淘寶開(kāi)店前一定得熟悉淘寶各項(xiàng)規(guī)則玩法,不然,你很容易“觸犯天條”,特別是對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)。其中一個(gè)懲罰措施就是把你的寶貝給降權(quán)了,降權(quán)的寶貝能被搜索到,但排名卻很靠后。正常情況下,寶貝降權(quán)是不會(huì)引起店鋪降權(quán)的,但如果寶貝被降權(quán)后店鋪一點(diǎn)流量也沒(méi)有,那就很可能是你引入流量的寶貝出問(wèn)題了。那么,寶貝降權(quán)了怎么辦?
要解決寶貝降權(quán)問(wèn)題,首先得明白什么樣的寶貝是最容易引起降權(quán),這樣的問(wèn)題寶貝有兩種:滯銷寶貝和作弊寶貝。所謂的滯銷寶貝,即上架后三個(gè)月沒(méi)有銷售記錄的寶貝,而被系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為滯銷寶貝,從而被降權(quán)。而作弊寶貝,則是通過(guò)炒作信譽(yù)、錯(cuò)放類目屬性、濫用關(guān)鍵詞等手段達(dá)到提升商品人氣。這種行為,淘寶官方是嚴(yán)厲打擊的。
如果我們發(fā)現(xiàn)店鋪的流量突然下降了,這時(shí),千萬(wàn)不要盲目地就立刻確定寶貝被降權(quán)了,因?yàn)閷?dǎo)致店鋪流量下降的原因有很多,寶貝被降權(quán)只是其中的一種。如何判定寶貝是否被降權(quán)或者被屏蔽了?步驟有兩個(gè):
(一)判斷是否被屏蔽
第一步:打開(kāi)淘寶首頁(yè),在搜索框里輸入寶貝全稱,如果寶貝能搜索到,則表示寶貝并沒(méi)有被淘寶屏蔽;但如果搜索不到,則很有可能是被屏蔽或者下架了。要想進(jìn)一步確認(rèn)寶貝是否被降權(quán)了,這時(shí)就得進(jìn)入第二步審查。
(二)判斷是否被降權(quán)
第二步:在輸入框內(nèi)輸入關(guān)鍵詞時(shí),去掉一個(gè),或者兩個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)行搜索,最好是出現(xiàn)少量的寶貝(寶貝數(shù)大于等于2),這樣方便尋找你自己的寶貝,若你發(fā)現(xiàn)你的寶貝還是存在的,然后點(diǎn)擊按銷量排序,卻發(fā)現(xiàn)你的寶貝不見(jiàn)了,那就說(shuō)明你的寶貝被降權(quán)了。
當(dāng)面臨寶貝降權(quán)了怎么辦?
首先,對(duì)于被降權(quán)的寶貝,你必須先刪除再重新上架處理,不然降權(quán)的寶貝會(huì)影響你整個(gè)店鋪的流量,最長(zhǎng)的影響期可能會(huì)長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月,這樣的損失對(duì)于大賣家是非常慘痛的;
再次,若被降權(quán)的寶貝在等到30天降權(quán)恢復(fù)后,淘寶官方依然可能會(huì)以同樣的理由,給系統(tǒng)降權(quán)的。因此對(duì)于有些違規(guī)行為,如刷信用和虛假交易的寶貝,就算這次恢復(fù)了,但要再犯的話,遲早也會(huì)再降權(quán)的。因此,對(duì)于被降權(quán)的寶貝,因?yàn)樘詫氁呀?jīng)記錄在案了,再次上架一定會(huì)認(rèn)真審核,因此,最好是不要再上有作案記錄的寶貝了。
此外,也有特殊情況,如當(dāng)寶貝被誤殺的時(shí)候,在確定自己正當(dāng)經(jīng)營(yíng),完全遵守規(guī)則的情況下,也出現(xiàn)降權(quán)或屏蔽的現(xiàn)象,這個(gè)就只能找小二幫忙。
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