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如何“打劫”雙11流量?只針對(duì)淘寶女裝中小賣(mài)家哦!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-26 07:12:49  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

  聲明:這里的文章只針對(duì)中小賣(mài)家,大賣(mài)家請(qǐng)繞行!

一、前言

雙11對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),雙11的主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)與我們無(wú)緣,能做的只是做好自己的單品爆款和整個(gè)店鋪布局,在雙11外場(chǎng)喝點(diǎn)湯。
但是,雙11作為淘寶這個(gè)平臺(tái)固定了很多年的購(gòu)物狂歡日,流量暴漲還是非常可觀的,所以不管你現(xiàn)在的局勢(shì)如何,哪怕一天只出一單,什么都沒(méi)做,雙11當(dāng)天都會(huì)翻幾倍的訂單量。


這是一張淘寶指數(shù)“毛呢外套女”這個(gè)關(guān)鍵詞查出歷年的淘寶指數(shù),從圖上可以看出,13年雙11前夕是58萬(wàn)多,雙11當(dāng)天是124.8萬(wàn),增長(zhǎng)了215%,14年雙11前期是17.8萬(wàn)最多,雙11當(dāng)天是53.5萬(wàn),增長(zhǎng)了301%,看到這里,還用我繼續(xù)說(shuō)下去嗎?所以,趁著離雙11還有一段時(shí)間,盡可能的積累店鋪和單品的權(quán)重吧。你應(yīng)該懂了~~

二、雙11下架時(shí)間

大家都知道,淘寶有綜合排行和銷(xiāo)量排行,不管是PC還是無(wú)線(xiàn)端。有數(shù)據(jù)表明,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是40%是在綜合排行,50%是在銷(xiāo)量排行,10%是其他。對(duì)于銷(xiāo)量排行,我們可以看到一般對(duì)于流量稍微大點(diǎn)的詞,前一頁(yè)的銷(xiāo)量都是動(dòng)不動(dòng)就幾萬(wàn)的。對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),都是可望不可及的。所以我們的目標(biāo)就應(yīng)該是綜合排行,而綜合排行除了其他維度不說(shuō),最好操控的維度只有上下架的布局,雖然今年上下架權(quán)重削弱了,但是上下架的權(quán)重始終是存在的。所以我們就應(yīng)該調(diào)節(jié)店鋪產(chǎn)品的上下架時(shí)間。

雙11當(dāng)天的熱點(diǎn)時(shí)間為
1、0:00-2:00 這個(gè)時(shí)間段,大部分買(mǎi)家都在用自己在預(yù)熱時(shí)間搶來(lái)的優(yōu)惠卷,加的購(gòu)物車(chē)、收藏在下單付款,搜索的人很少,所以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上下架不考慮。
2、8:00-16:00 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是拼搜索的時(shí)候了,也同樣是檢查前期一個(gè)月你的搜索排名 的時(shí)候了。(搜索排名包含,綜合搜索丶銷(xiāo)量搜索丶人氣搜索等。)這個(gè)時(shí)間段可以考慮布局平常利潤(rùn)款或者搜索權(quán)重比較小,平常不怎么推的款。
3、16:00-20:00 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是拼資源的時(shí)候了,顧客在這個(gè)時(shí)間段很閑,在淘寶上隨便轉(zhuǎn),所以這個(gè)時(shí)間要加重直通車(chē)無(wú)線(xiàn)端方面的定向推廣,(當(dāng)然啦,是直通車(chē)賬戶(hù)權(quán)重還不錯(cuò)的情況下,如果這一天新開(kāi)直通車(chē)計(jì)劃,那還是直接跳過(guò)不看吧)
4、10:00-24:00 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是拼的氛圍,一年一度的雙11馬上結(jié)束,要抓住消費(fèi)者 在最后的時(shí)間夠買(mǎi)雙11便宜,擔(dān)心錯(cuò)失最佳的優(yōu)惠時(shí)期,這個(gè)時(shí)間一定要把雙11的倒計(jì)時(shí),抽獎(jiǎng)結(jié)束時(shí)間掛在店鋪?zhàn)铒@眼的地方來(lái)刺激消費(fèi)的時(shí)間觀念。而且這個(gè)時(shí)間段是自己店鋪小爆款下架最好的時(shí)候, 

三、預(yù)熱期間,雙11價(jià)格銷(xiāo)售

在11月1號(hào)以后,雙11報(bào)名外圍打標(biāo)的產(chǎn)品,報(bào)名的價(jià)格都會(huì)顯示,勢(shì)必會(huì)造成這幾天營(yíng)業(yè)額的大幅度下降。收藏和購(gòu)物車(chē)的增加。所以對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),這個(gè)階段,做出一種雙11快遞爆倉(cāng),收貨慢的氛圍,“恐嚇”買(mǎi)家這個(gè)時(shí)間段下單產(chǎn)品最好,而且并保證現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段買(mǎi)的任何一款產(chǎn)品,雙11的價(jià)格也是這樣。如果不信,可以到時(shí)候按返現(xiàn)的形式返還。

四、備貨問(wèn)題

對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),按你目前店鋪每天發(fā)貨量的3-5倍備貨吧。注意SKU和顏色的比例。別到時(shí)候出單了,才急急忙忙的跑去市場(chǎng)搶貨。經(jīng)歷過(guò)雙11的賣(mài)家都知道,這一天需要市場(chǎng)的火爆,各種人擠人。提前按這個(gè)倍數(shù)備貨,雙11賣(mài)不完還是后邊的2個(gè)月,怕什么?

五、雙11報(bào)名價(jià)格方面

有很多報(bào)外圍打標(biāo)的商家,很多時(shí)候把這個(gè)大促活動(dòng)真的去大促了。把價(jià)格壓的幾乎沒(méi)有利潤(rùn),然后拿去報(bào)外圍打標(biāo)。這里我想說(shuō)的是,雙11吃外圍打標(biāo)的,不要把價(jià)格壓的太低,適量的比平常低幾塊錢(qián)就行了。因?yàn)榇?折,這樣的情況都是別人大賣(mài)家做給老顧客看的,還有就是淘寶對(duì)外的一個(gè)宣傳手段。所以,你的店鋪銷(xiāo)量最高的款式,沒(méi)有上萬(wàn)的話(huà),就別壓價(jià)格。適量的降價(jià),能報(bào)上名就好。注意利潤(rùn)~

六、優(yōu)惠券方面

從現(xiàn)在開(kāi)始,沒(méi)有做引導(dǎo)顧客領(lǐng)取優(yōu)惠券、收藏和加購(gòu)物車(chē)的,趕緊動(dòng)起來(lái)了。雙11有一部分的訂單都在這里。別忽視了。例如:首頁(yè)加優(yōu)惠卷領(lǐng)取連接,收藏送禮等~

七、老顧客方面

對(duì)于老顧客方面,我們這里沒(méi)什么可說(shuō)的。對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),能做的只有短信和優(yōu)惠券。
短信方面:大賣(mài)家都是至少有3次的。我們就只需要做一次就行了,在雙11開(kāi)場(chǎng)前1個(gè)小時(shí)通知買(mǎi)家今天的優(yōu)惠力度就行了,(記得加爆款短鏈)
優(yōu)惠券方面:給老顧客發(fā)放優(yōu)惠券注意力度,5塊根本不夠看的,你可以想想,當(dāng)天優(yōu)惠卷那么多,如果不是忠實(shí)顧客,在顧客基數(shù)一定的情況下,返回店鋪的沒(méi)幾個(gè)。

八、淘客傭金設(shè)置

很多人做了很久的淘寶,對(duì)淘客方面還是一篇空白,所以我就不講解了,直接按我說(shuō)的設(shè)置吧。通用傭金設(shè)置5-10%,如意投傭金設(shè)置=利潤(rùn)/標(biāo)價(jià)*100%,在如意投愛(ài)淘寶的淘客頁(yè)面,產(chǎn)品也有排序,排序的基本原則為,30天的件數(shù),30天的傭金比,30天的傭金金額。所以你看到這里,沒(méi)設(shè)置的就趕緊設(shè)置一下吧。還等什么呢?

九、雙11PC流量大

2015年全年,淘寶各店鋪的無(wú)線(xiàn)訪客占比比較高,但是對(duì)于雙11那天,因?yàn)閾屬?gòu)的原因,PC流量的占比會(huì)平常高很多。所以,除了雙11的無(wú)線(xiàn)PC首頁(yè)外,對(duì)于我們熱銷(xiāo)單品詳情頁(yè)的關(guān)聯(lián)推薦要做好。每個(gè)分類(lèi)的心選,我們要做出同類(lèi)產(chǎn)品,類(lèi)似價(jià)格的推薦。比如:顧客是從爆款毛呢外套進(jìn)來(lái)的,那么心選就應(yīng)該有類(lèi)似的款式推薦,但是價(jià)格又不同。

十、11月10號(hào)購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)

在11月開(kāi)始預(yù)熱的時(shí)候,顧客加入購(gòu)物車(chē),如果先加的,會(huì)被后加的擠到后面,造成雙11當(dāng)天顧客可能看不到我們的產(chǎn)品。所以要做些引導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)顧客在雙11當(dāng)天回歸,增加加購(gòu)物車(chē)的轉(zhuǎn)化率。

十一、無(wú)線(xiàn)和PC首頁(yè)作假售完商品,引導(dǎo)顧客的信任度。

在無(wú)線(xiàn)和PC首頁(yè)的產(chǎn)品排列,做幾個(gè)假的售馨產(chǎn)品,能給顧客一種促銷(xiāo)的緊迫感,增加產(chǎn)品的信任度。

十二、店鋪推廣

對(duì)于直通車(chē)的店鋪推廣,在雙11當(dāng)天可以制作承接頁(yè),推廣圖做成XXX類(lèi)目雙11會(huì)場(chǎng),引導(dǎo)顧客進(jìn)承接頁(yè)或者首頁(yè)(承接頁(yè)做成仿會(huì)場(chǎng)的樣子),對(duì)于一些不懂雙11會(huì)場(chǎng)的顧客,可以造成一種假象。從而引導(dǎo)進(jìn)入并下單。后邊這兩步?jīng)]有美工的話(huà)就不要做了,省的浪費(fèi)精力!

十三、粉絲的圈定和維護(hù)。

1、圈定顧客
方法一、在顧客咨詢(xún)的時(shí)候,以加QQ好友或者加微信送禮物引導(dǎo)顧客加你QQ或者微信。
方法二、我們女裝經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)返現(xiàn)的顧客,如果此時(shí)遇到返現(xiàn)的顧客記得讓他加微信或者QQ發(fā)紅包返現(xiàn)的形式,這樣既圈定了顧客,又有了返現(xiàn)好評(píng)。
2、在顧客維護(hù)方面
每天定時(shí)拿出一款低價(jià)產(chǎn)品做1折秒殺活動(dòng),發(fā)在自己的空間說(shuō)說(shuō)或者微信朋友圈都行。
3、圈定粉絲是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以要堅(jiān)持。否則基數(shù)太小效果也是不明顯的,除了是自己的原創(chuàng)。

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