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首類營銷 透析品類到真相

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-14 07:23:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

首類營銷基于“消費者行為及心理特征”深入研究,透析品類究竟是企業(yè)的靈魂還是企業(yè)的幌子?我們一起來慢慢接近真相:

“產(chǎn)品賣點論”的突破性貢獻(xiàn),是將品牌與產(chǎn)品的差異化,提高到全新的理論高度,推進(jìn)了人們對群體認(rèn)知規(guī)律的關(guān)注與研究。其缺陷是沒有給出“賣點”的限定必要條件,這極大地阻礙了這一理論的實戰(zhàn)應(yīng)用,我們現(xiàn)在都知道,要做出一種誰也沒見過的極其“賣點”的商品或廣告,并不難,但是要使“賣點”的特點,最終成為領(lǐng)導(dǎo)主流消費的某種屬性,卻是單靠“賣點”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如:你的商品的賣點色彩很美,但你的商品是鍋,消費者會把你的“色彩很美”成為他購買的理由嗎?答案是:非也!因為,鍋的核心功能不是色彩美,次核心也不是色彩美,第三個核心功能還不是色彩美,那么這個“色彩美”的價值就不顧客購買這個產(chǎn)品的理由!

“品牌形象論”的第一個貢獻(xiàn)是確定了消費者對商品的需求,除了物質(zhì)本身之外,還有精神上的滿足。這一突破給我們一個寬闊的巨人肩膀,讓他們一開始就知道需求不是物質(zhì)一元化的形態(tài),而是物質(zhì)精神二元化的形態(tài)。

“品牌形象論”的另一個貢獻(xiàn),則是大家所熟悉的內(nèi)容了:當(dāng)你從產(chǎn)品本身是在實在找不到足夠差異化的話,你可以在品牌形象上找到出路。這個提法僅僅是在物質(zhì)精神二元需求的排序上,稍稍有些歷史遺留的缺憾。后來的研究表明,需求形態(tài)在物質(zhì)層、精神層面的二元化,是與生俱來的基本特征之一,我們闡釋品類定律的時候常把它比喻為“需求形態(tài)的波粒二象性”,二者沒有主次輕重之分。也就是說,品牌在其構(gòu)建之初,就應(yīng)當(dāng)具備物質(zhì)層面、精神層面兩種屬性,否則就會出現(xiàn)先天的基因缺陷。我們看,一個普通的女人如果打扮漂亮他的形象就給男人很好的形象,我們可以靠打扮的形象為自己的產(chǎn)品加分,給消費者足夠的購買理由!

“定位論”的研究顯然又深入了一層,在更接近于心理學(xué)的層面上,提出了對于外界的信息而言,消費者的心智是一種很有限的資源,給予一個領(lǐng)域(事實上就是品類)的心智空白位置只有兩個。這就讓大家不難明白為什么幾乎所有的成熟領(lǐng)域(成熟品類)都是在兩個領(lǐng)導(dǎo)品牌的控制之下了。“定位論”如果單從學(xué)術(shù)角度講,稱之為“消費者心智資源論”則是更為貼切。

首類營銷感到非常遺憾,“定位論”忽略本身就是一個獨立的研究領(lǐng)域――消費者心智如何劃分領(lǐng)域?――這里面隱藏著大量的屬性、特征和運動規(guī)律。由于“定位論”在無法給出消費者心智如何劃分領(lǐng)域的答案,導(dǎo)致“定位論”被誤用的幾率非常高,其實戰(zhàn)威力也被大打折扣。首類營銷站在品牌的源頭經(jīng)過500多個中外領(lǐng)先品牌研究得出一個驚天結(jié)論:企業(yè)經(jīng)營的應(yīng)該是品類,品牌只是品類經(jīng)營的結(jié)果,企業(yè)直接打造品牌的無厘頭式的做法確定是沒搞明白一個事:1,品牌的打造成敗靠的是認(rèn)真經(jīng)營的品類的結(jié)果,!2,做到品類中的首類【即第一類】肯定可以領(lǐng)先市場成就第一!希望有機會對面交流!

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