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零售接入移動(dòng)支付成趨勢(shì)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-08 07:41:19  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

據(jù)悉,本月屈臣氏將在全國(guó)超過(guò)2320家門(mén)店全面上線微信支付,顧客只需掃一下微信“刷卡”中的條形碼或二維碼,3秒即可完成買(mǎi)單,大大簡(jiǎn)化了消費(fèi)支付環(huán)節(jié),為顧客提供全流程的O2O消費(fèi)體驗(yàn)。
  屈臣氏還聯(lián)手微信支付帶來(lái)了一波驚喜優(yōu)惠。10月15日起至10月21日,用戶在全國(guó)屈臣氏門(mén)店通過(guò)微信支付消費(fèi),即可享受滿100立減10元優(yōu)惠。另外,在活動(dòng)期間,用戶使用微信支付在屈臣氏消費(fèi)任意金額,都可領(lǐng)取一張滿200元立減20元的優(yōu)惠券,可用于抵扣消費(fèi)金額。

  智慧 零售 解決方案助力商家實(shí)現(xiàn)“門(mén)店+顧客”全方位連接
  傳統(tǒng) 零售 行業(yè)往往面臨收銀高峰排隊(duì)嚴(yán)重、收銀流程復(fù)雜、促銷活動(dòng)操作成本高、難以觸達(dá)用戶及會(huì)員等痛點(diǎn),無(wú)法為用戶提供流暢的消費(fèi)體驗(yàn)。
  屈臣氏借助微信支付本身的便捷性以及微信強(qiáng)大的社交關(guān)系,讓線下門(mén)店從支付、會(huì)員體系、營(yíng)銷活動(dòng)等維度與顧客建立全方位的連接。極簡(jiǎn)化的支付流程,有助于提升顧客體驗(yàn)及商家的服務(wù)效率;基于公眾平臺(tái)及微信卡包功能,實(shí)現(xiàn)虛擬會(huì)員卡,零成本發(fā)展新會(huì)員,提高商家活動(dòng)的觸達(dá)率,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,帶動(dòng)會(huì)員二次消費(fèi);依托微信海量用戶及社交影響力,通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識(shí)別用戶來(lái)源,幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。此次合作,屈臣氏通過(guò)微信生態(tài)鏈與開(kāi)放的平臺(tái)系統(tǒng),可更好地接觸到消費(fèi)者,提高自身的經(jīng)營(yíng)效率,同時(shí)得以更好地理解和進(jìn)一步服務(wù)消費(fèi)者。
  未來(lái),屈臣氏與微信支付還將結(jié)合CRM會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理、數(shù)據(jù)沉淀、線上引流等功能,提高用戶黏性,最終實(shí)現(xiàn)門(mén)店線上線下雙向融合,提高門(mén)店銷量的目的。

  移動(dòng)支付消費(fèi)習(xí)慣引發(fā) 零售 行業(yè)商業(yè)模式變革
  早在今年六月,屈臣氏部分門(mén)店就已經(jīng)接入微信支付,并參與了“微信支付日”活動(dòng),智慧便捷的支付流程與給力的優(yōu)惠吸引了大量消費(fèi)者參與,并培養(yǎng)了用戶的移動(dòng)支付消費(fèi)習(xí)慣。
  作為一次大型聯(lián)合活動(dòng),屈臣氏全面接入微信支付更是對(duì)用戶消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)的進(jìn)一步延伸,迎合了年輕消費(fèi)者移動(dòng)支付新需求,顛覆了以往線下門(mén)店的消費(fèi)體驗(yàn),徹底打通線下實(shí)體門(mén)店的移動(dòng)支付閉環(huán),鞏固門(mén)店客群定位,吸引更多用戶回歸門(mén)店消費(fèi),促進(jìn)門(mén)店客流及銷售的提升,更推動(dòng)了屈臣氏作為個(gè)人護(hù)理 零售 行業(yè)商業(yè)模式的全面升級(jí)。

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