流量，是衡量一個店鋪是否成功的一個重要的指標。不單是淘寶，任何一個購物平臺，都離不開流量。沒有流量就沒有銷量，再好的商品、再低廉的價格，如果沒有流量，那等于石沉大海。所以才導致淘寶滿天飛的淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客以及其他付費平臺越演越烈，越來越高的流量成本，已經(jīng)讓許多商家望而卻步！然而，大家有沒有想過，當我們把大量的人力財力都花費在開淘寶直通車、砸鉆石展位以及競爭各種活動時，是不是忽略了其實自然搜索流量才是店鋪可持續(xù)發(fā)展的根基呢？那么怎么才能最大限度的利用好這一部分免費流量呢？接下來就為大家揭曉流量的神秘面紗！

一、什么是自然搜索

店鋪流量主要就是包括免費和付費。付費流量包括淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等；而免費流量就是我們今天要講的自然搜索。那么，什么是自然搜索呢？自然搜索就是我們打開淘寶，在搜索欄搜索我們想要買的東西。例如我想要買一件連衣裙，輸入連衣裙后就會出現(xiàn)以下的寶貝，通過點擊進入到我們的店鋪，這樣的流量就是淘寶自然搜索流量。而我這里輸入的連衣裙這個詞，就稱為關(guān)鍵詞。

搜索頁面總共有一百頁，也就是說，買家搜索一個詞語，這個時候我們的寶貝要展現(xiàn)在一百頁里面，才有可能被買家點擊進來。所以我們優(yōu)化自然搜索就是要讓我們的寶貝能出現(xiàn)在一百頁以內(nèi)，越靠前越好。

二、影響自然搜索的因素

如何才能進入這一百頁，而且能出現(xiàn)在越前面越好呢？那么我們就要知道影響這個排名的因數(shù)有哪些呢？這里我歸納了一下，影響自然搜索因素主要包括5大點：

1、寶貝相關(guān)性：標題要和寶貝的類目以及產(chǎn)品屬性相關(guān)性，也就是你發(fā)布寶貝的時候把它放到了哪個類目下。例如你發(fā)布的是連衣裙，但是卻放在了褲子的類目下，當你的類目放錯了，即使寶貝銷量再高，人氣再高，直接搜產(chǎn)品詞也是搜不到你的寶貝。

2、寶貝是否被降權(quán)或屏蔽，也就是你的寶貝是否有違規(guī)行為，常見的違規(guī)行為有以下幾點：

（1）虛假交易：也就是刷單，會受到30天降權(quán)處罰

（2）重復(fù)鋪貨：一個寶貝重復(fù)鋪貨，受到寶貝搜索的屏蔽降權(quán)處罰

（3）換寶貝：對寶貝鏈接進行更換寶貝，會受到30天降權(quán)處罰

（4）價格不符：寶貝價格設(shè)定不合理使寶貝被屏蔽

3、寶貝的權(quán)重：包括寶貝的銷售、寶貝的好評數(shù)量、寶貝的成交轉(zhuǎn)化率以及寶貝的收藏和瀏覽量等。

4、寶貝的設(shè)置：你的寶貝是否設(shè)置為櫥窗推薦寶貝、寶貝的上下架時間是否合理、是否設(shè)置了公益寶貝。

5、店鋪綜合指標：包括店鋪的信譽度、服務(wù)質(zhì)量、DSR評分、退款率、客服響應(yīng)時間、糾紛率等。

三、提升自然搜索的技巧

講了那么多影響自然搜索流量的因素，大家回想一下，自己在運用店鋪的過程中，這些因素都有重視過嗎？我相信部分掌柜是有重視的，有部分是忽略了。那么針對這些因素，我們又有哪些提升的技巧呢？

1、完善產(chǎn)品屬性、主圖

（1）完善寶貝的屬性：包括寶貝類目屬性的完整性以及精確性

（2）主圖的清晰度：主圖要求清晰，簡練

（3）主圖質(zhì)量：大小要求達到310*310以上（無放大功能），最好是達到800*800以上（有放大功能），

（4）如果有自己的logo，一定要帶，提高本店的辨識度

（5）主圖的促銷信息一定不要有喧賓奪主的感覺，不要超過主圖的三分之一，促銷信息盡量保持十個字以內(nèi),字體統(tǒng)一，促銷信息簡單

2、寶貝標題優(yōu)化

對于我們的寶貝，不管處于哪個階段，我們都一定要定期優(yōu)化去優(yōu)化標題。可以每周優(yōu)化，也可以根據(jù)銷量階段來優(yōu)化，通過檢查標題中哪個分詞獲得的自然流量低或者不轉(zhuǎn)化，進行替換，對精準數(shù)據(jù)上的優(yōu)勝劣汰，不斷淘汰不好的詞，尋找高效率的詞。

傳統(tǒng)的找詞我們會通過數(shù)據(jù)魔方淘詞、搜索詞條、淘寶指數(shù)、生意經(jīng)、生意參謀、通過這些工具我們可以找出適合自己寶貝的行業(yè)熱詞以及寶貝針對的類目的搜索熱詞。當然我相信這些傳統(tǒng)的方法大家都非常熟悉，但大家可能不知道，我們還可以通過數(shù)據(jù)魔方分析我們以及競爭對手熱搜詞與成交詞，特別與我們寶貝越接近，他們的成交詞對我們寶貝的效果就越好。通過寶貝屬性組合的方法，找到和自己同款或者類似的寶貝。

對寶貝標題優(yōu)化也有幾點需要注意的事項：

（1）不一致的現(xiàn)象

（2）不濫用詞語

（3）產(chǎn)品中心關(guān)鍵詞

（4）切勿堆砌關(guān)鍵詞

（5）不能有特殊符號

（6）不能用敏感詞

3、櫥窗設(shè)置

寶貝的一些基礎(chǔ)信息填寫好了，接下來就是設(shè)置櫥窗推薦了，什么是櫥窗推薦？櫥窗推薦指的是通過搜索的方法讓您的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率，也就是你的寶貝設(shè)置了櫥窗推薦，就會優(yōu)先展現(xiàn)在消費者面前。被設(shè)置為櫥窗推薦的產(chǎn)品具有三點強大優(yōu)勢：

（1）享有搜索優(yōu)先排名機會，更易搶占黃金推廣位置。

（2）擁有企業(yè)網(wǎng)站首頁推廣專區(qū)，提升主打產(chǎn)品推廣力度。

（3）隨時更換櫥窗產(chǎn)品，輕松掌握主打產(chǎn)品推廣主動權(quán)。

所以對于掌柜需要主推的寶貝都改設(shè)置一下櫥窗推薦，增加寶貝的曝光度。

（4）寶貝上下架時間設(shè)置

在所有寶貝的排名中，上下架時間是最重要的影響因素，寶貝7天為一周期進行展現(xiàn)，離下架時間越短寶貝的展現(xiàn)越靠前。寶貝的上下架中就蘊含了搜索的邏輯，如果能合理的優(yōu)化寶貝的上下架，可以讓自己的寶貝排名靠前，節(jié)省流量成本的同時提高搜索的權(quán)重。

那么做上下架優(yōu)化，我們比較多的是借助于生e經(jīng)這個第三方軟件。打開生e經(jīng)，點擊行業(yè)分析，找到我們寶貝所屬的行業(yè)，點擊上下架時間分布，選擇我們的時間以及子行業(yè)，如下圖：

大家可以看到這樣一個你所選的子行業(yè)在這段時間上下架時間的分布情況，接下來我們會在Excle做這樣的一個表，生意經(jīng)里的數(shù)據(jù)導出來，大家看到這里會多了一個銷售額競爭系數(shù)。這個系數(shù)是怎么得出得呢？那就是成交量除以高質(zhì)寶貝數(shù)的上架數(shù)量。為什么要看這個數(shù)值？因為銷售額競爭系數(shù)越大對我們越有利。

同時我們在來看看周一到周日哪個時間段優(yōu)勢最適合，有了以上數(shù)據(jù),我們心里應(yīng)該有個比較清晰的導向了。接下來可以對比上自己店鋪流量和成交的高峰，和行業(yè)的結(jié)合起來，選擇一個最適合自己店鋪的上下架時間進行調(diào)整。在調(diào)整寶貝上下架時間也應(yīng)遵循以下的優(yōu)化遵循的規(guī)律：高銷量的重點品種均勻分配在高流量、高轉(zhuǎn)化的重點時間段；普通品種分配在普通時間段。

5、自主訪問

自主訪問作為店鋪免費流量的一部分也是非常重要的，雖然說自主訪問是直接打開網(wǎng)店鏈接地址進到我們店鋪，沒有通過任何的搜索引擎。自主訪問主要包括我們的老客戶通過購物車、已購買的寶貝等等行為進行訪問店鋪，自主訪問的轉(zhuǎn)化率會更高，而且也省去我們推廣費用的支出，自主訪問轉(zhuǎn)化的提高，間接上也是有助于寶貝自然搜索流量的提高。那么怎么利用好自主訪問的流量，通過以下這些手段都能很好的提高我們自主訪問的轉(zhuǎn)化。

6、淘外&淘內(nèi)活動帶動自然搜索

大家都知道，活動能快速提高店鋪的營業(yè)額以及快速積累我們的老客戶，活動同樣也是能帶動我們店鋪的自然搜索。

大家看看下面的這一組數(shù)據(jù)，活動前后的對比，這款連衣裙時上了一個淘外的折800活動。活動前，寶貝日均流量還不到10個，活動當天給寶貝帶來了8000多個流量，活動為期1周。在活動期間，寶貝的轉(zhuǎn)化也非常不錯，所以活動結(jié)束后，寶貝的流量基本維持在400以上。從10個到400個，大家可以看到活動給自然搜索是帶來多大的幫助！

2015年大家都知道，淘寶官方活動會給寶貝主搜帶來權(quán)重，所以活動大家要多去報！特別像目前整點聚的，屬于免費活動，對我們商家來說能上時非常有利的。

7、淘寶直通車優(yōu)化

最后一點，就是通過淘寶直通車付費流量帶動免費流量大家看看下面的這一組數(shù)據(jù)，寶貝開成前和開成后的一個數(shù)據(jù)對比。開車前，寶貝的日均流量不到50個，而自然搜索流量連10個都不到，但通過對該款寶貝進行淘寶直通車的引流后，大家可以看到搜索流量在后期已經(jīng)提升到200多個。

其實自然搜索和淘寶直通車是相輔相成的，自然搜索可以去優(yōu)化淘寶直通車，同時它也能幫助自然搜索來更快的反映出某個詞的準確與否，降低無謂的花費，把更多的投入用到精準的轉(zhuǎn)化上面去。同時我們可以根據(jù)淘寶直通車反饋的數(shù)據(jù)，對自然搜索進行優(yōu)化，使成交熱詞逐漸趨向于熱搜詞，把握每一個通過關(guān)鍵詞撿來的流量，精準優(yōu)化。

四、如何檢驗優(yōu)化后的效果

講了那么多優(yōu)化的技巧后，我相信許多掌柜已經(jīng)迫不及待的想進行實操。但是有的掌柜會問，我這些優(yōu)化都做了，怎么才能知道優(yōu)化后有沒有提升呢？這里我們會借助這些工具：數(shù)據(jù)魔方、生意參謀、江湖策、生e經(jīng)等工具進行數(shù)據(jù)提取，那么哪些數(shù)據(jù)是我們要考核的呢？包括寶貝的訪客數(shù)、訪問深度、客單價、成交金額、支付率、成交回頭率、轉(zhuǎn)化率、收藏量、跳失率等當前數(shù)據(jù)和走勢進行分析。平時我對重點寶貝會通過制作這樣的一個表進行數(shù)據(jù)跟蹤，每日登記寶貝的數(shù)據(jù)變化，能更直觀及時的對問題進行擊破。所以掌柜們在優(yōu)化完后，一定要對數(shù)據(jù)進行登記和跟蹤，及時的去調(diào)整。

今天給大家分享了這些小技巧，希望大家看完后回去可以落實，也希望能對大家的店鋪在自然流量提升方面有所幫助，讓自然流量來的更猛烈些吧！

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