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繞過包郵“雷區(qū)”:巧設(shè)優(yōu)惠劵

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-07 07:05:04  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  細(xì)數(shù)包郵和優(yōu)惠券的種種錯(cuò)誤,教你繞過營銷誤區(qū),熟悉包郵和優(yōu)惠券的賽帶,合理有效地拉動(dòng)訂單和維系客戶。
  設(shè)置包郵和發(fā)優(yōu)惠券是中小賣家經(jīng)常采用的兩種促俏形式,歸結(jié)原因是很多賣家會(huì)很容易陷入這兩種營銷方式的誤區(qū)中.如果只注重量不注重質(zhì),濫用工具,設(shè)置不科學(xué);賣點(diǎn)不突出等
  繞過包郵“雷區(qū)”
  設(shè)置正確包郵信息,選擇恰當(dāng)?shù)陌]方式,在視覺上凸顯出店鋪包郵的優(yōu)惠政策。做好這四步,玩轉(zhuǎn)包郵不是夢。
  “郵費(fèi)”在網(wǎng)購的整個(gè)消費(fèi)過程中占據(jù)很重要的成本比重,而包郵也被作為一種重要的營銷手段。一般來說“包郵”用得好不但可以讓顧客進(jìn)行更多的消費(fèi),而且也可以將新客戶變成老客戶,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率.同時(shí)還可以提高的滿意度。下面我們就來看看,買家為什么會(huì)對包郵感興趣?
  信息設(shè)置不當(dāng)
  一旦賣家沒有正確地設(shè)置包郵,會(huì)導(dǎo)致客戶在搜索的時(shí)候,無法搜索到該店鋪的包郵活動(dòng),也就是錯(cuò)誤的包郵信息完全被屏蔽掉了。
包郵
  包郵
  方式選擇不當(dāng)
  常見的包郵方式包括全店滿額包郵、單品包郵和包郵卡三種。適合中小賣家使用的甩滿娜包郵和單品包郵。
  滿就送包郵可以有效地提高客單價(jià),也就是說通過滿額的手段來促使客戶更多的的買產(chǎn)品。很多人忽略了滿就送包郵.而是直接使用單品包郵。但是單品包郵對于利潤不是很高的寶貝來說是會(huì)有很大的成本壓力。單品包郵也有好處.那就是在沖擊爆款的時(shí)候可以迅速積銷量.,因?yàn)閱纹钒]商品轉(zhuǎn)化率是很高的。同時(shí).由于搜索的時(shí)候可以設(shè)置成可以搜索到的包郵寶貝,也提寶貝的展示幾率及排名。
  滿額包郵是指顧容購買商品達(dá)到指定數(shù)量或者規(guī)定金額,可以享受的包郵。很多賣家覺得滿額包郵很簡單,只要隨便設(shè)置一個(gè)包郵的額度就萬事大吉了,特別是一些賣家會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品利潤來規(guī)定郵費(fèi)。比如本來某商品的利潤不高,為了提高利潤,賣家就會(huì)把滿足包郵的條件設(shè)工得非常高。這樣會(huì)讓顧客覺得包郵滿足的金額太高,十分不劃算,反而放棄購買。
  滿額包郵設(shè)置前一定要通過淘寶會(huì)員關(guān)系管理首先了解自己客戶的客單價(jià),大多數(shù)的客戶到底會(huì)消費(fèi)多少金額的產(chǎn)品。一般來說,超過50%容戶消費(fèi)的區(qū)間可以作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。比如,如果多數(shù)客戶消費(fèi)超過15元,而你希望將15-20元的客單價(jià)提高到30元左右.那么就設(shè)置滿翻為29.95后包郵是臺理的。如圖。
包郵
  包郵
  關(guān)鍵詞位置不顯眼
  很多賣家覺得只要在店鋪內(nèi)設(shè)置好官方的滿就送就會(huì)有顧客注意到,從而促使其購買更多的東西。但是這怡怡相反,其實(shí)很多顧客是根本不注意。如滿額包郵:在搜索階段就不太可能會(huì)被顧客注意到。因此,對于客單價(jià)不高的產(chǎn)品.可以將滿額的金額制作成顯眼的水印打在主圖上,以突出包郵信息,從而更客易吸引客戶注意。此外,建議設(shè)計(jì)一張醒目的海報(bào)以突出包郵倍息,可放置在店鋪首頁和寶貝詳情頁中。
包郵
  因此,對于客單價(jià)不高的產(chǎn)品.可以將滿額的金額制作成顯眼的水印打在主圖上,以突出包郵信息,從而更客易吸引客戶注意。此外,建議設(shè)計(jì)一張醒目的海報(bào)以突出包郵倍息,可放置在店鋪首頁和寶貝詳情頁中。
  包郵
  工具未使用
  有些賣家打出了包郵活動(dòng),但是并沒有使用相應(yīng)的工具。當(dāng)有顧客前來匆買的時(shí)候,達(dá)到了包郵條件,但是郵費(fèi)不能自動(dòng)修改.如果頤容不能馬上聯(lián)系到客服可能就會(huì)放棄購買此商品。值得注意的是,賣家需要使用各種工具來設(shè)置包郵。具體來說,官方可以使用滿就送,第三方工具歡樂逛、多買多優(yōu)惠等。它們各有千秋,賣家可以根據(jù)實(shí)際情況來選擇,切記不要手動(dòng)修改郵費(fèi)。
包郵

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