我們都知道在淘寶開(kāi)個(gè)人店鋪的話，一張身份證只能開(kāi)一家店，一旦店鋪被凍結(jié)，在凍結(jié)期間，身份證是不能夠用于二次開(kāi)店的哦，可能很多朋友還不是特別的了解這方面的內(nèi)容，不過(guò)不擔(dān)心，今天就和小編一起來(lái)看看具體的詳細(xì)情況吧。

一、怎么釋放身份證?

1、登陸淘寶賬戶，點(diǎn)擊右上角聯(lián)系客服，選擇賣家客服。

2、在賣家客服頁(yè)面上點(diǎn)擊聯(lián)系客服進(jìn)行在線咨詢。

3、這里有兩種方法，第一，向在線客服自詡這種情況如何解決。第二，點(diǎn)擊當(dāng)前頁(yè)面左邊的服務(wù)熱線，選擇需要的電話號(hào)碼，進(jìn)行電話咨詢。

淘寶上一旦出現(xiàn)被封的情況，很不容易解決，可以在網(wǎng)上搜索相關(guān)的問(wèn)題，看看其他的朋友在遇上這種情況是怎么解決的。如果實(shí)在無(wú)法解決，還是想辦法用別人的身份證再重新注冊(cè)一個(gè)，因?yàn)樘詫氃谶`規(guī)上面是很嚴(yán)格的。

二、可以在開(kāi)店嗎?

首先，要明確此身份證開(kāi)的店，是封店還是違法了關(guān)閉一段時(shí)間，還是一直開(kāi)著沒(méi)有成交引起的凍結(jié)。

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其次，違法關(guān)才一段時(shí)間的店，一直開(kāi)著未成交的店，這樣的凍結(jié)可以再次申請(qǐng)正常開(kāi)店，不需要再注冊(cè)開(kāi)店，也注冊(cè)不了開(kāi)店的;封店的身份證開(kāi)的店，將永久不能再申請(qǐng)開(kāi)啟店鋪，同時(shí)也不能再用此身份證另外注冊(cè)開(kāi)店。

最后，一個(gè)身份證只能開(kāi)一個(gè)店，若是淘寶店鋪被封被凍結(jié)，都不能再另外注冊(cè)開(kāi)店。

三、若是身份證被占用可以申請(qǐng)釋放么?

如果是盜用了，可以給淘寶小二申請(qǐng)解凍，具體步驟如下：

1、登錄支付寶【幫助中心自助服務(wù)大廳】，選擇【身份占用申訴】;

2、登錄支付寶賬戶，輸入現(xiàn)在的賬戶名和登錄密碼，輸入您的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊【下一步】;

3、提供雙證受理【點(diǎn)此查看雙證要求】，填寫正確的手機(jī)號(hào)碼，申訴結(jié)果會(huì)以短信通知您;提交成功后，您的申請(qǐng)我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核;

4、審核后會(huì)短信/郵件通知給【被告】，如果被告超過(guò)3天沒(méi)有聯(lián)系支付寶客服，會(huì)凍結(jié)已通過(guò)認(rèn)證的支付寶賬戶，同時(shí)您的身份證可以重新注冊(cè)或認(rèn)證。

好了，今天對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的分享就到這里了，想必大家閱讀之后已經(jīng)知道答案了。其實(shí)釋放身份證是可以操作實(shí)現(xiàn)的，但是還需要看是什么原因造成的身份證凍結(jié)，若是因?yàn)榈赇佭`規(guī)操作而被凍結(jié)了，那么就只能放棄申訴或者釋放身份證再開(kāi)店的念頭了。

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