網(wǎng)上開(kāi)店必須具備的五點(diǎn)心里素質(zhì)。網(wǎng)上開(kāi)店賣東西,雖然不要顧客賣家直接見(jiàn)面,但是溝通還是少不了的,一些基本的心里素質(zhì)也是少不了的,那么網(wǎng)上開(kāi)店應(yīng)該具備哪些心理素質(zhì)呢?主要有五點(diǎn),工人意見(jiàn),僅供大家參考,寫的不好的話,請(qǐng)大家不要見(jiàn)怪。
1.選定商品種類,保持專一的心態(tài)。
在網(wǎng)上開(kāi)店,很多人沒(méi)有實(shí)體店,看著很多商品種類都掙錢,可能就挑花眼了,我個(gè)人認(rèn)為最好選自己熟悉的商品種類在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),商品利潤(rùn)有厚薄,再薄的利潤(rùn)只要量上去,利潤(rùn)也是很客觀的。所以找準(zhǔn)了適合自己的產(chǎn)品以后就認(rèn)真的做一下去,針對(duì)所做產(chǎn)品的特點(diǎn),找到適合所做產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式,把它做細(xì)做精。切忌,在一個(gè)店里同時(shí)做兩種或多種不同行類的產(chǎn)品。
2.對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),保持平穩(wěn)和堅(jiān)持的心態(tài)。
很多店主,大多是兼職的,但心態(tài)放不平穩(wěn),長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi)張就對(duì)商品,對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,剛開(kāi)始的激情在得不到響應(yīng)的回報(bào)后就開(kāi)始懈怠。在網(wǎng)站的成功事例誘導(dǎo)下,滿心的熱情,想也不想就來(lái)了,匆匆忙忙的代銷了一些東西,認(rèn)證,上貨,然后就等著數(shù)錢了...然后呢,就是幾天不開(kāi)張了,開(kāi)始懷疑,詛咒.....然后急急忙忙的去問(wèn)別人,才發(fā)現(xiàn),賣點(diǎn)卡挺好~過(guò)了幾天,發(fā)現(xiàn),點(diǎn)卡利潤(rùn)不高;再看,化妝品挺好~過(guò)了幾天,發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)激烈;再看,衣服挺好....這是非常要不得的,要記住,沒(méi)有隨隨便便就能成功的事,要不然,世界上就沒(méi)有窮人了。網(wǎng)上開(kāi)店只要前期的工作都做充分了,時(shí)常的鼓勵(lì)自己,學(xué)習(xí)那些已經(jīng)成功的老店主,就一定能收獲成功。要堅(jiān)持!堅(jiān)持!!再堅(jiān)持!!!
3.對(duì)網(wǎng)店的收益,要保持一顆平常心
我們經(jīng)常會(huì)看到某人月入過(guò)萬(wàn),一天上百件。但是你看到人家背后的艱辛了嗎?為什么你不是蓋茨呢?平常心,看淡一些,不但是山頂美,路上也很美....當(dāng)我們一邊看風(fēng)景,一邊爬山的時(shí)候,不會(huì)那么累了,走的也快了!
4.對(duì)顧客,要保持熱情和感恩的心態(tài)。
在網(wǎng)上做交易,產(chǎn)品看不到,所有在交易前客戶針對(duì)店主和商品有很多疑問(wèn)是非常正常的,顧客的每次疑問(wèn)都要要表現(xiàn)出來(lái)自己最大的熱情,都要學(xué)會(huì)以誠(chéng)相待,要用一顆感恩的心與對(duì)方進(jìn)行溝通,因?yàn)槟愕乃械某煽?jī)都是這些顧客給你的,其實(shí)要想讓顧客認(rèn)可你的產(chǎn)品首先要讓他認(rèn)可你這個(gè)人,他是在和你這個(gè)人做朋友,做交易。可以在過(guò)節(jié)的時(shí)候通過(guò)短信送上你的一聲暖暖的問(wèn)候,也可在平時(shí)多與他們溝通交流,在這樣的融洽的氣氛中,也許很多回頭客就不會(huì)與你擦肩而過(guò)!顧客每一次的疑問(wèn)都是交易的一塊鋪路石,而每次交易只是你的征程中的一個(gè)驛站。所以要想成功就要保持持續(xù)的熱情、真誠(chéng)和感恩。
交易量的以訪問(wèn)量為前提的,毫不夸張的說(shuō),訪問(wèn)量是交易的生命線,如果很少人知道你的店鋪,你的產(chǎn)品,那你的交易量不可能上去。所以網(wǎng)上開(kāi)店要千方百計(jì)推廣,而網(wǎng)店的推廣不是一件容易的事情,需要持之以恒的心態(tài),調(diào)用各方面的資源,歸納有這么幾點(diǎn):(1)多學(xué)寫一些吸引人的博客小文章,一篇好的軟文帶來(lái)的影響力是不可小覷的,甚至有時(shí)候還會(huì)被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,影像效果更大。(2)找到每天發(fā)布新產(chǎn)品的規(guī)律,這樣才能有更多的推薦機(jī)會(huì)。(3)多登錄論壇.(4)利用即時(shí)交流工具。(5)定期舉辦一些促銷活動(dòng),吸引顧客的眼球。
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