去年五部委對(duì)零供交易的監(jiān)管初見(jiàn)成效。近日由快消品資訊中心開(kāi)展的第11次《快消品 供應(yīng)商 眼中的連鎖商業(yè)》調(diào)查顯示,大賣(mài)懲便利店業(yè)態(tài)綜合滿(mǎn)意度較上年有顯著提高,分別較2012年提高0.18分和0.14分。大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福和麥德龍的綜合滿(mǎn)意度列大賣(mài)場(chǎng)前三位。
調(diào)查顯示,2013年度 供應(yīng)商 綜合滿(mǎn)意度相較上年總體有了一定的提升,這是自2010年滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)下降后連續(xù)第三年回升。一直困擾 供應(yīng)商 的違規(guī)收費(fèi)、惡意占?jí)?供應(yīng)商 貨款、個(gè)別采購(gòu)人員要求商業(yè)賄賂等主要零供矛盾已經(jīng)得到較大改善。
不過(guò),綜超業(yè)態(tài)的綜合滿(mǎn)意度略有下降,這是因?yàn)殇N(xiāo)售受到大賣(mài)懲便利業(yè)態(tài)雙重?cái)D壓的情況下,電商渠道的分流也對(duì)超市業(yè)態(tài)形成了不小影響,費(fèi)用滿(mǎn)意度和營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)意度指標(biāo)分別下降近0.3分和0.14分。部分企業(yè)由于資金緊張,發(fā)生了拖欠 供應(yīng)商 貨款的事情。
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