隨著現(xiàn)在淘寶對(duì)虛假交易的嚴(yán)厲打擊，很多時(shí)候店內(nèi)的正常訂單都會(huì)被系統(tǒng)誤判為虛假交易，從而違規(guī)降權(quán)。那么，在我們?nèi)粘＝灰字?，如何避免天貓?zhí)詫氂唵?，誤判為虛假交易？

一般來(lái)說(shuō)，從你打開(kāi)淘寶那一刻起，直到看見(jiàn)訂單成功的頁(yè)面，期間在前端和后臺(tái)就經(jīng)歷了很多項(xiàng)技術(shù)架構(gòu)，也就是說(shuō)你每打開(kāi)一個(gè)URL頁(yè)面或者一個(gè)點(diǎn)擊頁(yè)面按鈕，都會(huì)經(jīng)歷各種數(shù)據(jù)上傳和反饋、后臺(tái)系統(tǒng)分析。舉例兩個(gè)較為經(jīng)典的流程，理念會(huì)涉及到什么技術(shù)，大家做一個(gè)了解：

1、商品搜索：搜索引擎技術(shù)+商品ID權(quán)重方案+惡意點(diǎn)擊技術(shù)+前端展示模塊。

2、訂單支付：交易引擎清算系統(tǒng)+支付寶智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)+通信前置+銀行網(wǎng)關(guān)。商家重點(diǎn)以淘寶賣(mài)家的角度來(lái)解析技術(shù)原理和應(yīng)對(duì)手段。

CTU系統(tǒng)：智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)最初是由支付寶自主研發(fā)的智能實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，安全系統(tǒng)CTU，在各大消費(fèi)購(gòu)物網(wǎng)站的應(yīng)用已經(jīng)很普及。由支付寶自主研發(fā)，并不斷優(yōu)化升級(jí)，是目前國(guó)內(nèi)最為先進(jìn)的網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)之一。

PMCOTS系統(tǒng)：防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng)，其中包括的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)識(shí)別有：

（1）IP防止作弊。

（2）Netclean防止作弊，當(dāng)你訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面時(shí)，Netclean會(huì)記錄，當(dāng)你下一次訪問(wèn)該頁(yè)面時(shí)，就會(huì)提交一個(gè)相同的cookieS參數(shù)，可以判斷重復(fù)的參數(shù)。

（3）點(diǎn)擊比率。重要是點(diǎn)擊數(shù)據(jù)被收入了特征索引庫(kù)。

（4）ALEXA數(shù)據(jù)。這個(gè)用流量精靈刷流量的人會(huì)深有體會(huì)。

（5）來(lái)源統(tǒng)計(jì)。一般在量子統(tǒng)計(jì)里面，我們就能看到這些信息了。

（6）唯一參數(shù)。這個(gè)需要有很多參數(shù)，如大家所知道的MAC，硬盤(pán)序列號(hào)，瀏覽器版本，系統(tǒng)UI等。有些唯一參數(shù)在WEB上很難做到獲取，HTTP的協(xié)議權(quán)限要求太高，會(huì)造成整個(gè)PC數(shù)據(jù)暴露在外，一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家說(shuō)的瀏覽個(gè)淘寶網(wǎng)頁(yè)就能把我的系統(tǒng)安裝時(shí)間，瀏覽器版本號(hào)什么的讀取出來(lái)？其實(shí)不是，只是調(diào)用了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，如前面的CTU里面的關(guān)聯(lián)因素而已。

（7）點(diǎn)擊時(shí)間的順差。打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面，二次點(diǎn)擊是否為瞬間？因?yàn)槊總€(gè)頁(yè)面都由印象轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注，再轉(zhuǎn)變成點(diǎn)擊行動(dòng)，當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)前端頁(yè)面，一定時(shí)間的參數(shù)內(nèi)立即關(guān)閉，也可以判斷為無(wú)效點(diǎn)擊。淘寶就是根據(jù)這個(gè)特征識(shí)別是否為機(jī)器人或者故意點(diǎn)擊的。此外，我們可以用量子記錄瀏覽深度和直通車(chē)過(guò)濾里面的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。這就是有些賣(mài)家虛假交易時(shí)為什么要深度瀏覽的原因了。

（8）鼠標(biāo)值。正常來(lái)說(shuō)，顯示在屏幕上的每個(gè)點(diǎn)都具有一個(gè)坐標(biāo)值，當(dāng)你在某個(gè)點(diǎn)按下鼠標(biāo)時(shí)，都會(huì)有一個(gè)坐標(biāo)值，當(dāng)采用機(jī)器人點(diǎn)擊淘寶頁(yè)面時(shí)，為同一個(gè)鼠標(biāo)值，可以只記一次點(diǎn)擊。每次點(diǎn)擊產(chǎn)生鼠標(biāo)的KEYUP和KEYDOWN行為，若沒(méi)有捕獲到這個(gè)值，就可能是模擬數(shù)據(jù)的提交了。

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