近來(lái)很多新手賣(mài)家在詢問(wèn)時(shí)通常會(huì)問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，“我的網(wǎng)店怎么沒(méi)有人來(lái)？”大多文章對(duì)此的回答，都是說(shuō)把店鋪?zhàn)龊每?，服?wù)態(tài)度要好，努力的發(fā)貼回帖，長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)店等等。然而，賣(mài)家常常忽略的是，對(duì)買(mǎi)家而言，并不可能一上來(lái)就直接搜索你的店鋪或你的寶貝，而只是搜索想買(mǎi)的東西，因此就算你店鋪再漂亮，一天24小時(shí)在線，發(fā)了無(wú)數(shù)的帖子，跟他又有什么關(guān)系呢？只有他從尋找搜索寶貝中發(fā)現(xiàn)了你的店鋪，而你的店鋪確實(shí)個(gè)性、時(shí)尚、服務(wù)態(tài)度好，東西又正好是他想要的，這樣才可能達(dá)成交易。
大家可以做個(gè)實(shí)驗(yàn)，搜索一下自己賣(mài)的寶貝。結(jié)果通常是，不能找到自己的寶貝，但能搜索到其他很多賣(mài)家的同類寶貝。為什么呢？
其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，買(mǎi)家搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買(mǎi)家搜索到你的寶貝，你的關(guān)鍵字必須在寶貝名稱中體現(xiàn)出來(lái)，或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi)，所以寶貝名稱寫(xiě)的越全越好。那樣不管買(mǎi)家從哪方面搜索寶貝，你的寶貝被買(mǎi)家搜索到的機(jī)率都很大。才會(huì)有生意可做哦！
A、建立具有真正的、相關(guān)價(jià)值的寶貝關(guān)鍵詞。你設(shè)計(jì)的內(nèi)容是僅僅針對(duì)搜索還是僅僅針對(duì)你的訪客和顧客？答案是兩者都包含在內(nèi)。
B、關(guān)鍵詞的位置尤為重要，其中的店鋪公告、促銷(xiāo)區(qū)等相關(guān)地方都可以插入。
C、最重要的就是寶貝名稱本身。上架寶貝應(yīng)該如何命名，才能讓買(mǎi)家在搜索的時(shí)候更加容易找到你的商品？我認(rèn)為，可以參考淘寶商品分類里的熱門(mén)關(guān)鍵詞，放到你的商品名稱里面，也可以加入品牌名、功能描述等等內(nèi)容，同時(shí)，把自己當(dāng)成一個(gè)買(mǎi)家，假設(shè)自己要到淘寶買(mǎi)自己的寶貝，會(huì)搜索什么樣的寶貝名稱，再以此為命名原則，給自己的寶貝正確命名。
總之，一個(gè)寶貝的名稱上面是可以做很多文章的，只有在這上面花的心思越多，才越能讓新手賣(mài)家的寶貝被搜索到的幾率越大，才會(huì)快速增加你的店鋪流量。
有了流量，再對(duì)店鋪進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)管理，才能把流量轉(zhuǎn)化為成交。
流量如何才能成功轉(zhuǎn)化為成交量？
有家網(wǎng)上商店自認(rèn)為SEO做得很好，要排名有排名要流量有流量，可是每天就是沒(méi)有幾單成交。
他們開(kāi)始找原因，也許是排名還不夠好？
再去多買(mǎi)點(diǎn)廣告？
全錯(cuò)了，我認(rèn)為這個(gè)時(shí)候應(yīng)該想想為什么在有流量的情況下沒(méi)有成交，也就是說(shuō)問(wèn)題在于“如何提高網(wǎng)上商店的訪問(wèn)/銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率”。
一家專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查報(bào)告中稱：“79%的消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)一個(gè)沒(méi)有詳細(xì)描述文字、圖片的商品。”
這說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻很少得到重視。
你所提供的信息的詳盡程度和質(zhì)量直接影響你的盈利。下面共享一些數(shù)據(jù)以證明這點(diǎn)：
一個(gè)買(mǎi)家在瀏覽網(wǎng)上商店時(shí)希望看到的信息：
1. 商品的詳細(xì)用途和功能 67% （標(biāo)準(zhǔn)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更詳細(xì)）
2. 工作環(huán)境信息 61% （如果你不寫(xiě)清楚，讓一個(gè)WinXp用戶買(mǎi)了一套蘋(píng)果電腦才能使用的軟件…）
3. 產(chǎn)品附件清單 61% （比如手機(jī)，帶幾塊電池？有幾張MINISD？都要寫(xiě)清楚。）
4. 不同的規(guī)格、型號(hào)的信息 58% （比如同一款筆記本的不同顏色）
5. 商品的質(zhì)量認(rèn)證文件、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 51% （讓買(mǎi)家買(mǎi)得放心）
6. 商品的制造商信息 48%（對(duì)你的商品更加可信）
7. 商品的特點(diǎn)、特性、不同于其它商品的地方 45% （讓買(mǎi)家對(duì)你的商品產(chǎn)生差異化的興趣）
8. 清晰的、各個(gè)角度的大號(hào)圖片 31% （刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望）
9. 使用流程說(shuō)明 27% （你太貼心了）
如果你不向買(mǎi)家提供這些信息，他們就很可能關(guān)掉你的網(wǎng)站跑到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去，或是直接到商品的生產(chǎn)廠家的網(wǎng)站去尋找信息——和你永遠(yuǎn)說(shuō)拜拜了。
另一個(gè)報(bào)告中稱：
1. 77%的買(mǎi)家會(huì)被商品信息描述、圖片質(zhì)量所完全影響。
2. 買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)該商品前會(huì)花8分鐘仔細(xì)閱讀商品信息和瀏覽圖片。（如果你的商品描述只需要20秒就能讀完，那真的太糟糕了）
買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物，沒(méi)法看到、摸到商品，你所能做的就是用文字、圖片、音頻、視頻等手段促成他們的購(gòu)買(mǎi)。
事情就是如此簡(jiǎn)單，為商品提供買(mǎi)家需要的詳盡信息，才是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)第一步。
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