速賣通賣家必須知道,在交易過程中,為什么訂單會(huì)關(guān)閉。知道原因后才能對(duì)癥下藥,挽回訂單。
為了保證交易的安全性,保障賣家的利益,降低后期因?yàn)楸I卡等原因引起的買家拒付風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)每一筆買家支付的訂單(信用卡支付的)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核。如果監(jiān)測(cè)到買家的資金來源有風(fēng)險(xiǎn)(如存在盜卡支付等)的情況下,支付信息將無法通過審核,訂單會(huì)被關(guān)閉。
若訂單資金審核未通過,不會(huì)影響賣家的賬戶。訂單關(guān)閉后,無法重新開啟。平臺(tái)會(huì)通知買家申訴,如果買家提供的證明審核通過,可以讓買家重新下單付款。
以上是訂單關(guān)閉的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有幫助。
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