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收銀員考核上崗標準

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-12 07:06:59  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

(一)點鈔

1. 單指單張點鈔三十秒100為合格,二十五秒100張為良好,二十秒100張為最優(yōu)秀。

2. 四指點鈔十五秒100為合格,十二秒100張為良好,十稍100張為優(yōu)秀。

(二)電腦操作

電腦操作流程:鍵盤實行盲打,輸入商品貨號1分鐘10件商品合格,1分鐘13件商品為良好,1分鐘15件商品為優(yōu)秀。

(一)掃描

掃描商品速度要求1分鐘23種商品為全格,26件為良好,30件為優(yōu)秀。

掃描步驟:

1.顧客把所有的商品放在結(jié)帳臺上, 收銀員 應該把商品和條形碼面對掃描器并處于30度的位置上,把掃描器紅外線對準商品條形碼,并覆蓋其全部。

2.掃描槍收到條形碼信號時,發(fā)出“嘀”的一聲響,商品進入POS機。

3.貨號不同的商品應一件一件的掃描。

4.按總額鍵,報告顧客總款數(shù)。

5. 收銀員 掃描時應掃一件商品看一件屏幕,以避免錯掃和漏掃現(xiàn)象的產(chǎn)生。

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本文來源: 收銀員考核上崗標準

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