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從客服轉(zhuǎn)型為店主 我堅(jiān)信我的夢(mèng)想是種藝術(shù)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-21 08:40:48  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

說(shuō)真的,我的文采真的不怎么好, 小時(shí)候上學(xué),雖然文科還可以的,但是現(xiàn)在早就忘記了如何寫一篇好的文章了,現(xiàn)在是大半夜的時(shí)間,我貓?jiān)诒桓C里寫了下面的話,只是覺(jué)得我和那些剛剛做淘寶的朋友們是一樣的,正處在努力的階段上。

下面正文開(kāi)始。

其實(shí)我接觸淘寶的時(shí)間也不短了,因?yàn)榻憬闶亲鎏詫毞b生意的,我一直在幫忙她的店鋪,一直在做她的客服,所以也算是在淘寶摸爬滾打了一段日子了吧。其實(shí)我個(gè)人感覺(jué),我作為客服還是蠻成功的。 因?yàn)槲沂且粋€(gè)真正正正的宅女,從遙遠(yuǎn)的老家那邊來(lái)到姐姐現(xiàn)在居住的城市,幫忙打理她的淘寶店鋪,拍照,作圖,整理貨物,發(fā)貨等等。所以我對(duì)這個(gè)地方是陌生的,沒(méi)有朋友,沒(méi)有同學(xué),沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人,唯有成天宅在家里上網(wǎng)。 所以有時(shí)候真的覺(jué)得蠻孤獨(dú)的,我就把那些來(lái)咨詢的客戶當(dāng)成了我的精神寄托,覺(jué)得有她們來(lái)找我詢問(wèn),和我說(shuō)話,我覺(jué)得我還不是一個(gè)人,我才覺(jué)得那時(shí)候我還是蠻重要的。我愿意她們一直問(wèn)我些瑣碎的問(wèn)題,我也愿意不厭其煩的去回答她們的問(wèn)題,那個(gè)時(shí)候我會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心。

因?yàn)榻憬愕奶詫氉龅倪€算是小有成就的,而我的客服也做的挺好的,所以我就有了自己開(kāi)店的想法。

我喜歡小吃,喜歡各種各樣的食物。呵呵,民以食為天嘛,我覺(jué)得人生這一輩子短短幾十載,一定要嘗盡天下的美食才不辜負(fù)這一生。所以我就打算開(kāi)一個(gè)以食品為主的淘寶店,和姐姐的服裝店不同。雖然,作為一個(gè)女生,我很喜愛(ài)各種各樣的小飾品,鞋子,當(dāng)然最主要的也有服裝。但是如果能開(kāi)一個(gè)小吃的店鋪,我想這才是我最最開(kāi)心的事情吧。

我知道,家人很擔(dān)心,其實(shí)我從小沒(méi)什么特別的地方,沒(méi)什么特長(zhǎng),學(xué)習(xí)也算不上很好,身體嘛,其實(shí)也一直不太好,因?yàn)閺男∩。缘浆F(xiàn)在一直還泡在藥罐子里。所以我現(xiàn)在雖然已經(jīng)20多歲了,但一直沒(méi)有像其他那樣的80后一樣,有一份成功的事業(yè),完美的婚姻,可愛(ài)的寶寶,沒(méi)有一樣是成功的。所以家人就很擔(dān)心我能不能成功。

我沒(méi)有告訴他們我的真實(shí)想法和我的決心,我只是想了想,思考了一晚上,告訴我自己,我是個(gè)熱愛(ài)美食的人,嘗遍天下美食是我的愿望,能把我喜愛(ài)的美食分享給全世界的朋友們,是我的夢(mèng)想。我認(rèn)為它是高尚的藝術(shù),所以即使很多人都對(duì)我抱有懷疑的態(tài)度,都不看好我,我也會(huì)堅(jiān)持做下去。

我認(rèn)為我所講述的就是一個(gè)故事,而不是什么經(jīng)驗(yàn),以前我發(fā)過(guò)傳單,擺過(guò)地?cái)偅弥?jiǎn)歷到處去應(yīng)聘,然后去一場(chǎng)一場(chǎng)的參加各種招聘會(huì),成天為了工作為了賺錢而到處去奔波,說(shuō)實(shí)在的,那段日子真的很辛苦,很迷茫,還有一種不知所措的感覺(jué),不曉得明天會(huì)發(fā)生什么,明天的路在哪里, 就這樣我過(guò)了兩年很辛苦很辛苦的日子,直到我決定放棄那樣的生活,投入到淘寶中去。

在淘寶上,我知道有很多很多和我一樣正處在剛剛開(kāi)始的階段,雖然我已經(jīng)打理了許久店鋪,但是現(xiàn)在是作為一個(gè)真真正正的店主,所以我也算是新人吧。讓我們大家一起努力吧,淘寶店鋪就是我們的夢(mèng)想,它真的是種藝術(shù),為了它能很好的發(fā)展,我希望我們大家一起努力,一起進(jìn)步。當(dāng)然我也很愿意和大家成為朋友,一起共同發(fā)展。

也許我說(shuō)的算不上什么經(jīng)驗(yàn),和那些一月沖三鉆,或者三月沖皇冠的店鋪來(lái)說(shuō),我實(shí)在是太渺小渺小了。不過(guò)即使是渺小的如同螻蟻,但是也有我的小用處吧。我覺(jué)得這個(gè)是相當(dāng)重要的,貨物一定是要自己實(shí)拍的。不管是以前的服裝店,還是現(xiàn)在的小吃店,我一直追求的是實(shí)拍。千萬(wàn)不要用那些批發(fā)商給的圖片,或者是用別人提供的圖片。因?yàn)槟切┰谔詫毶咸宦闪耍S便一搜,就能搜出好幾頁(yè)全部一模一樣的圖片,可想而知,當(dāng)買家看到全部都是一模一樣的圖片時(shí),還會(huì)有興趣去光臨你的小店嗎?反正啊,我是不會(huì)的呢。

而且實(shí)拍圖能讓買家更放心你的物品是實(shí)打?qū)嵉模液芏嗉?xì)節(jié)圖是需要拍你自己的貨物的,如果用了廠家提供的圖片,并不能保證和你自己進(jìn)來(lái)的貨物是一樣的,你賣的是自己進(jìn)來(lái)的貨,而不是廠家的圖片。

雖然我和姐姐都是算不上是什么攝影師,都業(yè)余的菜鳥(niǎo),但是我們沒(méi)一張圖片都堅(jiān)持要自己拍攝,在這里也要感謝下姐姐的頂立支持這次拍攝工作。 記得以前拍攝的時(shí)候那是真的很辛苦啊,因?yàn)槭裁炊家约簛?lái)弄,真的很累人呢,尤其有時(shí)候在天氣還很冷的時(shí)候,就要開(kāi)始準(zhǔn)備夏裝的貨物,穿著單薄的衣服在室外拍攝,就可以清楚的從圖片中看到那被凍的跟胡蘿卜一樣的手指頭,和那凍得紅撲撲的臉蛋。 但是不能放棄,為了夢(mèng)想,尤其我作為客服又作為妹妹,更要協(xié)助做的更好。

下面這張是為了小吃店鋪我們精心拍攝的圖片,對(duì)于不是專業(yè)攝影師的我們,還是對(duì)自己的圖片比較滿意的。所以我在這里建議那些剛剛開(kāi)店的朋友們,也許你的攝影技術(shù)也不是很好,但是平時(shí)一定要多多的練習(xí),多多的拍攝,注意自己的構(gòu)圖和整體的布局,后期其實(shí)需要修改的地方不多,這些都是可以經(jīng)過(guò)慢慢的練習(xí)之后自己掌握的。

自己拍攝的圖片是會(huì)有著決定性的作用的。拍攝的那天這里下了好大的雨的,還打雷呢,所以沒(méi)有辦法在自然光下拍攝,只有在燈光下拍攝了,如果是在室外,會(huì)更漂亮的呢。不過(guò),我還是很滿意呢。

我也一直認(rèn)為自己出售的每一件商品都是一件藝術(shù)品,一定要像拍攝藝術(shù)品那樣的對(duì)待它們,抱著這樣的心態(tài)去拍攝,出來(lái)的效果會(huì)非常的不一樣的。 所以剛開(kāi)始開(kāi)店的朋友們一定要有一個(gè)好的心態(tài)去對(duì)待你的商品,不能只單單的把它們看成是一個(gè)貨物,那么它們無(wú)法發(fā)揮出美的效果。

所以我就還是那句話了,我堅(jiān)信我的商品是藝術(shù)品,所以我堅(jiān)信我的夢(mèng)想也是藝術(shù)。

因?yàn)槟菑垐D片里面的東西都媽媽做出來(lái)的,媽媽會(huì)做許多的私房菜,所以我也覺(jué)得自己是很幸福的,在家里也就能品嘗到很多很好吃的東西。

媽媽知道我要開(kāi)一個(gè)小吃店,所以雖然會(huì)有擔(dān)心,會(huì)有顧慮,但是也還是為了我店鋪出了不少的力,圖片中的米粉就是媽媽為了我的拍攝專門做好的呢。鍋燒是媽媽自己做的,這個(gè)只要是吃過(guò)桂林米粉的人都知道吧,傳統(tǒng)的桂林米粉是一定要有鍋燒的。媽媽一開(kāi)始還不太會(huì)做,后來(lái)專門為了我的小吃店鋪好好的學(xué)習(xí)了一番。

看,做的很好吧。對(duì)于我來(lái)說(shuō),媽媽做的鍋燒已經(jīng)比外面買的要好吃很多了,因?yàn)槔锩嬗兴膭趧?dòng)和汗水在里面,所以來(lái)我的小吃店鋪里買鍋燒的買家,都是由媽媽親手做出來(lái)的,這可是跟外面的不一樣的呢,是家常的味道,所以大家才會(huì)更容易接受吧。 很多東西還是親力親為的好,開(kāi)店的時(shí)候我就在想,怎樣才能做的出色?

目前我無(wú)法讓我的小吃走進(jìn)千萬(wàn)的淘寶用戶家里,在知名度還不高的情況下,我目前只有低利潤(rùn),保證店鋪的形象。所以我們就決定,只要能親力親為做出來(lái)的,就一定要自己做。 我希望消費(fèi)者買到的不只是個(gè)商品,還有我們的誠(chéng)心,我希望給買家不一樣的體驗(yàn),真正的把購(gòu)買食品當(dāng)成是一種樂(lè)趣來(lái)對(duì)待。

以前一直很辛苦的到處求職,到后來(lái)協(xié)助姐姐的店鋪,也要很辛苦的管理著,到后來(lái)自己也要開(kāi)個(gè)店鋪,更要一切從頭開(kāi)始,那個(gè)辛苦我想身為新手賣家們都深有體會(huì)吧。 記得剛開(kāi)始準(zhǔn)備時(shí),我曾幾天幾夜沒(méi)好好睡覺(jué),成天在裝修著店鋪,希望更好看,就算睡著了,也會(huì)做夢(mèng)在怎么裝修店鋪,真的快有點(diǎn)神經(jīng)衰弱了。雖然我現(xiàn)在還是0,但是為了我的藝術(shù)夢(mèng)想,再辛苦我都愿意熬下去。

我想說(shuō)的是,拍攝的時(shí)候因?yàn)橄肱某鲎詈玫膱D片來(lái),真的不知道拍了多少?gòu)埩耍娴乃闶前倮锾粢涣税伞D敲矗以谶@里又要重復(fù)先前的話了,新買家要自己拍攝圖片,不能圖方便,圖省事,搬來(lái)圖片和介紹就往自己的店鋪里放,那樣怎么能算是自己的店鋪呢?所以,圖片我要自己拍攝,所有的寶貝介紹我也要自己寫。因?yàn)楣饩€和構(gòu)圖,布局等等的,這個(gè)挑選了許久才選出來(lái),非常認(rèn)真仔細(xì)的拍攝,真的應(yīng)了那句話了,只有專注才能專業(yè)。

剛開(kāi)始拍攝,可能會(huì)覺(jué)得自己拍的真的不好,根本沒(méi)有能用的,這是很正常的事情,誰(shuí)也不是天生都是攝影好手。你只有專注的去拍攝,時(shí)間久了,你就會(huì)熟能生巧,熟悉了你就能把握的游刃有余, 越不練習(xí),那就越不會(huì)。也許你成功的機(jī)會(huì)就是從那幾張并不起眼的圖片開(kāi)始的。我們就是這樣的,開(kāi)始不會(huì)攝影,就成天成天的練習(xí)著,都不知道流了多少汗了,還是要一直堅(jiān)持著把自己的技術(shù)提上去。

另外,還有一點(diǎn),也是我做客服的時(shí)候總結(jié)出來(lái)的。新手賣家不要盲目的想要做大,也只是專注的問(wèn)題,要賣什么就專注的賣一種,不要鞋子,包子,衣服,飾品什么的有什么賣什么,什么都往自己的店鋪里放。東西越多,越雜,就越難成功,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還無(wú)法和那些皇冠賣家相比,所以要在于精,而不在于多。 如果胡子眉毛一把抓什么都想做,則很可能都一知半解,最后什么也做不好。

有時(shí)候拍細(xì)節(jié)圖,或者距離很近的時(shí)候,單反真的不給力, 那么我就又派我的小數(shù)碼上場(chǎng)了。小數(shù)碼往往在拍細(xì)節(jié)圖的時(shí)候非常給力的。在這里,我也可以和新手賣家分享一下,如果想拍細(xì)節(jié)圖的話,其實(shí)小數(shù)碼還真的不錯(cuò),拍出來(lái)的效果就比單反要很很多了,當(dāng)然,要是想拍整體效果的話,還是單反上場(chǎng)的。

說(shuō)起拍照的事情,我可是映象深刻著呢,為了拍照,我就頂著好大好大的太陽(yáng)去把要拍的東西全部買回來(lái),到家的時(shí)候已經(jīng)是滿臉通紅,大汗淋淋了, 唉,雖然辛苦,雖然累,但是還是那句話,為了藝術(shù)夢(mèng)想,不能放棄。 桂林的天氣會(huì)比北方提前熱起來(lái)的,所以這邊已經(jīng)是好熱好熱了。為了我的買家可以開(kāi)開(kāi)心心的分享我的美食,不管是太陽(yáng),還是下雨,我一定會(huì)去把最好最好的美食帶到她們的身邊去。親力親為,這也是我剛說(shuō)的,也是我一直在做的。

新手賣家們,有時(shí)候親力親為真的會(huì)得到意想不到的效果的,雖然現(xiàn)在我可能還沒(méi)有得到什么回報(bào),但是我們的努力會(huì)改變一切的,所以我也告訴自己不要害怕辛苦和炎熱,只要買家需要,我就會(huì)開(kāi)動(dòng)馬達(dá)。 好了,回頭看看,雖然文采不好的我,也不知不覺(jué)的寫了許多了,這就是我的淘寶故事,一個(gè)從客服轉(zhuǎn)型成淘寶店主的小故事。痛并快樂(lè)著,辛苦中有淚水,有汗水,但是我會(huì)堅(jiān)信,我會(huì)成功的。

最后了,只想說(shuō)的是,我覺(jué)得有位名人說(shuō)的很對(duì),成功的人并不是一定比別人更有才智和更幸運(yùn)。他們只是在不斷的嘗試、不斷的失敗,直到成功。不要做想象中的企業(yè)家。用行動(dòng)和成果成為企業(yè)家。

我想成為這樣的人,你想嗎?

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