作為淘寶賣(mài)家開(kāi)店的苦只有自己知道，每天都忙得像陀螺似的，但是我們每天到底忙了些什么？

電商網(wǎng)店培訓(xùn)www.hznzcn.com/train.html導(dǎo)師就用一副對(duì)聯(lián)來(lái)說(shuō)說(shuō)大家每天在開(kāi)店的過(guò)程中忙了些什么：

上聯(lián)：一個(gè)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)推廣三餐沙縣只為四季銷(xiāo)量搞得五臟俱損六神無(wú)主仍然七點(diǎn)起床八點(diǎn)打卡刷了九個(gè)訂單十分辛苦。

下聯(lián)：十點(diǎn)**九點(diǎn)訂餐八點(diǎn)開(kāi)會(huì)忙得七竅生煙到頭六親不認(rèn)五觀變形依舊四肢忙碌三更加班只為二個(gè)臭錢(qián)一生奔波 。

橫批:淘寶的一天

是不是倒出了很多做電商的苦楚，開(kāi)店耗費(fèi)所有精力不一定賺得到錢(qián)，但不耗精力肯定就賺不到錢(qián)，下面是小編收集的一些賣(mài)家在開(kāi)店過(guò)程中的一天，可能跟你有相同之處！

A干淘寶的一天

睜眼起床

登陸，看已賣(mài)出的寶貝，數(shù)一下賣(mài)了幾頁(yè)

如果賣(mài)得好，高興，刷牙洗臉

如果賣(mài)得不好，不高興，看評(píng)價(jià)，生意參謀

刷牙洗臉完坐在電腦前，5分鐘刷一次已賣(mài)出的寶貝

如果有變化的，高興，看別人店鋪網(wǎng)頁(yè)

如果沒(méi)變化的，不高興，看評(píng)價(jià)，生意參謀

吃過(guò)早+午飯后坐電腦前，5分鐘刷一次已賣(mài)出的寶貝

如果有變化的，高興，看別人店鋪網(wǎng)頁(yè)

如果沒(méi)變化的，不高興，看評(píng)價(jià)，生意參謀

吃過(guò)晚飯后坐在電腦前，5分鐘刷一次已賣(mài)出的寶貝

如果有變化的，高興，看別人店鋪網(wǎng)頁(yè)

如果沒(méi)變化的，不高興，看評(píng)價(jià)，生意參謀

吃完夜宵后，看別人店鋪的購(gòu)物記錄

如果沒(méi)銷(xiāo)量的，高興

如果有銷(xiāo)量的，不高興

上床睡覺(jué)

B干淘寶的一天

早晨 看郵件 先看售后部的，媽的，今天有極品，臥槽怎么極品倒這個(gè)地步，不行，去打沙袋！

吃完早飯倉(cāng)儲(chǔ)部的。臥槽，怎么出包這么少，入包這么多，銷(xiāo)售部是不是對(duì)客人胡說(shuō)八道亂承諾了，太可氣了，不行，去打沙袋！

洗完澡看銷(xiāo)售部的。臥槽，昨天這個(gè)客服詢(xún)單成功率怎么只有30%？那個(gè)客服成功率三月來(lái)一直在下降。等等，我日，日了狗了，這個(gè)客服慢響應(yīng)記錄居然超過(guò)了30條，上班開(kāi)小差，不行，去打沙袋！

最后看運(yùn)營(yíng)部的。臥槽，銷(xiāo)售額層級(jí)排名從六級(jí)掉到五級(jí)，要喝西北風(fēng)了！臥槽，“信息層面判斷售假，請(qǐng)?zhí)峤粦{證！”是什么鬼，tb你要死啊，我正規(guī)商家啊。不行，去打沙袋

C干淘寶的一天

并不是斗機(jī)靈。我和朋友一致認(rèn)同的：再牛逼的運(yùn)營(yíng)，也比不過(guò)降價(jià)20塊（同質(zhì)化品類(lèi)）。

上面賣(mài)家的吐槽肯定你也吐槽過(guò)，像這樣子肯定就很難賺到錢(qián)了，下面是位大神的一天日常開(kāi)店分享，獻(xiàn)給那些每天死忙死忙卻又不知道干了些什么的賣(mài)家，還賺不到錢(qián)的賣(mài)家！

D干淘寶的一天

【當(dāng)我不知道該做什么，我就看數(shù)據(jù)。】

有人說(shuō)，做為一名店長(zhǎng)，貌似有很多工作要做，但卻無(wú)從下手； 感覺(jué)自己什么都要做，像個(gè)打雜的； 好像自己什么都沒(méi)做，一天就過(guò)去了…….我最開(kāi)始也是如此認(rèn)為，但現(xiàn)在我不了，經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打，我清晰知道我要干什么，我也知道我要的是什么。很多人 電商六七年也不知道一天應(yīng)該干什么，你們太笨，千萬(wàn)別創(chuàng)業(yè)，給我打工好了，我來(lái)教你。因?yàn)槲遥且幻詫毜觊L(zhǎng)。

接下來(lái)看看電商網(wǎng)店培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)淘寶的一天

8:30-9:00 數(shù)據(jù)時(shí)間

昨晚12點(diǎn)多才睡覺(jué)，早上8點(diǎn)就起床了。

你問(wèn)為什么睡那么晚？我是淘寶店長(zhǎng)！

你問(wèn)為什么起那么早？我是淘寶店長(zhǎng)！

你問(wèn)到底為什么會(huì)那么辛苦？我說(shuō)了，我是淘寶店長(zhǎng)！

胡亂吃些東西，算是早餐。我堅(jiān)持每天早上吃一點(diǎn)東西，因?yàn)槲也恢乐形鐣?huì)不會(huì)有空吃飯。

昨日店鋪銷(xiāo)售額152800，主推款A(yù)成交25單，單品B成交10單！成果不錯(cuò)啊，離超額完成月度目標(biāo)不遠(yuǎn)了！

我每天早上會(huì)挑一些好消息公布出來(lái)，激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)，我們的士氣不錯(cuò)，只要不是**被淘寶屏蔽，我們每天斗志都很高昂。我很喜歡打仗！

接下來(lái)我要花將近半個(gè)小時(shí)，詳細(xì)查看生意經(jīng)、生意參謀等，對(duì)每天銷(xiāo)售額、各個(gè)單品的銷(xiāo)售筆數(shù)、核心熱銷(xiāo)款的主要關(guān)鍵詞排名等進(jìn)行具體數(shù)據(jù)分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并確定要優(yōu)化的方向。這一點(diǎn)很重要，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，不是在嘴上喊一喊，而是要落到實(shí)處。

9:00–9:30直通車(chē)時(shí)間

淘寶的第一個(gè)流量高峰是在9點(diǎn)-11點(diǎn)，那幫上班族們，背著老板逛淘寶！這個(gè)點(diǎn)直通車(chē)的調(diào)整顯得尤其重要，畢竟搜索有上下架時(shí)間的限制，見(jiàn)效慢，直通車(chē)調(diào)整后可以很快見(jiàn)效。

直通車(chē)調(diào)整主要包含以下幾個(gè)部分：

1、直通車(chē)的賬戶限額查看，看是不是需要充值。

2、看下設(shè)置的直通車(chē)的各個(gè)推廣計(jì)劃日限額是不是需要調(diào)整（根據(jù)各個(gè)計(jì)劃的花費(fèi)情況及7天，14和30天的投入產(chǎn)出比覺(jué)得是否需要下調(diào)或者上調(diào)）。

3、在設(shè)置新的單品推廣計(jì)劃的時(shí)候，務(wù)必注意投放平臺(tái)，投放時(shí)間，投放地域的設(shè)置。投放時(shí)間需要提醒大家的是，在資金有限的前提下，可以在你單品的流量高峰期設(shè)置120%的溢價(jià)，其余時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置30%–100%的比率出價(jià)，可以很好的把錢(qián)用在刀刃上。

4、注意熱銷(xiāo)單品計(jì)劃的優(yōu)化，主要集中精力看，點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)，平均展現(xiàn)排名，總成交金額，投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)。在這里有幾個(gè)小的心得跟大家分享，推 廣創(chuàng)意點(diǎn)擊率一般低于0.5%的需要換推廣創(chuàng)意圖測(cè)試；展現(xiàn)量高，排名靠前，點(diǎn)擊率低也需要換創(chuàng)意圖測(cè)試，展現(xiàn)量高，排名靠后，點(diǎn)擊率高的，需要提高出 價(jià)；7天，甚至幾個(gè)月都沒(méi)成交的詞，質(zhì)量得分是10分也沒(méi)必要留。

5、直通車(chē)主圖優(yōu)化，創(chuàng)意和點(diǎn)擊為王。

主圖優(yōu)化效果是最重要的。多做創(chuàng)意能獲得大的點(diǎn)擊，有點(diǎn)擊就有流量！

做完直通車(chē)優(yōu)化，就要做店鋪基礎(chǔ)工作了。

9:30-10:00店鋪基礎(chǔ)

店鋪基礎(chǔ)工作，很雜，但很重要。一定要有耐心，誰(shuí)叫我是淘寶店長(zhǎng)呢！為了不讓你繁瑣，我還是一條一條列出來(lái)吧！

1、交易管理（異常訂單的處理、未付款訂單等反饋給客服部門(mén)，提高催單率），發(fā)現(xiàn)之后就及時(shí)截圖發(fā)到客服主管或者客服的群即可。

2、糾紛管理（關(guān)于店鋪訂單小二介入的或者長(zhǎng)時(shí)間未終結(jié)的訂單、店鋪舉報(bào)等要做好記錄并及時(shí)跟蹤處理）

3、客戶管理（提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨之后的旺旺留言，加好友，成交之后的消費(fèi)者滿意度調(diào)查等）有很多發(fā)貨之后就有短信的發(fā)送的第三方工具你可以選擇，我不截圖哪個(gè)軟件了；訂單較少的，我建議你自行編輯發(fā)貨話術(shù)，做好消費(fèi)者體驗(yàn)尤為重要。

4、評(píng)價(jià)監(jiān)督管理（查看每日負(fù)面評(píng)價(jià)的信息并解釋分析是什么原因，做好記錄，并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者，避免對(duì)單品后期銷(xiāo)量有影響） 評(píng)價(jià)中的每一個(gè)差評(píng)，即使是不明顯的差評(píng)都會(huì)對(duì)后面消費(fèi)者的選擇和單品的轉(zhuǎn)化率形成非常大的影響，這個(gè)工作的價(jià)值不言而喻

針對(duì)以上板塊，我還是有些話要說(shuō)：

1、重視小二。店鋪的小二介入訂單一定要及時(shí)處理，處理時(shí)間會(huì)直接影響你的售后綜合評(píng)分，低于10%還會(huì)影響各種活動(dòng)報(bào)名！其實(shí)所有涉及小二的都要重視，小二就跟現(xiàn)在的公務(wù)員一樣啊，我們花錢(qián)供著他們，讓他們騎在我們脖子上，我們還要說(shuō)真好啊我好幸福！

2、重視差評(píng)。對(duì)于單品的差評(píng)一定要店長(zhǎng)親自去解釋?zhuān)驹诳蛻艉唾u(mài)家角度解釋?zhuān)詈玫谝唬诙谌詈茫阌谥蟮馁I(mǎi)家能清晰的看到差評(píng)的解釋?zhuān)芎艽蟮慕榻B因?yàn)椴钤u(píng)失去的銷(xiāo)量。試試差評(píng)營(yíng)銷(xiāo)也不錯(cuò)的，這個(gè)不多講了。

3、重視發(fā)貨。發(fā)貨之后無(wú)論訂單多少，用ERP軟件或者人工也好，一定要告知消費(fèi)者產(chǎn)品發(fā)出的消息，進(jìn)行溫馨提示來(lái)提高客戶體驗(yàn)。

10：00-11:00 報(bào)活動(dòng)

要想銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好，無(wú)非是要流量。除了正常的直通車(chē)、搜索、回頭客等流量外，還有一個(gè)流量非常值得去爭(zhēng)取，那就是淘寶活動(dòng)！

也不知道是哪個(gè)不失童心整體愛(ài)折磨人的小二負(fù)責(zé)的，淘寶的活動(dòng)有好幾十個(gè)，用小二的話說(shuō)每個(gè)活動(dòng)都很重要如果你報(bào)了很快就能成為第二個(gè)韓都衣舍第二個(gè)駱駝 祥子，但同時(shí)設(shè)置了一大堆不清不楚的條件，讓你覺(jué)得無(wú)比誘惑的同時(shí)又無(wú)比忐忑，最后你不得不明白一點(diǎn)，報(bào)上活動(dòng)是命好是小二心情好，報(bào)不上是正常的。

當(dāng)然，咱們心理不能太陰暗，咱們要樂(lè)觀一點(diǎn)積極一點(diǎn)，因?yàn)樵蹅兪翘詫毜觊L(zhǎng)！下面我來(lái)給你介紹幾個(gè)重要的活動(dòng)。

1、官方活動(dòng)[聚劃算、主題活動(dòng)如開(kāi)學(xué)季等]

聚劃算、試用中心、VIP俱樂(lè)部、天天特價(jià)等官方活動(dòng)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)要及時(shí)關(guān)注下。

比如聚劃算，我建議你做一個(gè)每個(gè)月的活動(dòng)公告出來(lái)的時(shí)間表，按照坑位數(shù)量、坑位出來(lái)的時(shí)間、坑位一般報(bào)名商家數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄，你就可以準(zhǔn)備的把握聚 劃算通告出來(lái)的時(shí)間，方便第一時(shí)間報(bào)名，往往小二對(duì)于積極報(bào)名的寶貝肯定會(huì)或多或少的印象深刻，這個(gè)在你們的綜合指標(biāo)差不多的時(shí)候就發(fā)揮出魅力了，其余的 主題活動(dòng)等也每天定期關(guān)注，做好記錄。

2、類(lèi)目及第三方活動(dòng)等

每天在看活動(dòng)報(bào)名的時(shí)候，注意記錄下來(lái)適合自己類(lèi)目的活動(dòng)；做好活動(dòng)報(bào)名款式的收集整理準(zhǔn)備工作。

你還要注意淘營(yíng)銷(xiāo)，這里有所有活動(dòng)信息。活動(dòng)入口可以關(guān)注淘寶淘營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面。

3、電商信息關(guān)注

例如幫派、站內(nèi)信、淘寶首頁(yè)專(zhuān)區(qū)、業(yè)內(nèi)大記事等，每天及時(shí)關(guān)注大事件及淘寶變革等及時(shí)分析，針對(duì)店鋪?zhàn)鲎儎?dòng)。比如聚劃算加強(qiáng)人工審核、天天特價(jià)等計(jì)入搜索等信息，作為一個(gè)店長(zhǎng)，這些方面的信息都會(huì)極大的影響店鋪運(yùn)營(yíng)方向等，關(guān)注這些都顯得很自然啦！

這里還有些小經(jīng)驗(yàn)告訴你：

1、旺旺群里面的活動(dòng)報(bào)名消息，比如聚劃算、搶購(gòu)、開(kāi)學(xué)季等活動(dòng)，有些時(shí)候群里比后臺(tái)還要及時(shí)和明確，大家要養(yǎng)成旺旺群了解的習(xí)慣。

2、類(lèi)目活動(dòng)或者小二組織的活動(dòng)一般會(huì)在后臺(tái)或者淘營(yíng)銷(xiāo)入口，大家要及時(shí)關(guān)注，第一時(shí)間報(bào)名。

3、折800和第三方活動(dòng)等，大家根據(jù)自己需求報(bào)名，個(gè)人不建議虧很多上這些活動(dòng)。

11:00-12:00 行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理

關(guān)注完自己的事情，就要關(guān)注行業(yè)了。看自己能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在哪里，看別人能知道自己位置在哪里。

1、全網(wǎng)熱銷(xiāo)店鋪top10，單品top20數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱銷(xiāo)單品排名統(tǒng)計(jì)（訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、單品成交關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）

3、對(duì)于串的比較快的熱銷(xiāo)單品也要及時(shí)關(guān)注，做好記錄。

這部分比較枯燥的，只是日積月累，需要堅(jiān)持做。另外，做好了這些，下午的SEO優(yōu)化等工作就簡(jiǎn)單的多了！

好了，時(shí)間差不多了，到了要吃午飯的時(shí)候。建議你不要買(mǎi)盒飯了，和客服MM們出去吃吧，偶爾講個(gè)葷段子調(diào)劑一下。不是想調(diào)戲她們，是要讓她們覺(jué)得我不是那么死板，我還是很平易近人的。吃飯的時(shí)候，還可以觀察一下每個(gè)人的狀態(tài)，遇到情緒不好的，還要主動(dòng)關(guān)懷一下。

為什么要這么累？我他媽說(shuō)過(guò)好多次了，我是一名淘寶店長(zhǎng)！

【人生最痛苦的事情莫過(guò)于你正在泡妹子，老板讓你回來(lái)充值直通車(chē)。】

經(jīng)過(guò)了上篇，我相信大多數(shù)店長(zhǎng)都知道了自己要干什么了吧，至少我們知道了做為一名店長(zhǎng)，上午要做些什么了，終于熬到了下午，下午的餐安排的很滿，廢話不多扯，我們直接開(kāi)始吧！

13:00–15:00淘寶SEO

淘寶搜索就是一扇窗，他能讓你找到真實(shí)的消費(fèi)者。淘寶的免費(fèi)流量，誰(shuí)不想多撈點(diǎn)，苦逼的店長(zhǎng)們?nèi)杖找挂沟膬?yōu)化，換來(lái)了淘寶一點(diǎn)點(diǎn)施舍的流量，管他媽的了，反正比別人多，算是個(gè)安慰吧，下面我們就拿幾個(gè)重點(diǎn)，跟大家好好嘮嘮，屌絲店長(zhǎng)逆襲的機(jī)會(huì)到了。

寶貝主圖

主圖核心要領(lǐng)掌握：賣(mài)點(diǎn)突出、點(diǎn)擊欲望

A、推廣圖片的背景一定要鮮明，突出產(chǎn)品差異

B、專(zhuān)業(yè)度和單獨(dú)的賣(mài)點(diǎn)挖掘展示

C、圖片要有誘惑力，讓消費(fèi)者有點(diǎn)擊的欲望

給大家分析個(gè)簡(jiǎn)單點(diǎn)的：

寶貝標(biāo)題

標(biāo)題優(yōu)化，在市場(chǎng)上總是被各種搜索大神說(shuō)的懸乎其懸，我就結(jié)合一個(gè)例子，告訴到底怎么做優(yōu)化。

我隨意挑選了一個(gè)月銷(xiāo)量幾千件的款式標(biāo)題：

2016春裝新款韓版夜店性感女裝OL修身顯瘦氣質(zhì)打底衫女蕾絲連衣裙

1、提煉名稱(chēng)詞。名稱(chēng)次：連衣裙 打底衫 韓版女裝

2、提煉屬性詞。2016春裝 夜店 性感 職業(yè)OL 氣質(zhì) 韓版 顯瘦 蕾絲 女

3、組合成句子。2016春裝連衣裙夜店性感職業(yè)OL顯瘦氣質(zhì)韓版女裝修身蕾絲打底衫女。

4、檢測(cè)結(jié)果。2016春裝連衣裙；夜店性感職業(yè)OL顯瘦氣質(zhì)韓版女裝；修身蕾絲打底衫；是三句通順的話！

注意幾個(gè)要點(diǎn)：

1、主推的詞放在前。對(duì)于你要主推的核心關(guān)鍵詞，要放在靠前的位置展示。并且完全匹配，比如2016春裝連衣裙，這個(gè)就是我要做的主要核心詞，中間不能插入新款、顯瘦等！

2、屬性詞要全。盡快覆蓋網(wǎng)絡(luò)熱銷(xiāo)屬性詞，前提是這些詞原本就是你的產(chǎn)品屬性詞，否則白忙活了。

3、選詞要綜合考慮。當(dāng)你在選擇一個(gè)核心關(guān)鍵詞的是，要結(jié)合數(shù)據(jù)魔方中的權(quán)威關(guān)鍵詞查詢(xún)，結(jié)合生意參謀中的店鋪進(jìn)店關(guān)鍵詞，還有數(shù)據(jù)魔方中的類(lèi)似單品的成 交關(guān)鍵詞，當(dāng)你選擇的主推詞即是大流量次，又是進(jìn)入你店鋪的關(guān)鍵詞，又是成交關(guān)鍵詞，恭喜你，你找到了黃金，好好去領(lǐng)悟吧！

4、雞頭鳳尾原則。寧為雞頭，不要為鳳尾，當(dāng)你搜索2016春裝連衣裙，首頁(yè)展示的48個(gè)寶貝，銷(xiāo)量都是幾百上千件，你又只排在第24名，但是搜索 2016春裝連衣裙女的時(shí)候，你排名卻在首頁(yè)第10位，那我的建議是，你做2016春裝連衣裙女，只要你堅(jiān)持把這個(gè)詞語(yǔ)作為核心關(guān)鍵詞去維護(hù)，那么不久你 就會(huì)上前三。

只要按照我上面的方法去稍微改變下，這個(gè)單品，流量至少上去30%，如果你不信，那我也木有辦法，因?yàn)槲沂翘詫毜觊L(zhǎng)！

如果有人問(wèn)我，如何去選擇屬性詞，如何去組合成通順的話，我只能說(shuō)：今天天氣真好，適合出去曬曬太陽(yáng)，曬出小黑！

寶貝上下架

寶貝上下架是非常重要，有人說(shuō)我天貓店鋪不受影響，其實(shí)我告訴你，那是天貓商城沒(méi)影響，但是消費(fèi)者一般都是在淘寶搜索框，你跟淘寶的寶貝一起展現(xiàn)，影不影響自然清楚了。

原理說(shuō)明：在1天內(nèi)有幾個(gè)訪問(wèn)量最大的時(shí)間段：10-12；13-17；20-23；總計(jì)9小時(shí)；假如192個(gè)寶貝，周一到周五，周六周日算1天，總計(jì)6天。

192/6（天）=32個(gè)/天 32/9（小時(shí)）=3.6個(gè)/小時(shí)

相當(dāng)于15分鐘下架一個(gè)寶貝，就可以讓你的寶貝盡可能全部覆蓋到每周每天的每個(gè)時(shí)間段，獲得最大的流量，特殊的寶貝自行安排，不啰嗦。

特殊情況： 店鋪熱銷(xiāo)單品單獨(dú)設(shè)置上下架，用工具測(cè)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上下架，盡量錯(cuò)開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的下架時(shí)間段，手動(dòng)上架寶貝，選擇流量大，轉(zhuǎn)化高，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的時(shí)間段上下架，展現(xiàn)量大，會(huì)帶來(lái)更多的成交。

盡量采取精細(xì)化統(tǒng)計(jì)你的主推寶貝、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上下架時(shí)間等，然后去安排你的寶貝上下架時(shí)間，一定要錯(cuò)開(kāi)賣(mài)的好的寶貝的下架時(shí)間。

櫥窗推薦

有新品的時(shí)候做及時(shí)推薦，避免遺漏推薦寶貝，減少了曝光，定期關(guān)注，盡量全部櫥窗。

15:00-16:00 淘寶客和鉆展圖收集

淘寶客、鉆展都是很重要的流量來(lái)源。想了解，就看看我做了些什么。

淘寶客（堅(jiān)持）

（1）淘寶客傭金調(diào)整和維護(hù)

（2）優(yōu)秀淘寶客計(jì)劃設(shè)置 高傭金、涮鏈接排名

（3）活動(dòng)做完之后淘寶客的添加和洽談

（4）老計(jì)劃的維護(hù)和優(yōu)化

（5）1600名淘寶客名單一一添加、維護(hù)、洽談

（6）淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)布公告

（7）去微客網(wǎng)上面去發(fā)布任務(wù)尋找好的淘寶客

自從很多瀏覽器經(jīng)常搞流氓事情自己收傭金以后，淘寶客大家不太信，不過(guò)有些淘寶客確實(shí)有效果，大家自己可以針對(duì)自己店鋪的寶貝進(jìn)行選擇。堅(jiān)持下去，總會(huì)有跟你長(zhǎng)期合作下去的真實(shí)淘寶客，不要怕，機(jī)會(huì)總是有的。淘寶客流量相對(duì)穩(wěn)定而且安全，大家可以把這個(gè)作為一個(gè)點(diǎn)去打。

鉆展（多收集)

1、自己類(lèi)目和其余類(lèi)目的鉆展圖片收集整理

2、鉆展大小變化，審核要求認(rèn)真閱讀[要求一定要認(rèn)真閱讀，說(shuō)明書(shū)很重要，特別對(duì)于新手]

3、需要7天做測(cè)試哪個(gè)位置最適合我們[測(cè)試這個(gè)過(guò)程有錢(qián)的多試下，沒(méi)錢(qián)的那就自己選擇合適的位置投。]

4、鉆展圖片制作安排，至少100張[注意提前下工單，對(duì)接好設(shè)計(jì)]

5、鉆展預(yù)算計(jì)劃[做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，錢(qián)都用到刀刃上]

做完以上這些事，你是不是覺(jué)得已經(jīng)差不多了？當(dāng)然不是，還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，還有微營(yíng)銷(xiāo)呢！

16:00-17:30SNS營(yíng)銷(xiāo)建立及其它

SNS很重要，以前大家都叫SNS，現(xiàn)在大家都叫微營(yíng)銷(xiāo)。我喜歡叫SNS，顯得我懂得早啊。我每天都會(huì)做一些基礎(chǔ)性的事情。

1、QQ和微信公眾號(hào)維護(hù)。每天更新一條ｑｑ動(dòng)態(tài)、群發(fā)10個(gè)類(lèi)目群，著手專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建議可以安排運(yùn)營(yíng)助理和客服協(xié)助，根據(jù)消費(fèi)者電話加號(hào)微信，微信公眾 號(hào)可以發(fā)一些產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)文章或者心靈雞湯，關(guān)于論壇和qq社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等根據(jù)的產(chǎn)品、公司人手甚至說(shuō)堅(jiān)持之心來(lái)決定，做不做靠自己。

2、淘寶論壇發(fā)帖。貓言貓語(yǔ)、淘寶論壇等地方發(fā)發(fā)帖，2個(gè)星期出1-2篇精華帖，都可以帶來(lái)客觀的流量，提高品牌或者店鋪的知名度。

3、社區(qū)事假營(yíng)銷(xiāo)。嘗試去找些水軍，去做事件營(yíng)銷(xiāo)，做大基數(shù)瀏覽量，每天2個(gè)類(lèi)目的社區(qū)。為老顧客為依托，以自己類(lèi)目行業(yè)為模板著手啟動(dòng)淘寶內(nèi)部SNS社區(qū)化營(yíng)銷(xiāo)，從淘寶幫派、淘寶論壇、頑兔、3v等著手去落實(shí)。一楊指，后院等。

4、老顧客維護(hù)。老顧客信息分類(lèi)，并旺旺短信群發(fā)、大客戶電話過(guò)去詢(xún)問(wèn)服務(wù)、物流等意見(jiàn)發(fā)送禮品。老顧客的營(yíng)銷(xiāo)不是說(shuō)說(shuō)玩玩，平常就要維護(hù)起來(lái)，無(wú)論是做新品的饋贈(zèng)、短信關(guān)懷、產(chǎn)品特價(jià)等都是一種方法，要堅(jiān)持做。

5、同行溝通。了解同行的銷(xiāo)售情況和計(jì)劃，交換運(yùn)營(yíng)思路為下一步的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做好調(diào)整和準(zhǔn)備，同行之間的溝通和交流，可以讓你更加清晰的知道你的消費(fèi)者和產(chǎn)品的一些更加深入的東西，或者對(duì)你的運(yùn)營(yíng)選款調(diào)整有幫助，這個(gè)是很多店長(zhǎng)容易忽視的。

6、小二關(guān)系。淘寶站內(nèi)活動(dòng)收集和小二關(guān)系挖掘和維護(hù)。小二資源的積累是靠自己的，多在群里露露臉，小二有事情的時(shí)候多幫忙做做，有機(jī)會(huì)多去總部找小二請(qǐng) 教請(qǐng)教都是比較好的方法，對(duì)你的產(chǎn)品定位、信心都是很有幫助的，千萬(wàn)不要固步自封，不知道淘寶到底對(duì)你們類(lèi)目的發(fā)展政策扶持等。

7、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接。運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)、庫(kù)存、產(chǎn)品發(fā)貨問(wèn)題等，每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃最好與上個(gè)月25號(hào)提交給老板，方便備貨準(zhǔn)備，運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)要申請(qǐng)之前，務(wù)必寫(xiě)清楚運(yùn)營(yíng)目 標(biāo)，該花費(fèi)的資金的名字，能達(dá)成的初步效果；關(guān)于產(chǎn)品、發(fā)貨等問(wèn)題，最好1-2個(gè)星期做一個(gè)總結(jié)，及時(shí)反饋上去，做好改變。

17:30之后

好了，下班了，該休息休息，改出去耍耍了，打打球，泡泡妞，球還打一半，正在跟妹子聊得火熱，總監(jiān)打電話告訴我直通車(chē)沒(méi)錢(qián)下線了，尼瑪， 今天忘記充值了，我是一名淘寶店長(zhǎng)，還有很多事情需要關(guān)心：

直通車(chē)賬戶余額夠不夠。

店鋪熱銷(xiāo)款的銷(xiāo)量是否正常，不正常要及時(shí)通過(guò)客服推薦、減價(jià)等手段補(bǔ)上

天貓店鋪后臺(tái)的活動(dòng)中心，有很多的活動(dòng)往往是晚上9–10點(diǎn)才發(fā)布。

店鋪后臺(tái)未付款的訂單很多，得重點(diǎn)安排客服催催了。

最后啊，還有一件事情是我最近兩年一直堅(jiān)持做的，一般人我不告訴他。這件事情對(duì)我非常重要，就是堅(jiān)持看一些公眾賬號(hào)的文章，例如：鬼腳七。

看著看著，已經(jīng)十二點(diǎn)了，我還是不熬夜了，雖然我不會(huì)睡這么早，雖然我還是會(huì)看看數(shù)據(jù)，但這些我就不告訴你了！

你問(wèn)我累不累？當(dāng)然累，不累能做淘寶店長(zhǎng)么？！

可能現(xiàn)在很多的賣(mài)家對(duì)自己的店鋪每天的工作沒(méi)有一點(diǎn)合理的規(guī)劃，導(dǎo)致每天忙死卻不知道自己到底忙了些什么？工作也沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)展，所以從現(xiàn)在開(kāi)始給自己每天的工作做一些合理規(guī)劃吧，它將使你得到更好地成長(zhǎng)！

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