電子商務(wù)

1、電商將持續(xù)走向平臺化

電商將持續(xù)走向平臺化，讓已打造的系統(tǒng)、流程、流量的效率和價值最大化。

平臺化的主要原因有：

a)充分利用社會資源來彌補自身的不足，比如增加品類、品種，地域覆蓋，服務(wù)類型等;

b)最大效率的實現(xiàn)網(wǎng)站積聚的流量的價值;

c)將自身所打造的電商能力產(chǎn)品化，在服務(wù)自己的同時，也服務(wù)于平臺用戶;

d)滿足顧客一站式購物和享受服務(wù)的需求。

2、更加傾向社交購物

互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)的出世，讓大眾的社交更容易、更密切、更頻繁。消費者購物時希望能得到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的推薦和參考意見。電子商務(wù)企業(yè)也能夠在社交過程中對消費者進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷和個性化服務(wù)。

比如說，一個朋友圈正在談?wù)撃撤N美食時，如果把相關(guān)美食的菜譜、食材、餐館、相關(guān)文化背景等及時但非干擾式地(non-intrusive) 推薦給這個朋友圈，被接受的程度就會很高。

3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用

電子商務(wù)的盈利模式是一個逐漸升級的過程。最初缺乏規(guī)模和客流量時，只能賺商品的進(jìn)出差價;成為不可忽視的銷售渠道后，就可以從供應(yīng)商和品牌商處拿到更多和營銷相關(guān)的返點;

流量足夠大時，可以搭建平臺讓商家入住而收取平臺使用費和銷售傭金;有大量的商家和顧客群后，可以為他們提供金融產(chǎn)品來盈利;而頂級的盈利模式是利用電商所擁有的大數(shù)據(jù)的價值。

4、電子商務(wù)下沉

中國電子商務(wù)不再是一二線城市居民的特權(quán)，將持續(xù)向三四五線城市滲透。移動互聯(lián)加速了這個進(jìn)程，光纖和Wi-Fi沒有覆蓋的區(qū)域的消費者也能觸網(wǎng)。這些城市居民收入的提高，本地購物的不便性，商品和服務(wù)的不可得性是他們上網(wǎng)購物的主要動力。

電子商務(wù)的三大主要優(yōu)勢——不受時間限制，不受地域限制，不受貨架限制，也在電子商務(wù)下沉的過程中凸顯。試想任何一個地方的顧客都可以享受到全國各地的土特產(chǎn)，一個山溝里生長的新鮮果蔬可以成為任何一個百姓桌上的佳肴。世界是平的!