如今，傳統(tǒng)零售與互聯網之間的“三八線”越來越模糊， 實體零售 企業(yè)也隨之陷入兩難境地，而電商也并未好到哪里去。 實體零售 搭上互聯網，電商企業(yè)大力“入侵”實體超市。一時間，線上和線下求變花樣層出不窮。
互聯網商城陸續(xù)向線下靠攏
5月26日晚間，阿里巴巴宣布向易果生鮮收購聯華超市18%的內資股份，成為聯華超市第二大股東。聯華超市是上海百聯集團的二級公司，今年2月，阿里與百聯曾簽署了戰(zhàn)略合作協議，宣布將基于大數據和互聯網技術，在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術研發(fā)、高效供應鏈整合等六個領域展開全方位合作，共同拓展新零售，為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。
早在兩年前，京東就已入股永輝超市，這一動作被視為是京東實現O 2O策略的“一大步”。京東看中永輝超市擅長的O 2O和生鮮供應鏈領域，永輝超市則意圖與京東建立線上業(yè)務合作關系，降低采購和物流成本，擴展永輝超市生鮮冷鏈物流系統(tǒng)等業(yè)務。
順豐優(yōu)選是順豐旗下的電商品牌，此前僅有線上平臺，2016年下半年開始，順豐逐步將線下的嘿客店改造升級為順豐優(yōu)選的線下門店，順豐優(yōu)選線下店定位于社區(qū)，致力于滿足居民消費的一日三餐，以食品和生鮮商品為主。
線上增長放緩、獲客成本漸高，加上用戶重新重視線下體驗及商品、生活品質，使得互聯網行業(yè)電商領域展現出新趨勢：電商陸續(xù)向線下靠攏，線下成了下一個互聯網獲取用戶的必爭之地。
實體超市頻頻推出新動作求變
零售市場持續(xù)低迷，在內憂外患的困境中，早在去年，天貓超市就宣布要加大補貼發(fā)展線下超市，在3年內做到線上線下大賣場的第一。也許是感受到了線上超市的巨大沖擊，各大實體超市一面保持并擴大原有的優(yōu)勢，另一面也在積極尋求創(chuàng)新和轉型。
華潤集團在去年年底推出綜合電商平臺及基于互聯網的移動生活服務平臺“華潤通”。“華潤通”可以實現線上線下互動，滿足消費者一站式購買優(yōu)質商品、生活服務、金融產品的需求。
家樂福也開辟了新的業(yè)務渠道———家樂福網上商城。2014年6月，家樂福網上商城在上海地區(qū)上線，2015年底，家樂福網上商城A pp正式上線。
此外，國外大型商超行在國內也積極尋求深度合作，沃爾瑪與京東達成戰(zhàn)略合作，家樂福著手拓展小型店，“easy家樂福”應運而生，羅森便利店全面接入支付寶。
新零售下線上線下自我變革
在未來的發(fā)展中，線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化。互聯網消費便利、省時，也更為被消費者所接受，在新零售的進一步發(fā)展中，傳統(tǒng)零售的銷售模式也應該通過互聯網思維來進行改變。通過互聯網思維抓住消費者的消費習慣和消費喜好，將線上銷售的優(yōu)勢融入到傳統(tǒng)零售的銷售中。
為了實現線上線下同款同價，可能需要改變實體店加盟體系；為了實現實庫虛庫一盤貨，可能需要解決異構系統(tǒng)的中間件來打通庫存信息；為了實現任意終端可調撥發(fā)貨，需要建立合理的利益分配方案；為了采集會員行為數據，需要把會員的帳號打通，并利用數據挖掘工具分析消費行為；為了讓門店導購與線上導購融合一體，需要軟件工具支撐，還有利益刺激，還有技能培訓。
“新零售”概念興起，要求線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化，雖然移動互聯網給零售也帶來了巨大挑戰(zhàn)，轉型、優(yōu)化也迫在眉睫，但正是在這樣的挑戰(zhàn)之下，存在著新的轉機，抓住機遇，練好基本功的同時，順勢而變，完成自我變革！
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