在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,Wish這家公司以其獨(dú)特的商業(yè)模式和卓越的用戶體驗(yàn),在眾多電商平臺(tái)中脫穎而出。Wish做得好的公司一般是怎么做的呢?本文將為您揭秘其成功秘訣,希望能為您的企業(yè)提供一些借鑒。
一、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位
1. 了解目標(biāo)用戶
Wish公司深知,要想在市場(chǎng)中立足,首先要了解自己的目標(biāo)用戶。他們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等多種方式,深入了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、喜好和需求。以下是Wish公司了解目標(biāo)用戶的一些方法:
| 方法 | 具體措施 |
|---|---|
| 大數(shù)據(jù)分析 | 分析用戶瀏覽、購(gòu)買、評(píng)價(jià)等行為數(shù)據(jù),挖掘用戶喜好和需求 |
| 用戶調(diào)研 | 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式,直接了解用戶想法和需求 |
| 社交媒體 | 關(guān)注用戶在社交媒體上的言論和反饋,了解用戶關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題 |
| 競(jìng)品分析 | 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶群體和策略,找出自身優(yōu)勢(shì)與不足 |
2. 精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位
基于對(duì)目標(biāo)用戶的了解,Wish公司會(huì)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品。以下是Wish公司產(chǎn)品定位的幾個(gè)方面:
| 方面 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 產(chǎn)品類型 | 主打性價(jià)比高的商品,滿足用戶對(duì)品質(zhì)和價(jià)格的雙重需求 |
| 產(chǎn)品品質(zhì) | 嚴(yán)格把控供應(yīng)商資質(zhì),確保產(chǎn)品質(zhì)量 |
| 產(chǎn)品更新 | 定期推出新品,滿足用戶對(duì)新鮮事物的追求 |
| 個(gè)性化推薦 | 根據(jù)用戶喜好推薦商品,提高用戶購(gòu)物體驗(yàn) |
二、獨(dú)特的商業(yè)模式
1. 精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理
Wish公司通過(guò)精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理,確保商品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。以下是Wish公司供應(yīng)鏈管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
| 關(guān)鍵點(diǎn) | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 供應(yīng)商篩選 | 嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量 |
| 質(zhì)量把控 | 建立完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,確保商品質(zhì)量 |
| 物流優(yōu)化 | 與多家物流公司合作,優(yōu)化物流成本和時(shí)效 |
| 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 建立高效倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),確保商品及時(shí)配送 |
2. 創(chuàng)新的營(yíng)銷策略
Wish公司采用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略,提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。以下是Wish公司營(yíng)銷策略的幾個(gè)方面:
| 方面 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 社交媒體營(yíng)銷 | 利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,提高品牌知名度 |
| KOL合作 | 與知名網(wǎng)紅、意見(jiàn)領(lǐng)袖合作,提高商品曝光度 |
| 用戶評(píng)價(jià)激勵(lì) | 鼓勵(lì)用戶評(píng)價(jià),提高商品口碑 |
| 限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng) | 定期推出限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),刺激用戶購(gòu)買 |
三、卓越的用戶體驗(yàn)
1. 便捷的購(gòu)物流程
Wish公司注重用戶體驗(yàn),簡(jiǎn)化購(gòu)物流程。以下是Wish公司購(gòu)物流程的幾個(gè)特點(diǎn):
| 特點(diǎn) | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 簡(jiǎn)潔界面 | 界面簡(jiǎn)潔明了,方便用戶瀏覽和操作 |
| 智能搜索 | 智能搜索功能,快速找到心儀商品 |
| 一鍵下單 | 支持一鍵下單,方便快捷 |
| 多種支付方式 | 支持多種支付方式,滿足用戶需求 |
2. 優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
Wish公司注重售后服務(wù),提高用戶滿意度。以下是Wish公司售后服務(wù)的幾個(gè)方面:
| 方面 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 退換貨政策 | 提供便捷的退換貨服務(wù),保障用戶權(quán)益 |
| 客服支持 | 7*24小時(shí)客服支持,及時(shí)解決用戶問(wèn)題 |
| 用戶評(píng)價(jià)反饋 | 收集用戶評(píng)價(jià)反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 |
總結(jié)
Wish公司之所以能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,離不開(kāi)其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、獨(dú)特的商業(yè)模式和卓越的用戶體驗(yàn)。以下是Wish公司成功秘訣的
| 成功秘訣 | 內(nèi)容 |
|---|---|
| 精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位 | 了解目標(biāo)用戶,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品 |
| 獨(dú)特的商業(yè)模式 | 精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理,創(chuàng)新的營(yíng)銷策略 |
| 卓越的用戶體驗(yàn) | 便捷的購(gòu)物流程,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) |
希望本文能為您的企業(yè)提供一些啟示,助力您在市場(chǎng)中取得更好的成績(jī)!
個(gè)人如何做跨境電商最好是有步驟。
1、首先做跨境電商,那么要確定好自己是做進(jìn)口還是出口業(yè)務(wù),這兩個(gè)性質(zhì)是不同的。
2、確定了明確的業(yè)務(wù)方向,然后就是需要了解該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全部流程,明白該流程下需要的資金情況。
3、做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,還要了解相關(guān)的法律法規(guī),明確自己的對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性。
4、做跨境電商最好找個(gè)人合作一起做,一個(gè)人做顧全的方面太多,比較吃力,要與人一起做資源正好,做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
5、然后就是確定相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)情況、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)商價(jià)格,確定相關(guān)的運(yùn)輸方式以及銷售方式。
擴(kuò)展資料:
我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(即B2C)的貿(mào)易模式。
B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。
B2C模式下,我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者,以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主。
參考資料:跨境電商_百度百科
我是做機(jī)械類的工廠,剛成立了外貿(mào)部怎么找國(guó)外客戶
我看了以上的所有回答,說(shuō)的都是真理,所以沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目前已知的各種平臺(tái),你能想到的,都已經(jīng)爛了;你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的,客戶也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)。
2.有人鼓勵(lì)你挖墻角,挖來(lái)的見(jiàn)錢眼開(kāi)的人才你敢用?
3.有人說(shuō),你要自己培養(yǎng)一支既懂英語(yǔ)又懂業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)。找到懂英語(yǔ)的難,找到懂業(yè)務(wù)的難,找到英語(yǔ)+業(yè)務(wù)的高手,難上加難。有的話,都是比你厲害的老板。
4.那怎么辦?真不好辦。為什么?我就是做了二十年機(jī)械零部件出口的微老板!有個(gè)仁兄的點(diǎn)子很好,可你不能用:精準(zhǔn)營(yíng)銷,拜訪客戶。我就是這樣做的。為什么你不能用呢?拜訪客戶需要懂業(yè)務(wù),你沒(méi)問(wèn)題;拜訪客戶又需要懂英語(yǔ),你不行。找別人?這種牛人一般不會(huì)給你打工的。
5.到底該如何破解?還是找做過(guò)外貿(mào)本行業(yè)的落魄人吧。高薪+高提成,先讓她幫你把隊(duì)伍建設(shè)起來(lái)。為什么是她而不是他?自己琢磨。
6.運(yùn)行一個(gè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)需要建立一套系統(tǒng),利用一套系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)客戶、控制客戶、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),否則就可能為人做了嫁衣。一個(gè)機(jī)械外貿(mào)老兵,坐標(biāo)山東。
首先,你們自己要建立公司的一個(gè)中英文網(wǎng)站,上面要有詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,詳細(xì)闡述你公司的技術(shù)實(shí)力,質(zhì)量管控能力,生產(chǎn)交付能力,對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的能力。要有成功的客戶,項(xiàng)目,產(chǎn)品的具體描述。
其次,機(jī)械加工,有各類專業(yè)網(wǎng)站。一般的電商平臺(tái)也有很多,如阿里巴巴,亞馬遜,ebay, aliexpress, wish,也可以有一定有一定的作用,但是專業(yè)性往往不夠強(qiáng)。需要將專業(yè)網(wǎng)站與這普通的電商平臺(tái)結(jié)合起來(lái)。在能找到客戶之后,就要深度挖掘深度溝通,通過(guò)良好的服務(wù),的產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定的供貨能力,有吸引力的價(jià)格,來(lái)贏得長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第三,你的公司的外貿(mào)部必須要配備專業(yè)有實(shí)力的人員。這樣的人員既有強(qiáng)大的英文能力,又有很高的情商,要能夠溝通,善于溝通。外貿(mào)專業(yè)人員還要有相關(guān)的機(jī)械工程識(shí)圖能力,制造能力,產(chǎn)品品質(zhì)控制能力,產(chǎn)品成本與估價(jià)能力,能隨時(shí)就相關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)能夠與客戶展開(kāi)初步的溝通。
不知道貴司是那一類的機(jī)械工廠,不過(guò)整體上來(lái)說(shuō),做機(jī)械產(chǎn)品,如果產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,成本上競(jìng)爭(zhēng)力也不錯(cuò),那么做出口是一條不錯(cuò)的途徑。有了外貿(mào)部,接下來(lái)就是如何推廣自己進(jìn)行客戶發(fā)掘和找尋。無(wú)論那種方式,做一個(gè)好的企業(yè)英文宣傳網(wǎng)站都是第一步。這是你推廣的基本陣地。這個(gè)花費(fèi)也不大。除此之外,還可以進(jìn)行如下推廣:
第一,通過(guò)傳統(tǒng)的方式就是參加各類機(jī)械產(chǎn)品展覽會(huì)。國(guó)內(nèi)和國(guó)外都有,展會(huì)雖然這些年比較式微,但還不失為一條有效途徑。不過(guò)機(jī)械類展覽,參展費(fèi)用會(huì)比較高,主要是產(chǎn)品比較大,運(yùn)費(fèi)高,需要的場(chǎng)地面積比較大,這樣展位費(fèi)比較高。此外出國(guó)展覽,如果去歐美,人員差旅費(fèi)也是不菲開(kāi)支。
第二,通過(guò)B2B網(wǎng)站找客戶。國(guó)內(nèi)MADE-IN-CHINA做機(jī)械類產(chǎn)品效果整體還不錯(cuò)。阿里巴巴也可以試試,效果也可能會(huì)有,但阿里巴巴的銷售套路太厲害了,當(dāng)心被一步步套進(jìn)去,投入過(guò)大。此外,國(guó)外有些免費(fèi)的行業(yè)網(wǎng)站,也可以去注冊(cè)申請(qǐng),也會(huì)有點(diǎn)效果。
第三,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)找尋客戶。這樣的產(chǎn)品因?yàn)椴皇窍M(fèi)品,在網(wǎng)上搜索的一般都是行內(nèi)人士和專業(yè)買家。主要渠道是用谷歌Google推廣。投放廣告比較簡(jiǎn)單直接,效果直觀過(guò)程比較透明。也可以做SEO優(yōu)化,但時(shí)間周期比較長(zhǎng),靠譜的服務(wù)商不多,容易上當(dāng)受騙。注意謹(jǐn)慎選擇。也可以嘗試用社交媒體,F(xiàn)ACEBOOK主要是TO C,做機(jī)械類產(chǎn)品可能不太適合。linkEDIN可以嘗試運(yùn)營(yíng),linkEDIN是TO B為主,但廣告價(jià)格太貴,謹(jǐn)慎選擇
第四,也可以通過(guò)搜索引擎海關(guān)數(shù)據(jù)等尋找客戶名錄,然后進(jìn)行郵件或電話聯(lián)系。聯(lián)系到之后直接拜訪,這種方式簡(jiǎn)單粗暴,以前效果還比較好,現(xiàn)在效果越來(lái)越差。同時(shí)對(duì)外貿(mào)銷售人員的語(yǔ)言能力和推銷能力要求特別高。看外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的組成,如果外貿(mào)老司機(jī)居多的話也可以嘗試這種辦法。
主流找客戶的方法就這些。在此之前你的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)必須做好準(zhǔn)備。譬如對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,專業(yè)英語(yǔ)詞匯的掌握,對(duì)海外客戶的了解等,準(zhǔn)備越充分,投放廣告或者參展之后的跟蹤就越好,客戶成單率就越高。
注冊(cè)阿里巴巴國(guó)際版,發(fā)布產(chǎn)品到網(wǎng)站平臺(tái)上,做幾款精品去廣交會(huì)參展,也可以和當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)公司合作加工配套!
主要途徑還是多參加行業(yè)展會(huì)及協(xié)會(huì)組織的會(huì)議,最簡(jiǎn)單的途徑就是挖人,找行業(yè)排名靠前的企業(yè)有錢挖銷售老總,沒(méi)錢挖銷售員也可以,最起碼有方向
我們加微信可以深入交流一下,目前服務(wù)30+機(jī)械上市公司,公司服務(wù)100+機(jī)械客戶,我們是谷歌在中國(guó)區(qū)的體驗(yàn)中心
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)B2B網(wǎng)站,中國(guó)制造網(wǎng),會(huì)員大概需要2萬(wàn)左右一年,這個(gè)網(wǎng)站行業(yè)公認(rèn)在機(jī)械方面比較有優(yōu)勢(shì)。注意事項(xiàng),投了這個(gè)網(wǎng)站后期維護(hù)很重要。付出總有回報(bào)。用心就會(huì)有好的詢盤。
2.直接去各大展會(huì)。不知道你是哪類機(jī)械,去最有名的展會(huì)一定會(huì)有客戶信息。注重后期的跟進(jìn)。說(shuō)到底還是要用心。
3.公司網(wǎng)站做一個(gè),如果都是出口的,就直接英文版。做好seo優(yōu)化。預(yù)算應(yīng)該在2萬(wàn)左右。當(dāng)然找google要排名,費(fèi)用可能要稍微高點(diǎn)。
做以上之前先要有懂外貿(mào)得人。說(shuō)到底客戶都需要后期的持續(xù)跟進(jìn)。要有成績(jī)沒(méi)有2-3年怕難有成果。當(dāng)然在國(guó)外設(shè)點(diǎn),做品牌這些投入比較大,投入產(chǎn)出暫時(shí)難以評(píng)估再次不表。希望對(duì)你有幫助。
新做外貿(mào)業(yè)務(wù)有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和方法,最簡(jiǎn)單粗暴的方法就是找展銷會(huì),挨個(gè)展銷會(huì)去做,慢慢積累客戶,只要你的產(chǎn)品夠硬,一定會(huì)有機(jī)會(huì)。
成立外貿(mào)部怎么找外貿(mào)客戶?現(xiàn)在做外貿(mào)不同于10年 20年之前了,如今的供應(yīng)商網(wǎng)上一搜到處都是,競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。傳統(tǒng)的B2B平臺(tái),展會(huì)效果已經(jīng)越來(lái)越不行了,需要換一種思維去開(kāi)發(fā)客戶。
首先,對(duì)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位要清晰,創(chuàng)造自己的產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì),調(diào)查同行的產(chǎn)品價(jià)格,質(zhì)量,銷售市場(chǎng)。及時(shí)對(duì)自己的產(chǎn)品做出適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造獨(dú)特性的優(yōu)勢(shì)。
其次,開(kāi)一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),facebook,Google,領(lǐng)英等軟件和社交平臺(tái)推廣介紹自己的產(chǎn)品。機(jī)械類的產(chǎn)品開(kāi)通Google AdWords效果是非常好的。
剛開(kāi)始做外貿(mào)一定要耐住性子,客戶訂單都是積累出來(lái)的。只要堅(jiān)持下去,訂單肯定會(huì)越來(lái)越多的。
參加展會(huì)最直接
一個(gè)公司可以開(kāi)幾個(gè)wish店鋪
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,超級(jí)瀏覽器可以很肯定的告訴大家,wish也是一個(gè)會(huì)關(guān)聯(lián)賬號(hào)的平臺(tái),從公平競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō),當(dāng)一個(gè)成熟的賣家擁有多個(gè)賬號(hào)的時(shí)候,基于其充足的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),他可以將自己的多個(gè)店鋪都運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò)甚至還能通過(guò)銷售相同的產(chǎn)品來(lái)提高自己的銷量,很明顯這樣的做法,不能夠給其他的競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)公平的競(jìng)爭(zhēng),也不能夠給消費(fèi)者帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn),為此,作為成熟的平臺(tái),不允許大家進(jìn)行這樣的操作是非常正常的。
那么一個(gè)公司可以開(kāi)幾個(gè)wish店鋪呢?由于關(guān)聯(lián)問(wèn)題的存在,就導(dǎo)致了一個(gè)公司只能開(kāi)一個(gè)店鋪,如果開(kāi)多個(gè)就是同人多賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),這是wish不允許的,所以,大家在使用了一個(gè)公司資料進(jìn)行注冊(cè)之后,這套資料就不要再次的使用了,當(dāng)然還要注意公司法人股東的問(wèn)題,如果法人相同,那么其他公司的資料也同樣存在關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn),所以,wish開(kāi)店在注冊(cè)賬號(hào)的資料準(zhǔn)備上就要非常的注意。
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