我想很多人都和我一樣...有掛旺旺的習慣...可是經過這件事以后...我改了...就算離開一小會,也要設置自動回復.
那天..急著接孩子去..匆匆就走了..忘了設置自動回復...也沒有關機器...心想,一會就回來了...可是因為有點事.和老師談了一會話...回來晚了...就收到了這樣的留言..(出于對買家的尊重..隱去名字)
買家(16:35:50): 掌柜的，我想要XXXXXXX都有貨沒？
買家(16:45:44): 掌柜的，我想要XXXXXXX都有貨沒？
買家(16:48:34): ？？？ 掌柜的不在嗎？
買家(16:49:06): 頭像明明是亮的呀
買家(16:52:15): 可能掌柜的生意太好了，沒時間招呼我吧。。。
當時心就涼了,因為我的一點不在意..給買家造成了誤會....因為我的旺旺是亮著的....可是我人卻不在.....
這時買家已經是離線壯態了...可是不管怎么樣..不管還會不會在我店里買東西...我都要說聲對不起....
天涯明月鳳(17:23:0: /:^$^對不起啊..接孩子去了..忘了自動回復了
天涯明月鳳(17:24:04): /:^$^如果需要的話再密我吧..一定給你優惠.不好意思了,,真是對不起啊....
沒想到過了一會,妹妹回話了
買家(17:29:42): 沒關系拉，JJ是好媽媽呀
買家(17:29:54): 我要的這幾樣都有貨吧？
真是感動....妹妹這樣寬容....太高興了
因為我的旺旺亮著,,給買家造成了誤會...又因為我的旺旺留言...使我們成了合作朋友....所以...不要讓你的旺旺再亮著沒有人...所以,,該回復的留言一定要回復,,,,敗也旺旺,成也旺旺...用旺旺...誤會可能變成機會哦...
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本文來源： 敗也旺旺,成也旺旺
