淘寶店鋪現(xiàn)在無非就是兩種模式，要么自己有貨源，要么沒有貨源，有貨源的自然不用操心貨，無貨源的則要另外想辦法如何發(fā)貨，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)上交易還是需要謹(jǐn)慎的，消費者也會關(guān)注商家發(fā)貨的物流，那么我們一起來看一下吧。
當(dāng)淘寶賣家收到消費者的訂單之后，賣家就要找到之前選擇好的上家，去墊資買一件同樣的商品，填上顧客的收貨信息，等到顧客收到貨后我們就得到了墊資的錢和中間的差價。
要注意什么?
1、當(dāng)買家在我們店鋪購買商品后出現(xiàn)地址錯誤想要修改地址時，如果我們還沒有去供應(yīng)商下單購買，可以直接幫她修改地址。如果已經(jīng)在上家購買過商品。可以把正確地址發(fā)給上家，讓他幫忙改。
2、退貨問題
作為無貨源賣家來說，通常可能會遇到的退款主要有兩種形式：
首先是直接退款，無需退貨;其次是先退貨，后退款。關(guān)于退款，我們一定要把握一個原則供應(yīng)商先給我們退款，我們再給買家退款。如果買家要求退貨，需要先去供應(yīng)商處退貨，把退貨地址發(fā)給買家，買家寄出后，復(fù)制物流單號去上家粘貼就可以了。等到供應(yīng)商收到貨后退款成功后再到自己家給買家退款。
總而言之，淘寶商家在發(fā)貨完之后一定要及時的把物流單號復(fù)制上去，要不然消費者遲遲查不到物流信息也會選擇投訴或者退單的，大家還是要仔細一點好。
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