拼多多商家針對偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單的配送，可以設(shè)置包郵額度，以防郵費成本過高，難以承受。那么包郵額度是怎么計算的？如何取消包郵額度？平臺會補貼運費嗎？...關(guān)于這些問題，接下來將一一解答。

1、什么是包郵額度，設(shè)置有什么好處？

包郵額度是支持商家設(shè)置一定比例以內(nèi)訂單量進(jìn)行偏遠(yuǎn)省份包郵的功能。該功能可以方便商家既有新流量又能控制成本 ，還能提升轉(zhuǎn)化。

2、包郵額度是怎么計算的？

當(dāng)日包郵額度= 近期店鋪日均單量* 包郵額度比例

舉例：A商家新疆包郵比例設(shè)置為 1%，過去幾天店鋪日均單量為 120單，則包郵額度為2單（120*1%=1.2，向上取整，即計算結(jié)果小于1單時候，取整數(shù)1單），即當(dāng)天的前2個新疆訂單為包郵，第3個新疆訂單開始正常結(jié)算運費。

3、如何設(shè)置包郵額度？

您可以在“商家后臺-物流工具”，點擊 【偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置】，為自己的店鋪設(shè)置偏遠(yuǎn)省份的包郵額度。

4、如何找到發(fā)往偏遠(yuǎn)省份的實惠快遞？

（1）可以和快遞協(xié)商全國統(tǒng)一價，包新疆西藏1-2%甚至5%不加收運費哦，超過比例才加收運費。

（2）可以選擇修改包郵額度/發(fā)貨方式，選擇商家發(fā)貨至中轉(zhuǎn)倉地址（需承擔(dān)該段運費），同時商家需要向物流服務(wù)商支付2元/1元中轉(zhuǎn)物流費用。

5、明明設(shè)置的偏遠(yuǎn)省份不包郵，為什么訂單顯示包郵？

建議您查看活動報名頁/訂單詳情頁/運費模板頁，進(jìn)行自查，根據(jù)情形判定包郵原因：

（1）看商品是否在活動資源位（部分秒殺；9.9資源位要求全國訂單包郵）

（2）看訂單是否為【**中轉(zhuǎn)】訂單，發(fā)貨管理-訂單查詢-訂單列表頁，是否含【**中轉(zhuǎn)】標(biāo)簽。

若為中轉(zhuǎn)倉模式訂單，您需承擔(dān)發(fā)貨地至中轉(zhuǎn)倉一段物流費用，同時支付3元或1元的二段費用。

（3）查看【商家后臺—物流工具—偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置】里面是否設(shè)置了一定比例的“直接發(fā)貨至消費者地址”

6、拼多多商家后臺如何取消包郵額度？

目前包郵額度功能，可以幫助商家精準(zhǔn)控制偏遠(yuǎn)省份的包郵比例，超過比例正常結(jié)算運費。

若無快遞費優(yōu)惠比例，請立即洽談物流供應(yīng)商，給予小比例偏遠(yuǎn)省份訂單的全國統(tǒng)一價。

如需取消該功能，請先修改發(fā)貨方式/包郵額度為【商家直接發(fā)貨至消費者地址】，若支持取消，則會給商家【關(guān)閉包郵額度】入口，若不支持取消，則沒有該入口，具體以您頁面顯示為準(zhǔn)。您也可自行調(diào)控包郵訂單比例。

7、為什么有的店鋪沒有包郵額度？

系統(tǒng)會根據(jù)店鋪近期的訂單量和商品情況判定是否要給予包郵額度，如店鋪出現(xiàn)包郵額度，您可自行設(shè)置每日包郵單量占店鋪每日總單量的比例。

8、包郵額度里面的訂單平臺會補貼運費嗎？

在包郵額度里的訂單平臺暫不補貼運費。

9、為什么之前有中轉(zhuǎn)訂單，現(xiàn)在又沒有中轉(zhuǎn)了還要我包郵？

偏遠(yuǎn)省份訂單是系統(tǒng)根據(jù)店鋪和商品情況判定是否走中轉(zhuǎn)倉模式還是包郵額度。一般優(yōu)先使用包郵額度，待包郵額度內(nèi)單量使用完，才會出現(xiàn)中轉(zhuǎn)訂單。您也可以在【偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置】內(nèi)選擇【修改包郵額度/發(fā)貨方式】，勾選【商家發(fā)貨至中轉(zhuǎn)倉地址】，修改后商家僅需承擔(dān)發(fā)貨地至中轉(zhuǎn)倉運費，同時向平臺支付相應(yīng)二段物流費用。

注意：如商家后臺展示如下圖片，說明店鋪并沒有設(shè)置包郵額度，點擊右上角關(guān)閉即可。

10、包郵額度訂單發(fā)貨方式如何設(shè)置？

若偏遠(yuǎn)省份訂單快遞運費過高，商家可在后臺選擇發(fā)貨至中轉(zhuǎn)倉，且僅需承擔(dān)發(fā)貨地至中轉(zhuǎn)倉運費，同時新疆/西藏中轉(zhuǎn)訂單向平臺支付2元中轉(zhuǎn)物流服務(wù)費+1元平臺技術(shù)服務(wù)費、內(nèi)蒙/甘肅/青海/寧夏中轉(zhuǎn)訂單向平臺支付1元中轉(zhuǎn)物流服務(wù)費。

例如，商家A發(fā)貨地為廣東廣州，假設(shè)商家A從廣州發(fā)陜西中轉(zhuǎn)倉，快遞費是1.5元，商家再向平臺支付3元二段運費（陜西中轉(zhuǎn)倉到新疆），即可將該訂單配送至新疆消費者手中。即商家A發(fā)新疆的快遞成本僅需4.5元= 1.5元（發(fā)貨地至中轉(zhuǎn)倉運費）+3元（2元中轉(zhuǎn)物流服務(wù)費+1元平臺技術(shù)服務(wù)費）

操作指導(dǎo)：

可在拼多多商家后臺，發(fā)貨管理——物流工具——運費模板頁，點擊【偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置】；

在偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置頁，點擊【修改包郵額度/發(fā)貨方式】，在包郵訂單發(fā)貨方式選擇頁，勾選【商家發(fā)貨至中轉(zhuǎn)倉地址】

注意：發(fā)貨方式修改后，只針對后續(xù)產(chǎn)生的增量訂單生效，存量訂單仍需要按照原方式進(jìn)行發(fā)貨。

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