說起微博,想必大家都很耳熟了,但對(duì)于有些掌柜的來說仍然是新鮮事。部分掌柜的對(duì)于傳統(tǒng)的博客都不太了解,還未認(rèn)真追究,如今又來了一個(gè)微博。一時(shí)間,掌柜們混亂了。
實(shí)際上,2009年中國的網(wǎng)絡(luò)才正式步入微博時(shí)代。最聞名的微博要算美國的Twitter了,海外眾多公司都著手利用Twitter來做營銷,不管是世界500強(qiáng)公司還是不知名的中小企業(yè),都著手把目光轉(zhuǎn)移到微博上來。比較知名的案例有李維斯、戴爾等。但作為淘寶的中小賣家,我們不擁有大牌那樣子有影響力和召喚力,對(duì)微博的運(yùn)營沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì),但我們不能由于這些局限而放棄對(duì)微博的利用。畢竟,多一條營銷渠道就意味著多一份期望。今日就和大家一起來交流一下子淘寶網(wǎng)店微博實(shí)際作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。期望能有微博的掌柜的能夠進(jìn)來跟帖回復(fù),參與討論,再次先拋磚引玉。
實(shí)戰(zhàn)技法一:讓真實(shí)的你在微博上面展示給大家
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,但作為商家的你,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)上充分展示自己。這么做的益處是能夠讓想了解你的粉絲走進(jìn)看到真實(shí)的你,進(jìn)而對(duì)你萌生信任感。那么如何在微博中展出真實(shí)的你呢?可以從以下幾方面開始:
首先,微博賬戶盡量與與網(wǎng)店重名,假如店名叫名媛衣坊,那么微博賬戶名也可以叫名媛衣坊;
其次,微博賬戶的頭像也要與店鋪LOGO保持一致;
再次,在微博資料里邊,也要做到與網(wǎng)店完全一樣,例如在私人主頁和私人簡介里可以輸入店鋪地址和店鋪介紹,讓看過自己資料的人感到這個(gè)微博賬戶就是某某網(wǎng)店的官方賬戶,具備惟一性;這些個(gè)賬戶細(xì)節(jié)設(shè)置完結(jié)后,接下來該經(jīng)過書契和圖片來進(jìn)一步加強(qiáng)真實(shí)性,例如,我們可以在起初的幾條廣播里可以鄭重說明一下子此微博賬戶的用場(chǎng),讓看見你微博的人曉得,從今以后你網(wǎng)店的不論什么動(dòng)態(tài)都可以經(jīng)過此賬戶來了解。這么做的益處是,一方面加強(qiáng)你在他人頭腦中的印象,另一方面易于他人傳播推廣你,變成你的忠實(shí)粉絲。
至于圖片,我們可以在微博里發(fā)出客服平時(shí)辦公、倉儲(chǔ)狀態(tài)、發(fā)單情況等等,甚至還可以秀秀個(gè)人美圖,增加與網(wǎng)友的親切感,總之,只要能夠讓網(wǎng)友注意到自己的手段,我們都可以用上。
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