大多數(shù)消費(fèi)者往往不清楚他們購(gòu)買(mǎi)的商品到底該賣(mài)多少錢(qián)。如果請(qǐng)他們猜測(cè)一下250克的酸奶要賣(mài)多少錢(qián),你會(huì)得到各種錯(cuò)誤的答案。絕大多數(shù)人會(huì)低估價(jià)格,還有很多人根本就猜不出來(lái)。
消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的了解遠(yuǎn)不夠理想,甚至談不上“了解”。然而,消費(fèi)者依然每天歡歡喜喜地去購(gòu)物。難道他們根本不在乎買(mǎi)賣(mài)是否劃算嗎?當(dāng)然不是。這是因?yàn)樗麄兿嘈帕闶凵虝?huì)告訴他們價(jià)格是否合算。零售商們用或微妙或直白的方式向 顧客 發(fā)送信號(hào),告訴他們某個(gè)價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)是高還是低。
在本文中,作者回顧了零售商們常用的4種價(jià)格暗示策略:減價(jià)標(biāo)記,以9結(jié)尾的價(jià)格,標(biāo)志性商品以及低價(jià)保證,并揭示了這些策略的驚人效果。
減價(jià)標(biāo)記是零售商使用的最直接的定價(jià)暗示。它通常出現(xiàn)在打折商品附近,招徠 顧客 留意特價(jià)商品。作者對(duì)郵購(gòu)目錄的測(cè)試表明,價(jià)格旁的“減價(jià)”字樣會(huì)讓需求驟然增加50%以上(實(shí)際上并沒(méi)有減價(jià))。事實(shí)上,在商品旁放置減價(jià)標(biāo)記幾乎不花零售商一分錢(qián),而且商店在使用這些標(biāo)記時(shí),通常也不會(huì)對(duì)某個(gè)特定的折扣水平做出任何承諾。
另一種常用的定價(jià)暗示是用以9結(jié)尾的價(jià)格表示特價(jià)。這種定價(jià)方法使用得非常廣泛,也許你會(huì)認(rèn)為 顧客 對(duì)它已經(jīng)視若無(wú)睹了。然而,事實(shí)并非如此——此類(lèi)定價(jià)暗示的效果往往異常顯著。舉個(gè)例子,一般來(lái)說(shuō),漲價(jià)會(huì)導(dǎo)致對(duì)某件商品的需求下降。但是,我們?cè)谘芯颗b的銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn),如果將衣服的價(jià)格從34美元提高到39美元,需求將會(huì)增加1/3。相比之下,把價(jià)格從34美元提高到44美元?jiǎng)t不會(huì)對(duì)需求產(chǎn)生任何影響。但是,作者也提醒讀者,濫用以9結(jié)尾的標(biāo)價(jià)也會(huì)令你喪失 顧客 的信任。
給標(biāo)志性商品貼上低價(jià)也是價(jià)格暗示策略之一。因?yàn)檠芯匡@示, 顧客 通過(guò)參照標(biāo)志性商品的價(jià)格,形成對(duì)某個(gè)商店價(jià)格水平的整體印象,并在這種印象的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)他們不太熟悉價(jià)格情況的其他商品。如果標(biāo)志性商品的價(jià)格較低, 顧客 就會(huì)以為商店的其他產(chǎn)品價(jià)格都很低。如果你打算利用標(biāo)志性商品進(jìn)行價(jià)格暗示的話,首先要考慮的是選好合適的商品。你必須記住3個(gè)關(guān)鍵詞,準(zhǔn)確(accurate)、暢銷(xiāo)(popular)和互補(bǔ)(complementary)。標(biāo)志性的定價(jià)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)用在那些消費(fèi)者價(jià)格知識(shí)準(zhǔn)確的暢銷(xiāo)品上。
還有一種廣泛使用的定價(jià)暗示策略是低價(jià)保證。這種策略在零售市場(chǎng)上被廣泛使用。例如,很多銷(xiāo)售電器、硬件和食品雜貨的商店都承諾自己的價(jià)格不高于甚至低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。
要想定價(jià)暗示策略取得良好的效果,零售商必須系統(tǒng)地實(shí)施定價(jià)暗示策略。零售商在使用定價(jià)暗示策略時(shí),應(yīng)不間斷地進(jìn)行效果衡量。事實(shí)上,在定價(jià)暗示戰(zhàn)略實(shí)施之前就應(yīng)該開(kāi)始衡量工作,以幫助確定在哪些商品上使用暗示策略以及如何使用。
總之,定價(jià)暗示策略的效果非常強(qiáng)大,足以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。運(yùn)用定價(jià)暗示必須合法。如果使用不得當(dāng),定價(jià)暗示將會(huì)破壞 顧客 信任,降低品牌價(jià)值,甚至惹來(lái)官司上身。
消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的了解遠(yuǎn)不夠理想,甚至談不上“了解”。然而,消費(fèi)者依然每天歡歡喜喜地去購(gòu)物。難道他們根本不在乎買(mǎi)賣(mài)是否劃算嗎?當(dāng)然不是。這是因?yàn)樗麄兿嘈帕闶凵虝?huì)告訴他們價(jià)格是否合算。零售商們用或微妙或直白的方式向 顧客 發(fā)送信號(hào),告訴他們某個(gè)價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)是高還是低。
在本文中,作者回顧了零售商們常用的4種價(jià)格暗示策略:減價(jià)標(biāo)記,以9結(jié)尾的價(jià)格,標(biāo)志性商品以及低價(jià)保證,并揭示了這些策略的驚人效果。
減價(jià)標(biāo)記是零售商使用的最直接的定價(jià)暗示。它通常出現(xiàn)在打折商品附近,招徠 顧客 留意特價(jià)商品。作者對(duì)郵購(gòu)目錄的測(cè)試表明,價(jià)格旁的“減價(jià)”字樣會(huì)讓需求驟然增加50%以上(實(shí)際上并沒(méi)有減價(jià))。事實(shí)上,在商品旁放置減價(jià)標(biāo)記幾乎不花零售商一分錢(qián),而且商店在使用這些標(biāo)記時(shí),通常也不會(huì)對(duì)某個(gè)特定的折扣水平做出任何承諾。
另一種常用的定價(jià)暗示是用以9結(jié)尾的價(jià)格表示特價(jià)。這種定價(jià)方法使用得非常廣泛,也許你會(huì)認(rèn)為 顧客 對(duì)它已經(jīng)視若無(wú)睹了。然而,事實(shí)并非如此——此類(lèi)定價(jià)暗示的效果往往異常顯著。舉個(gè)例子,一般來(lái)說(shuō),漲價(jià)會(huì)導(dǎo)致對(duì)某件商品的需求下降。但是,我們?cè)谘芯颗b的銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn),如果將衣服的價(jià)格從34美元提高到39美元,需求將會(huì)增加1/3。相比之下,把價(jià)格從34美元提高到44美元?jiǎng)t不會(huì)對(duì)需求產(chǎn)生任何影響。但是,作者也提醒讀者,濫用以9結(jié)尾的標(biāo)價(jià)也會(huì)令你喪失 顧客 的信任。
給標(biāo)志性商品貼上低價(jià)也是價(jià)格暗示策略之一。因?yàn)檠芯匡@示, 顧客 通過(guò)參照標(biāo)志性商品的價(jià)格,形成對(duì)某個(gè)商店價(jià)格水平的整體印象,并在這種印象的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)他們不太熟悉價(jià)格情況的其他商品。如果標(biāo)志性商品的價(jià)格較低, 顧客 就會(huì)以為商店的其他產(chǎn)品價(jià)格都很低。如果你打算利用標(biāo)志性商品進(jìn)行價(jià)格暗示的話,首先要考慮的是選好合適的商品。你必須記住3個(gè)關(guān)鍵詞,準(zhǔn)確(accurate)、暢銷(xiāo)(popular)和互補(bǔ)(complementary)。標(biāo)志性的定價(jià)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)用在那些消費(fèi)者價(jià)格知識(shí)準(zhǔn)確的暢銷(xiāo)品上。
還有一種廣泛使用的定價(jià)暗示策略是低價(jià)保證。這種策略在零售市場(chǎng)上被廣泛使用。例如,很多銷(xiāo)售電器、硬件和食品雜貨的商店都承諾自己的價(jià)格不高于甚至低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。
要想定價(jià)暗示策略取得良好的效果,零售商必須系統(tǒng)地實(shí)施定價(jià)暗示策略。零售商在使用定價(jià)暗示策略時(shí),應(yīng)不間斷地進(jìn)行效果衡量。事實(shí)上,在定價(jià)暗示戰(zhàn)略實(shí)施之前就應(yīng)該開(kāi)始衡量工作,以幫助確定在哪些商品上使用暗示策略以及如何使用。
總之,定價(jià)暗示策略的效果非常強(qiáng)大,足以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。運(yùn)用定價(jià)暗示必須合法。如果使用不得當(dāng),定價(jià)暗示將會(huì)破壞 顧客 信任,降低品牌價(jià)值,甚至惹來(lái)官司上身。
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