我們都知道在淘寶開個人店鋪的話，一張身份證只能開一家店，一旦店鋪被凍結(jié)，在凍結(jié)期間，身份證是不能夠用于二次開店的哦，可能很多朋友還不是特別的了解這方面的內(nèi)容，不過不擔(dān)心，今天就和小編一起來看看具體的詳細(xì)情況吧。
一、怎么釋放身份證?
1、登陸淘寶賬戶，點擊右上角聯(lián)系客服，選擇賣家客服。
2、在賣家客服頁面上點擊聯(lián)系客服進(jìn)行在線咨詢。
3、這里有兩種方法，第一，向在線客服自詡這種情況如何解決。第二，點擊當(dāng)前頁面左邊的服務(wù)熱線，選擇需要的電話號碼，進(jìn)行電話咨詢。
淘寶上一旦出現(xiàn)被封的情況，很不容易解決，可以在網(wǎng)上搜索相關(guān)的問題，看看其他的朋友在遇上這種情況是怎么解決的。如果實在無法解決，還是想辦法用別人的身份證再重新注冊一個，因為淘寶在違規(guī)上面是很嚴(yán)格的。
二、可以在開店嗎?
首先，要明確此身份證開的店，是封店還是違法了關(guān)閉一段時間，還是一直開著沒有成交引起的凍結(jié)。
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其次，違法關(guān)才一段時間的店，一直開著未成交的店，這樣的凍結(jié)可以再次申請正常開店，不需要再注冊開店，也注冊不了開店的;封店的身份證開的店，將永久不能再申請開啟店鋪，同時也不能再用此身份證另外注冊開店。
最后，一個身份證只能開一個店，若是淘寶店鋪被封被凍結(jié)，都不能再另外注冊開店。
三、若是身份證被占用可以申請釋放么?
如果是盜用了，可以給淘寶小二申請解凍，具體步驟如下：
1、登錄支付寶【幫助中心自助服務(wù)大廳】，選擇【身份占用申訴】;
2、登錄支付寶賬戶，輸入現(xiàn)在的賬戶名和登錄密碼，輸入您的真實姓名和身份證號碼，點擊【下一步】;
3、提供雙證受理【點此查看雙證要求】，填寫正確的手機號碼，申訴結(jié)果會以短信通知您;提交成功后，您的申請我們會在3個工作日內(nèi)完成審核;
4、審核后會短信/郵件通知給【被告】，如果被告超過3天沒有聯(lián)系支付寶客服，會凍結(jié)已通過認(rèn)證的支付寶賬戶，同時您的身份證可以重新注冊或認(rèn)證。
好了，今天對于這個問題的分享就到這里了，想必大家閱讀之后已經(jīng)知道答案了。其實釋放身份證是可以操作實現(xiàn)的，但是還需要看是什么原因造成的身份證凍結(jié)，若是因為店鋪違規(guī)操作而被凍結(jié)了，那么就只能放棄申訴或者釋放身份證再開店的念頭了。
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