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提升效果,直通車基礎操作4步優化

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-01 20:17:06  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:5

子曰:工欲善其事必先利其器!我們在淘寶的推廣過程中又何嘗不是這個道理。運營推廣的效果是跟你平時優化離不開的,在這里我給大家歸納了一下直通車基礎操作的4步優化,感興趣的朋友可以繼續往后關注,都是實操中總結出來的干貨,有什么想法或者建議也歡迎跟我交流!

一.關鍵詞優化!

很多小盆友,上來為了給新品更多的流量,燒大詞引流,但是最后搞得流量轉化不掉,推廣費花了一大把,質量得分一直下降,一點效果沒有,卻給馬大叔送去了很多小費,新款需要巨大的流量是不假,但是個人感覺應該是在基礎底子打好的情況下,再猛燒效果更好,你更易把控。還有很多上來就200個詞開整的小盆友,這么多詞一個新手來操作對于賬戶權重絕對是個災難。

(1)新品期

產品特征:銷量少,人氣小,收藏少。優化宗旨:注重轉化率。挑選法則:找轉化率高但商品數較少的關鍵詞。注意點:有些轉化率很高但是產品數量也很大,這種詞不適合新品。

(2)成長期產品特征:有銷量,人氣低,排名低。

優化宗旨:注重點擊率。挑選法則:找點擊率、轉化率好的詞,商品數量酌情考慮。(3)爆款期產品特征:高銷量,高人氣,高排名。優化宗旨:注重客戶體驗。 挑選法則:找搜索量大的詞、展現曝光度。

直通車關鍵詞的優化:①質量得分高,點擊率低的詞-----提高出價觀察②展現量低,轉化率高的詞-----提高出價觀察③質量得分高,排名靠后的詞-----微調價格觀察④花費最多,點擊率低的詞------降低出價觀察⑤排名靠前,成交率低的詞-----降低出價觀察⑥無展現,無點擊的詞-----直接刪除⑦質量得分低,無點擊-----直接刪除⑧質量得分低,花費高-----酌情刪除

移動端關鍵詞出價優化

(1)想要流量敢出價:建議無線出價是PC端出價的150%以上。

(2)關鍵詞剛剛投放時,直通車基礎出價以比市場均價稍高即可。

(3)出價多少主要看你想要的效果,產品轉化率高,可以出高價搶排名,轉化率低,可以先燒精準養賬戶,視情況而定。

(4)后期觀察數據多分析,質量得分上升,ppc也適當下調,反之,上調。直通車關鍵詞優化主要做的就是兩件事,換詞和調價,移動端調價的思路與PC端基本一致。(1)詞不錯(質量分高于6分)但是展現不夠的時候,不刪除的話就提高出價;(2)展現量夠,但點擊率不夠,暫時降價,優化推廣圖;(3)展現點擊都不錯,轉化差,先降價,優化產品詳情;(4)最終roi不錯,可以加大投入,反之,減小投入。

二.質量得分優化!

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質量得分在一個推廣計劃里就相當于房子的地基,他的好壞高低直接影響整個計劃的推廣。很多人經常問我,ppc太高了怎么降?好吧,途徑只有一個那就是提高你的質量得分。

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1.創意質量:推廣創意近期的關鍵詞動態點擊反饋(點擊率)!

這里邊主要涉及的就是推廣圖跟點擊率的問題。這一部分一會在下面點擊率的優化里重點來講,不要走開,馬上回來,稍后更精彩!

2.相關性:關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度!

(1)產品類目:每個關鍵詞都有系統默認安排的類目,例如人字拖,類目放在涼拖上,關鍵詞類目屬性就很好,但如果放在棉拖的類目下,相關性就會很差,所有看好類目再投放。

(2)詳情屬性:詳情頁,屬性里面,是否有相關關鍵詞的出現,也是影響相關性的比較直接的因素。

(3)標題:標題里有寶貝的賣點,特色等等,與相關性也很緊密聯系。

(4)其他關鍵詞表現情況:其他的關鍵詞效果也會間接影響到某個關鍵詞的相關性,假如修身連衣裙推廣的效果好,那連衣裙的關鍵詞相關性也不會太差,所以關鍵詞并不是單獨的一個系統,一個計劃里的關鍵詞也是相互影響的,不僅僅一個賬戶有權重,一個計劃也有權重,好好衡量吧。

3.買家體驗:根據買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關鍵詞推廣效果給出的動態得分(簡單來說就是轉化率)

(1)轉化效果包括:收藏轉化丶加購轉化丶下單轉化。

(2)如果內功比較差,就不要跟那些大牌搶關鍵詞,找一些比較精準的關鍵詞入手。

(3)不斷優化數據,刪除一些流量大,但轉化效果差的關鍵詞,先調整匹配方式,長時間沒有的數據,就刪掉。

計劃的權重和質量得分是推廣過程的基礎,我們只有做好了這些計劃才能穩定健康的發展。

三.點擊率優化!

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點擊率在整個直通車推廣過程中起到一個承上啟下的作用,買家通過點擊直通車位來了解寶貝,最終形成轉化。所以點擊是整個計劃的一個開端,我們能通過那些優化來提高點擊呢?簡單來講:價詞圖投銷!

1.價!

這里的價是兩種價,一個是寶貝的售價,一個是關鍵詞的出價!

(1)寶貝的售價,根據市場定位,消費群體和自己的利潤情況考慮,老弱婦孺都知道的問題我就不多說了。

(2)關鍵詞的出價,為什么搶排名?因為越靠前展現量越高,點擊率就高,內頁基礎優化好,轉化率也夠,沒展現,那你連機會都沒有,沒人有很大的耐心一直往后瀏覽,無線端更明顯。有一定實力,產品轉化沒問題的情況下,搶排名。

2.詞!

關鍵詞匹配方式:精準-廣泛,點擊率越來越低,匹配方式的選擇是根據自己的推廣流量需求跟點擊率來做決定,是想要流量還是想要精準流量,只想要點擊率還是也要轉化率。

關鍵詞匹配度:選詞是有技巧的,你不能一眼看出來詞的好壞,一定要結合數據(展現,點擊,轉化等),多分析數據,數據會告訴你那些詞是最適合你的。

3.圖!

老話說了千萬遍,淘寶就是賣圖片!推廣圖,要言簡意賅的突出自己的亮點,能吸引住眼球,建議具備三點:主圖清晰干凈,突出重點、突出產品賣點,特色、促銷元素。

4.投!

(1)投放地域:明確的分析自己的產品的特點,產品適合什么季節重點去投放,消費者的需求,什么天氣搜索量更大,再或者,由于什么事件,搜索量飆升。

舉個例子,像雨刷,雨傘,梅雨季需求量更大,所以在這段時間重點去投放,再或者天氣預報哪些地區將會有雨雪到來,然后重點去投放這些地區,再有最近霧霾天氣嚴重,防霧霾口罩搜索量會不會有很大的提升。抓住自己類目的特點,地域的特點,你的點擊轉化率還能不高嗎?哪有有需要你就出現在哪里,這個是不變的宗旨。

(2)投放時間:每個類目的目標客戶人群也是不同的,消費習慣,看中要素,人群特點,購物集中時間等等都有所不同。

再舉個例子,在客服工作時間去重點投放,客服不在肯定會影響到轉化,消費人群是夜貓子型,那就晚上10-2點重點去投放,分析你的目標人群特點,根據特點去設置重點投放時間,點擊轉化率不會低的。

(3)定向投放:定向投放,主要是根據最近搜索人群進行的投放,這類人群,相對轉化率要高,產品客單價對應相應購買能力的人來投放,很多投放方式都是在引導更加精準的流量,使之轉化掉。

5.銷!

很好理解,銷就是銷量!銷量不是影響點擊的絕對因素,但也不是我們能忽略的問題。當款式和價格都差不都的時候,銷量就會成為影響點擊轉化的因素。

四.轉化優化!

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花錢把流量進來了,沒有轉化整個推廣是沒有意義的,那怎么盡可能的提升產品轉化率,形成更多的轉化呢?

(1)促銷轉化

一些促銷元素,比如滿減,優惠券,包郵,贈品等等,想的到的就多玩玩,越玩越新鮮,越刺激,效果才會更好,比如滿三減一,不僅增大了下單客單價,還吸引了更多的轉化。

(2)基礎轉化

產品本身基礎也嚴重的影響到寶貝的轉化,比如說,詳情頁有瑕疵,沒有提煉出來賣點去展示,銷量基礎很少,肯定會影響轉化,評價,網購看不到摸不著,最相信群眾的眼睛,所以說現在最重要的,除了詳情頁就是真實買家的客觀評價。店鋪評分,信譽等等,這些都成為一些無形中影響著產品轉化率的因素。

(3)瀏覽轉化

①用戶體檢:頁面呈現邏輯,色彩,圖片,字體,文案情感是否打動買家②淘寶服務:如贈運費險,七天無理由退換③滿足需求:客戶想要的,擔心的,是不是可以解決④折扣活動:現在買合不合算,多買有沒有更大的優惠力度。⑤搭配推薦:搭配推薦方案,增大下單客單價。⑥售后保障:售后服務及流程,在頁面陳述,讓消費者購買無風險,不喜歡可以退。

(4)咨詢轉化

①物流支持:能不能滿足客戶提出的的物流需求②發貨時間:客戶的時間需求,能不能滿足③客服權限:要保證客服手上有一定的權限,能夠加快客服處理客戶需求的時間④客服態度和技巧丶客服對商品的熟悉程度:培訓和考核來保障。不斷的演練,提升,從案例中成長。

上面說的4步優化都是直通車操作的基礎,只有掌握了這四項你的直通車才能開得平穩。

好了,今天就到這里吧!啰啰嗦嗦一大堆,各位朋友看完后慢慢消化吧!

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