【 超市 168消息】面對著電商來勢洶洶的沖擊，實體店應(yīng)該怎樣給予還擊，從而保持自己的競爭力?最近，南都記者走訪了市內(nèi)幾家大型 超市 ，營運者所打造的“吸睛商業(yè)”給業(yè)內(nèi)留下非常深刻的印象。用商業(yè)專業(yè)人士的話來說，為了吸引顧客從線上回流到線下必須要提升店內(nèi)的體驗感，而體驗感則來自場內(nèi)的場景化設(shè)計，因此如今 超市 變得越來越動感和熱鬧。

　　 超市 在場內(nèi)打造“吸睛商業(yè)”
　　近日，百佳 超市 舉行的“新加坡食品品牌展”成為本地零售業(yè)的焦點。據(jù)百佳政府及公共事務(wù)部總監(jiān)廖穗湘介紹，為了滿足深圳市民在美食方面的需求， 超市 會定期舉行一些美食活動，推薦不同國家、地區(qū)的人氣食品。例如這次的美食品牌展，就將新加坡13個經(jīng)典品牌的近200款美食推介給市民，商品涵蓋了休閑零食、果汁飲料、預(yù)調(diào)咖啡、乳制品、調(diào)味料以及口味獨特的快熟面產(chǎn)品等，市民在現(xiàn)場可以免費吃到最新鮮的新加坡美食，還可以體驗到當(dāng)?shù)囟嘣娘嬍澄幕?br /> 　　南都記者注意到，與之前其他 超市 純粹舉行美食品嘗會不同的是，這次百佳 超市 聯(lián)合了電視臺的美食節(jié)目一起“搞搞新意思”。在場內(nèi)商家搭建了一個簡易的錄影棚，大廚們一邊介紹新菜式一邊在 超市 里挑選新鮮的食材，體驗感十足。記者在現(xiàn)場見到，不少正在購物的師奶們都圍過來觀看，有的還根據(jù)大廚開出來的食譜“按圖索驥”， 超市 里顯得熱鬧非凡。
　　據(jù)店員反映，這種做法的確帶來非常高的“吸睛度”，不少家庭每次都按照節(jié)目錄制的時間前來等候，而且最近生鮮產(chǎn)品和調(diào)味料產(chǎn)品銷量提升很快。而營銷人員則表示，已經(jīng)開始著手設(shè)計將在場內(nèi)拍攝美食節(jié)目作為噱頭進行推廣，這無論對 超市 還是對本地電視臺來說，強強聯(lián)手跨界合作有時真的會帶來不俗的效果。

　　場景化提升顧客到店體驗感
　　電商的發(fā)力，令不少 超市 的生意受到或多或少的影響。但最近，如果市民去到一些大型 超市 ，會發(fā)現(xiàn) 超市 的業(yè)態(tài)多元化和生活場景化在不斷“進化”當(dāng)中，不少消費者反映如今到實體 超市 逛逛除了購買商品之外， 超市 的一些場景、一些商業(yè)上的做法很有趣好玩。
　　在華潤V + 超市 ，記者就看到商家在場內(nèi)的一角開出金魚區(qū)，吸引了大量市民駐足觀看。這片區(qū)域除了售賣各種小型金魚之外，關(guān)于金魚飼料、魚缸、裝飾品等也一應(yīng)俱全，相關(guān)人員還在現(xiàn)場解答大小觀眾們所提出來的養(yǎng)魚問題，現(xiàn)場的咨詢熱度比其他區(qū)域要高很多。
　　在永旺海岸城店，經(jīng)營者在場內(nèi)開辟出四季花草區(qū)域，一些適合白領(lǐng)們認養(yǎng)的小盆栽，適合放在辦公室吸收異味、輻射等小植物特別受歡迎。店員表示，未來如果時機成熟的話，還會在周末舉行現(xiàn)場花卉講座，讓對生活有追求的女性朋友在 超市 里就可以學(xué)習(xí)到比較高級的插花技術(shù)等。
　　有大型 超市 負責(zé)人表示，如今 超市 為了應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)，都在自覺升級“進階”，選擇在場內(nèi)打造各種場景不失為商業(yè)上的一記高招。這樣的做法既增加了 超市 的活潑、新鮮、吸睛的一面，又可以在同質(zhì)化經(jīng)營中開創(chuàng)出另外一條新路來，值得 超市 業(yè)同行再深挖下去。

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本文來源： 超市打造“吸睛商業(yè)” 提倡體驗感