在育兒上,80、90后媽媽們很少會沿用父輩的“老方法”,除了親朋好友之外,新生代媽媽更愿意在網上學習科學育兒的知識和方法,聽取同輩媽媽的意見,然后形成自己的育兒經。0k+mK0^f c,[$u
她們獲取信息的同時也喜歡在網上分享經驗,從早期的論壇、博客,再到后來的微博、微信,有很多媽媽用漫畫或者文字的形式記錄育兒的日常,分享自己的心得體會。
部分媽媽在分享的過程中逐漸積累了人氣,不僅育兒方法被媽媽們效仿,在母嬰產品的購買上也具備了一定的號召力。8qSc(cdDB%q$d+Q9Ad
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北大碩士畢業的暖暖媽就是其中一位。2012年有了女兒暖暖之后,暖暖媽開通了微博@陳小暖成長記,記錄孩子成長的同時,也把專業育兒書籍和研究報告用通俗易懂的語言傳達給其他媽媽。p0Tuo9^Q/@.y
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因為微博140字的局限性,再加上微博微信不能互通,2015年4月,暖暖媽創建了微信公眾號“暖暖媽愛分享”,近5個月后粉絲破10萬,現在粉絲數已達80萬。
3_M#H6y6k+]1}0江湖稱號:暖暖媽愛分享(ID:nnmafx)
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公眾號簡介:專注于科學育兒、剁手推薦、親子旅行、教育心理。用我的原創和分享,成為你們育兒路上的溫暖陪伴。H3uQQ]+y h:?+h
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創建時間:2015年4月15日
0l;aBc5O6bZh5Ux0粉絲數:80W
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近期頭條平均閱讀量:8W$q8d!Hmxk
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01.不到5個月粉絲破10萬
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2007年,暖暖媽本科畢業后做了三年的市場推廣,之后又去北大讀了碩士,在IBM做戰略咨詢顧問。BbPIR
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2015年4月創建公眾號后,暖暖媽白天上班,晚上更文。“寫到半夜兩三點鐘,排版好之后去睡覺,早上七點半起來推送。每天早上起來,我都覺得,我要死了,然后喝杯咖啡之后覺得,我又復活了。”iwd*MQ$b
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暖暖媽覺得,如果把更文當做一份工作,就會想“憑什么呀,又沒有工資,還搞得很累”,但是如果憑著興趣來做就不會有怨言了,再加上粉絲不斷增多,更加有責任和動力去做。
d)]_SO5j0翻開歷史消息,可以看到暖暖媽在運營前期仔細記錄的粉絲增長節點:
;hY3ex'~5X-_q0半個月2千粉絲
o~6W5bxrfMB/X0一個半月2萬粉絲
/KQ(b'g}6kf^'_04個月7萬粉絲
6\&}I ]6A@3`(i$r0近5個月后10萬粉絲
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9月3日粉絲破10萬,那天剛好是紀念抗戰勝利70周年大閱兵,暖暖媽也記錄下了屬于自己的“勝利”:在這140多天里,承蒙大家的支持,目前有5篇文章超過了10萬閱讀量。xF"w:s+{#Jhi
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“因為有大閱兵,所以記得很清楚,當時特別特別開心,覺得是一個飛躍,同時也覺得責任更大了,說的話要有科學依據,傳遞出去的理念要考慮到它能帶來的影響力和后果。”;L\F5X6M"bC"T^
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去年年底,暖暖媽辭去了工作,專職做公眾號。很多母嬰類公眾號用漫畫進行表達,暖暖媽采用的是文字,以育兒經歷、育兒書籍、育兒相關研究報告為基礎,分享育兒理念和方法。_/E$^6Ih3j(}
在養育孩子的過程中,暖暖媽看了很多相關的書籍和研究報告,發現專家寫的東西很專業,可能很多媽媽看不懂。所以她在自己消化總結之后,結合自己的育兒經驗,從媽媽的視角分享給其他家長。
U5jv;U^fJ!q!CuV0“孩子不是試驗品,孩子和媽媽都有自己的情緒,每個孩子每個家庭的情況不一樣,我從媽媽的視角,除了告訴她們怎么做是對的,還會站在理解她們的視角,告訴她們怎么做最合適。”
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02.學習、專研、分享l2{3ig H'i7h]0t
暖暖媽寫的文章,有專業的育兒知識在里面,“之前做的是咨詢顧問,算是職業病吧,我比較喜歡去學習,專研,然后跟大家分享我學到的東西,可能傾向實用性多一些。”;S:TF1@rcgq]U's|
從一開始,暖暖媽就以融入專業知識的方式寫作,比如去年4月,在女兒發高燒到退燒的7天里,暖暖媽一邊帶女兒去急診,一邊通過網絡和書籍查看了很多相關資料,然后把這幾天的經歷和心得寫成《新手父母第一次挑戰:如何應對輪狀病毒?》,告訴其他家長什么是輪狀病毒,如何識別,如何護理感染輪狀病毒的寶寶,輪狀病毒期媽媽必備品有哪些等等。0yqcE|5lN
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▲暖暖媽和女兒暖暖

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▲“暖暖媽愛分享”推送截圖:?6@}vS%T2]L
“有時候會寫醫療護理相關的文章,但是不會給太專業的東西,像寶寶發燒的正確處理方式,會結和自己孩子的案例來寫。另外,我還有些朋友是醫生,寫完醫療類的文章之后,會發給醫生朋友看一遍,檢查一下有沒有理論上的錯誤,他們確定沒有問題了,我才會把文章發出來。”.j.J0G[e
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在文章選題上,暖暖媽會寫自己帶孩子的心得,另一方面,也會從媽媽們的留言中選擇一些話題來寫。她有6個專門添加用戶的微信,“基本上每個號都有5000好友,每天晚上我會挨個微信去看她們的留言,她們的問題和困惑給我很多選題靈感。但是我也不是專家,不能解決所有的問題,所以有時候我會查閱很多資料。”
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03.盈利模式:團購、廣告MBu;i@H3U?@
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“暖暖媽愛分享”的用戶里有90%左右是媽媽群體,其他是爸爸、奶奶、姥姥之類的人群。暖暖媽的育兒理念和育兒經驗得到幾十萬媽媽的認可,育兒過程中會涉及各種物品的使用,比如尿褲、奶粉、畫冊等等,媽媽們在認同育兒理念的同時,也信任她的購物推薦。OnyE'o7G'pw.X
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暖暖媽從去年年底開始做團購,每次有幾千人參與購買。上個月,暖暖媽做了8次團購,團購的物品有《Hello World》英文版旅行主題紙板繪本、韓國品牌康樂PVC雙面爬行墊、Nordic naturals挪威小魚鱈魚肝油等等。@1A1d+No/T
在團購之前,暖暖媽就寫過一些類似好物推薦的文章,比如她為了找到合適的牙膠(磨牙器),買了9款不同品牌的,通過寶寶和自己的試用,從媽媽的角度來分析這個東西哪里好,哪里不好。jKXr/o3LwZ%B~
“我喜歡買買買,另外可能是做咨詢顧問的職業病,我喜歡自己去比較,選出最合適的。媽媽們看的時間長了就會產生信任,她們在后臺問我能不能找到靠譜的購買渠道。我覺得自己可以做這件事,既然給別人種過草,把人家的興致提起來了,就把閉環做起來。”
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▲“暖暖媽愛分享”推送截圖
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回憶起剛做團購的情景,暖暖媽說很難跟品牌方談,當時在公眾號上做團購的還比較少。暖暖媽拿出自己的粉絲數、媽媽們的留言給品牌方看,說明自己做團購的初衷,最終打動了品牌方,拿到最低價。
bx7O0PP0在選品上有什么標準?暖暖媽說:“第一,能打動自己的產品,我和孩子都喜歡。這個決定了用戶會不會買賬,我在眾多品類里去對比推薦,完成比較和試錯的過程,跟著我來買不會買錯。
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第二,正品。產品的話跟品牌方或者正規行貨經銷商合作,書籍的話跟出版社合作。
b}8j9w9Kz9d([0第三,低價。這個一開始很難,因為沒有很大用戶量,后來用戶基數大了,單次銷量都是好幾千,所以品牌方愿意讓出自己的一部分利潤,作為市場推廣費用,給我們最低價,既是銷售,也是一次推廣。這也是我為什么只跟品牌方合作的原因,品牌方才會有推廣的意識。”9^h0WS:H
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