)品的曝光量,批量上傳后,要對LISTNG進行逐條手工優(yōu)化,使每個產(chǎn)品對應(yīng)自己的TAGS。
2、擁有多個賬號并不代表就能做大
注冊多賬號不是做大的必然條件:如果你產(chǎn)品SKU很多,能夠分賬號分類別來出售,不然基本沒有什么特別大的意義。注冊多賬號,產(chǎn)品基本上雷同,會下降用戶對Wish平臺的購物體驗,Wish平臺也會對多賬號重復(fù)鋪貨進行嚴格管理,這也是eBay和速賣通面臨相同的問題。
3、wish不是提供比價功能
那么Wish是如何決定一個賣家商品的排名規(guī)則的?有什么決定曝光率的算法嗎?Wish追求簡單直接的風(fēng)格,無意討好大賣家,也不扶持小賣家。Wish是一個比較簡單的技術(shù)性公司,偏重于讓數(shù)據(jù)和發(fā)生了的事情來決定平臺的走向。這就說明,作為賣家,其實不用挖空心思去研究Wish的排名算法規(guī)則。Wish平臺,客觀上講就是,一個商品,買的人多了,他的曝光率就高,曝光率越高,買的人越多。規(guī)則很簡單,根據(jù)客戶的喜好決定你產(chǎn)品的推送力度。
4、Tags標簽
很多賣家會把Tags標簽當做關(guān)鍵詞來對待,簡簡單單的填寫幾個關(guān)鍵詞了事,可以說,這是一個很大的誤區(qū)了。tags是wish產(chǎn)品推送的最大依據(jù),Tags標簽是為平臺“算法”和“推送”服務(wù)的,因此賣家一定要利用好10個tags。可以采用二八規(guī)則,即前面放8個精準的關(guān)鍵詞,后面放2個較熱門的流量詞。Tags的排序,產(chǎn)品精準詞靠前,大詞可以靠后。把產(chǎn)品最突出的特性放在最前面,才能讓更多有需要的買家注意到。
5、價格戰(zhàn)完全不適用于wish平臺
eBay和Aliexpress的大賣家都非常熱衷于打價格戰(zhàn),在Wish平臺也有很多賣家參與價格戰(zhàn),主動也好,被動也罷,結(jié)果只能降低利潤。在eBay和Aliexpress的排名算法基因中,價格權(quán)重天生就是相當大的。wish平臺的基因決定了價格不是最重要的權(quán)重其次,Wish是個簡單的移動端平臺,頁面展示的空間也有限,不提供比價功能。
6、平臺面前人人平等
Wish的毛利潤率目前是設(shè)置在30%-40%左右。至于合理范圍是多少,要根據(jù)公司具體情況而定。如果你們的產(chǎn)品非常有個性化,同質(zhì)化不嚴重,那么你就算定50%-100%的毛利潤率也都可以。如果賣的是大路貨,那么30%-40%的毛利潤率是OK的。不要賣的太便宜,或者為了短時間內(nèi)提高銷量而平價或者虧本銷售,因為Wish上價格不敏感,你賣那么便宜沒意義,開公司不賺錢就是犯罪。Wish不偏袒大賣家,也不支持小賣家。
7、客戶體驗
用最好的物流做好Wish的第一個重要環(huán)節(jié)就是物流方面,要盡快把貨物發(fā)出去,盡快上網(wǎng),選用好的物流方式,讓客戶盡快收到。
8、標題
標題切忌堆砌關(guān)鍵詞。冗長、復(fù)雜、天花亂墜的關(guān)鍵詞,根本都沒有讀下去的欲望,wish的產(chǎn)品標題,力求做到要精簡準確。好的wish產(chǎn)品標題包括:精準的產(chǎn)品詞+屬性詞+促銷詞。具體的比例:比如尺寸、顏色、亮點。標題的20%內(nèi)容要體現(xiàn)消費者經(jīng)常搜索的熱門關(guān)鍵字,其余80%則要精確體現(xiàn)你的產(chǎn)品特性,便于買家精準搜索你的產(chǎn)品。
wish如何運營運營難度大嗎
Wish的運營主要通過大規(guī)模商品采購、用戶個性化推薦、低價銷售策略和強大的社交互動來實現(xiàn)。運營難度較大。
一、Wish的運營方式:大規(guī)模商品采購:Wish與全球各地的數(shù)千家供應(yīng)商建立合作關(guān)系,涵蓋多個領(lǐng)域的商品,以滿足用戶的各種消費需求。用戶個性化推薦:利用數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù),根據(jù)用戶的購買行為和興趣提供個性化的商品推薦,提高用戶購買的滿意度。低價銷售策略:通過與供應(yīng)商的合作以及精細化的供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)商品價格優(yōu)勢,吸引用戶購買。強大的社交互動:鼓勵用戶通過分享和邀請等方式促進用戶增長,擴大用戶基礎(chǔ),同時為用戶提供有趣的購物體驗。
二、Wish運營的難度:供應(yīng)鏈管理復(fù)雜:需要管理龐大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性,同時解決國際貿(mào)易和物流等問題。地域文化差異:需要適應(yīng)不同地區(qū)和國家的消費習(xí)慣和文化差異,制定相應(yīng)的銷售策略,以滿足用戶需求。競爭激烈:面臨著來自其他電商巨頭和本土電商的激烈競爭,需要不斷提升自身的競爭力。
綜上所述,Wish的運營是一個復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的過程,需要精心策劃和管理。
Wish電商平臺運營需要注意哪幾點
作為Wish的第一批入駐商戶,我總結(jié)出來主要有以下幾點最為核心:(1)遵循平臺的規(guī)則,不違規(guī);(2)不售賣平臺禁售的產(chǎn)品,不售賣侵權(quán)的產(chǎn)品;(3)前期花功夫多去鉆研下如何選品;(4)選擇Wish認可的物流承運商,并及時發(fā)貨;(5)多去留意下自己店鋪里的收藏量和買家評價
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則、Wish商戶政策
本文來源: wish新店鋪如何運營?wish平臺怎么運營





